Το μη αντιγράψιμο «ανταγωνιστικό όπλο» του F88

Ως το μόνο ενεχυροδανειστήριο στην αγορά, που πρόκειται να φτάσει την αποτίμηση ενός δισεκατομμυρίου δολαρίων, το F88 δεν έχει σχεδόν κανέναν ανταγωνιστή στην εναλλακτική χρηματοπιστωτική αγορά. Πολλοί άνθρωποι έχουν ρωτήσει τον ιδρυτή του F88: Γιατί τα ενεχυροδανειστήρια απέτυχαν το ένα μετά το άλλο, ενώ το F88 πέτυχε;

Η επιχείρηση δεν έχει ανταγωνιστές στην αγορά ενεχυροδανειστηρίων.

Μετά την εισαγωγή της στο χρηματιστήριο, η F88 στοχεύει να εισαχθεί στο HoSE με αποτίμηση 1 δισεκατομμυρίου δολαρίων ΗΠΑ έως το 2027, αυξάνοντας παράλληλα το δίκτυό της σε 1.000 γραφεία συναλλαγών, έναν αριθμό που ακόμη και πολλές μεγάλες τράπεζες θα εποφθαλμιούσαν.

Η F88 δεν έχει ανταγωνιστές στην αγορά ενεχυροδανειστηρίων νέας γενιάς ειδικότερα και στην εναλλακτική χρηματοπιστωτική αγορά γενικότερα.

Παρόλο που ο στόχος είναι πολύ απαιτητικός, ο κ. Phung Anh Tuan, Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της F88, πιστεύει ότι οι δυνατότητες για την εναλλακτική χρηματοπιστωτική αγορά στο Βιετνάμ εξακολουθούν να είναι πολύ μεγάλες και αυτός ο στόχος είναι πολύ εφικτός.

Έρευνες δείχνουν ότι έως το 2024, τα συνολικά ανεξόφλητα δάνεια από εγγεγραμμένα ενεχυροδανειστήρια θα ανέρχονται σε περίπου 8 δισεκατομμύρια δολάρια, ενώ τα ανεξόφλητα δάνεια από επιχειρήσεις νέας γενιάς θα αντιπροσωπεύουν περίπου το 3,2%. Σε αυτό το τμήμα, το F88 δεν έχει σχεδόν καθόλου ανταγωνιστές.

Σε σύγκριση με την Ταϊλάνδη (οι τρεις μεγαλύτερες αλυσίδες ενεχυροδανειστηρίων στην Ταϊλάνδη διαθέτουν 15.500 καταστήματα, το καθένα με κεφαλαιοποίηση δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ), στο Βιετνάμ - όπου η F88 είναι «μόνη στην αγορά» - η κλίμακα των 1.000 γραφείων συναλλαγών δεν επαρκεί για να καλύψει την αγορά. Με άλλα λόγια, το αναπτυξιακό δυναμικό της F88 στο Βιετνάμ είναι ακόμη πολύ ανοιχτό.

Η πορεία της F88 τα τελευταία 12 χρόνια δεν είναι απλώς μια ιστορία ανάπτυξης μιας επιχείρησης, αλλά και μια πορεία για την εξάλειψη των κοινωνικών προκαταλήψεων και την επιβεβαίωση του κλάδου της εναλλακτικής χρηματοδότησης. Η έγκριση εισαγωγής της F88 στο χρηματιστήριο δείχνει ότι η εταιρεία έχει εκπληρώσει τη δέσμευσή της στο μοντέλο ενός διαφανούς και πολιτισμένου λαϊκού χρηματοοικονομικού ομίλου.

Το ερώτημα που θέτουν πολλοί άνθρωποι είναι γιατί τόσες πολλές αλυσίδες ενεχυροδανειστηρίων στο Βιετνάμ ιδρύονται -συμπεριλαμβανομένων πολύ επιτυχημένων επιχειρήσεων ενεχυροδανειστηρίων σε ξένες αγορές- και όλες αποτυγχάνουν στο Βιετνάμ, ενώ το F88 είναι επιτυχημένο;

Απαντώντας σε αυτό το ερώτημα, ο κ. Phung Anh Tuan, Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της F88, δήλωσε: «Η αντιγραφή του μοντέλου F88 είναι πολύ εύκολη, αλλά η επιτυχία είναι πολύ δύσκολη. Αν δεν χτίσεις μια βάση ανθρώπων, διοίκησης και τεχνολογίας, θα «φύγεις» πολύ γρήγορα. Η F88 υπάρχει και παραμένει σταθερή μέχρι σήμερα χάρη στην έμφαση που δίνει στον ανθρώπινο παράγοντα και την εταιρική κουλτούρα. Στο 12ετές ταξίδι της F88, το μεγαλύτερο επίτευγμα είναι η ύπαρξη μιας ομάδας εργαζομένων με παρόμοιες προσωπικότητες, τους ίδιους στόχους, όραμα και εταιρικές αξίες».

Η εταιρική κουλτούρα είναι ένα ανταγωνιστικό όπλο που δεν μπορεί να αντιγραφεί.

Σύμφωνα με την ηγεσία της F88, η εταιρική κουλτούρα είναι «ένα μυστικό όπλο που δεν μπορεί να αντιγραφεί, δημιουργώντας μια διαφορά για την F88 στην αγορά και είναι επίσης ο πιο σημαντικός παράγοντας που βοηθά την F88 να ξεπεράσει όλες τις δυσκολίες». Κατά τη διάρκεια της κρίσης των μέσων ενημέρωσης το 2023, έως και το 99% των εργαζομένων δεν εγκατέλειψαν την εταιρεία. Η πολιτιστική βάση και η σύνδεση με τους εργαζομένους είναι οι παράγοντες που βοηθούν την εταιρεία να ξεπεράσει την καταιγίδα.

Η διαφορετική εταιρική κουλτούρα είναι επίσης ο λόγος για τον οποίο η F88 μπορεί να προσελκύσει περισσότερους επενδυτές, παρά τη δύσκολη περίοδο της αγοράς, δείχνοντας ότι όχι μόνο οι εργαζόμενοι αλλά και οι επενδυτές έχουν ισχυρή πίστη στις βασικές αξίες της F88.

Κος Phung Anh Tuan, Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της F88: Η F88 υπάρχει και παραμένει σταθερή μέχρι σήμερα χάρη στην έμφαση που δίνει στον ανθρώπινο παράγοντα και την εταιρική κουλτούρα.

Αυτή τη στιγμή, η F88 απασχολεί έως και 4.000 υπαλλήλους, οι οποίοι όλοι «γνωρίζουν απέξω» τις βασικές αξίες της επιχείρησης, όπως: Ακεραιότητα μέχρι το τέλος, Ευελιξία στην επιτάχυνση, Καινοτομία στην ηγεσία, Καλοσύνη από καρδιάς στη δράση. Αυτό είναι επίσης το σύνολο των προτύπων συμπεριφοράς κάθε μέλους της F88.

«Η αποστολή μιας επιχείρησης είναι να απαντήσει στο ερώτημα: γιατί υπάρχει η επιχείρηση, για ποιο λόγο πηγαίνουν οι εργαζόμενοι στη δουλειά κάθε μέρα; Με το F88, από την ίδρυσή του, έχουμε θέσει μια αποστολή: Να αλλάξουμε τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι προσεγγίζουν τα χρηματοοικονομικά για να τους βοηθήσουμε να έχουν μια καλύτερη ζωή με γρήγορες, εύκολες και διαφανείς υπηρεσίες. Χάρη σε μια ουσιαστική αποστολή που φέρνει αξία στην κοινωνία, το F88 μπορεί να προσελκύσει εργαζόμενους, επειδή κάθε εργαζόμενος που πηγαίνει στη δουλειά του νιώθει το νόημα της εργασίας του», δήλωσε ο κ. Tuan.

Σύμφωνα με πολλούς υπαλλήλους της F88, η τυπική κουλτούρα συμπεριφοράς σε αυτήν την εταιρεία είναι η ειλικρίνεια, η καλοσύνη, η έλλειψη φαντασιώσεων, η έλλειψη στερεοτύπων, ένα περιβάλλον όπου όλοι γίνονται σεβαστοί, ενθαρρύνονται να εκφράζουν απόψεις και να λαμβάνουν αποφάσεις από κοινού. Το να τους φέρονται με σεβασμό και έμπνευση βοηθά τους υπαλλήλους να νιώθουν ένα πραγματικό αίσθημα ότι ανήκουν κάπου.

Κοιτάζοντας πίσω στην περίοδο της κρίσης του 2023, ο κ. Tuan ένιωσε τυχερός επειδή το περιστατικό συνέβη την κατάλληλη στιγμή, βοηθώντας την ηγεσία να κοιτάξει πίσω στον εαυτό της και να βελτιώσει τις αδυναμίες της. Η ισχυρή ανάκαμψη που ακολούθησε απέδειξε ότι το επιχειρηματικό μοντέλο ήταν μεθοδικό, τυποποιημένο και διαφανές. Και το πιο σημαντικό, αυτό το περιστατικό έδειξε ότι η στρατηγική της F88 να επενδύει σε ανθρώπους και να επικεντρώνεται στην οικοδόμηση εταιρικής κουλτούρας ήταν απολύτως σωστή. Στην πραγματικότητα, στην πιο δύσκολη περίοδο, το 99% των εργαζομένων της F88 επέλεξαν να παραμείνουν και να μην εγκαταλείψουν την εταιρεία.

Η στρατηγική εστίασης στον ανθρώπινο παράγοντα βοήθησε επίσης την F88 να κερδίσει πολλά σημαντικά βραβεία. Το 2024, η F88 κέρδισε τον τίτλο του «Καλύτερου Χώρου Εργασίας στην Ασία 2024» από το Great Place to Work®. Το 2025, η F88 συνέχισε να τιμάται στα βραβεία HR Excellence 2025 - στην κατηγορία «Δέσμευση Εργαζομένων».

Για την F88, το 12ετές ταξίδι από την ίδρυσή της μέχρι την εισαγωγή της στο χρηματιστήριο δεν είναι μόνο ένα ταξίδι επιχειρηματικής αλλαγής, αλλά και ένα ταξίδι μετασχηματισμού, ένα ταξίδι αλλαγής προκαταλήψεων. Μέχρι σήμερα, το εσωτερικό ποσοστό ικανοποίησης και ο δείκτης ικανοποίησης πελατών CSAT (Customer Satisfaction Score) στην F88 έφταναν πάντα πάνω από 90%.

Πηγή: https://baodautu.vn/vu-khi-canh-tranh-khong-the-sao-chep-cua-f88-d385157.html