
Ψηφιακός χώρος - ένα εφαλτήριο για τα βιετναμέζικα προϊόντα
Η κα Lai Viet Anh - Αναπληρώτρια Διευθύντρια του Τμήματος Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Ψηφιακής Οικονομίας ( Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου ) δήλωσε: «Το 2024, το ηλεκτρονικό εμπόριο του Βιετνάμ θα φτάσει επίσημα το ορόσημο των άνω των 25 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ, εισερχόμενο στις 3 μεγαλύτερες αγορές της Νοτιοανατολικής Ασίας. Αυτοί οι εντυπωσιακοί αριθμοί δείχνουν την ισχυρή ανθεκτικότητα των επιχειρήσεων στον ψηφιακό χώρο».
Το ποσό των άνω των 25 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ που ανακοίνωσε το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου δεν αποτελεί μόνο νέο ρεκόρ, αλλά και ορόσημο στην τοποθέτηση του Βιετνάμ στον παγκόσμιο χάρτη ηλεκτρονικού εμπορίου. Με ρυθμό ανάπτυξης άνω του 20% σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος και αντιπροσωπεύοντας το 9% των συνολικών λιανικών πωλήσεων αγαθών και υπηρεσιών σε εθνικό επίπεδο, το ηλεκτρονικό εμπόριο αναδεικνύεται σε σημαντική κινητήρια δύναμη της οικονομίας . Το ηλεκτρονικό εμπόριο όχι μόνο εξαπλώνεται στην εγχώρια κατανάλωση, αλλά συνδέει και το διασυνοριακό εμπόριο.
Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, σε παγκόσμια κλίμακα, το διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο θα φτάσει σχεδόν τα 800 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ το 2024 και θα διατηρήσει ρυθμό ανάπτυξης άνω του 30% ετησίως. Δεν αποτελεί πλέον τάση, αλλά έχει γίνει ο κύριος άξονας του παγκόσμιου εμπορίου. Οι ειδικοί λένε ότι το Βιετνάμ διαθέτει τις προϋποθέσεις για να διεισδύσει στο ηλεκτρονικό εμπόριο, συγκεντρώνοντας πολλά πλεονεκτήματα, όπως: γεωγραφική θέση στο κέντρο της περιοχής, ποικιλία πρώτων υλών, νεανικό εργατικό δυναμικό και δυνατότητα γρήγορου ψηφιακού μετασχηματισμού.

Όχι μόνο παίζοντας τον ρόλο μιας «πύλης» εφοδιαστικής για τη Νοτιοανατολική Ασία, το Βιετνάμ έχει επίσης την ευκαιρία να δημιουργήσει μια ψηφιακή βιομηχανία που σχετίζεται με προϊόντα με το δικό του εμπορικό σήμα, αντί για επεξεργασία για ξένους εταίρους. Επομένως, στην ψηφιακή εποχή, το εμπορικό σήμα είναι το «διαβατήριο» για τα βιετναμέζικα προϊόντα ώστε να προσεγγίσουν τον κόσμο. Η κα. Nguyen Thi Hoai An - Αντιπρόεδρος της Παγκόσμιας Συμμαχίας Διασυνοριακού Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ACBC Global), Πρόεδρος της ACBC Vietnam, τόνισε: «Για να αναπτυχθούν στον ψηφιακό χώρο, οι επιχειρήσεις δεν μπορούν να σταματούν απλώς στην επεξεργασία ή την κατασκευή σύμφωνα με τις παραγγελίες. Είναι απαραίτητο να χτίσουν το δικό τους εμπορικό σήμα, επιβεβαιώνοντας τη δική τους αξία και θέση». Αξίζει επίσης να αναφερθεί η εμπειρία από την Κίνα. Ο κ. Xiao Qiuli - Γενικός Διευθυντής της GGBingo, δήλωσε ότι μόνο το 2024, το διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο της Κίνας θα φτάσει τα 2,71 τρισεκατομμύρια γιουάν χάρη στις ισχυρές επενδύσεις στην εφοδιαστική, τις αποθήκες και τη σύγχρονη τεχνολογία. Το μοντέλο πολλαπλών καναλιών, που συνδυάζει τις πωλήσεις στο Amazon, το JD.com, το TikTok Shop ή το Shopee, έχει βοηθήσει τα κινεζικά προϊόντα να εξαπλωθούν σε όλο τον κόσμο. Σύμφωνα με τον κ. Xiao Qiuli, το Βιετνάμ μπορεί οπωσδήποτε να ακολουθήσει αυτή την πορεία, υπό την προϋπόθεση ότι θα μεταβεί γρήγορα από την επεξεργασία στην πώληση απευθείας στους καταναλωτές και θα επιβεβαιώσει την επωνυμία «Made in Vietnam».
Προφανώς, στο παραδοσιακό εμπόριο, τα ποιοτικά προϊόντα είναι ο βασικός παράγοντας. Ωστόσο, στον ψηφιακό χώρο, η ποιότητα είναι μόνο απαραίτητη προϋπόθεση, ενώ η επωνυμία είναι η επαρκής προϋπόθεση για να «απογειωθούν» τα βιετναμέζικα προϊόντα. Σύμφωνα με τον κ. Tran Xuan Thuy - Διευθυντή Παγκόσμιων Πωλήσεων της Amazon στη Νότια περιοχή, η επιτυχημένη επιχείρηση στον ψηφιακό χώρο μοιάζει με ένα «τρίγωνο» που αποτελείται από πελάτες, προϊόντα και επωνυμίες. Εάν λείπει η μία πλευρά, το μοντέλο θα είναι ανισορροπημένο και όχι πολύ αποτελεσματικό.
Μάρκα "διαβατήριο"
Επί του παρόντος, από τα κλωστοϋφαντουργικά προϊόντα, το ξύλο, τα γεωργικά προϊόντα έως το λιανικό εμπόριο... όλοι οι ειδικοί συμφωνούν ότι η μάρκα είναι ένα «διαβατήριο». Όχι μόνο για την υπέρβαση των τεχνικών ή δασμολογικών εμποδίων, η μάρκα βοηθά επίσης τα βιετναμέζικα προϊόντα να κατακτήσουν τους διεθνείς καταναλωτές με εμπιστοσύνη και μοναδική ταυτότητα. «Η μετάβαση στην οικοδόμηση μάρκας είναι ένα σημαντικό στρατηγικό βήμα, που βοηθά τις επιχειρήσεις να διατηρήσουν την ανταγωνιστικότητά τους, επιπλέον, μπορεί να επεκτείνει το εύρος της κατανάλωσης προϊόντων σε διεθνείς πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου» - τόνισε και επεσήμανε ο κ. Truong Van Cam, Αντιπρόεδρος του Συνδέσμου Κλωστοϋφαντουργίας και Ένδυσης του Βιετνάμ, για να πετύχουν στον ψηφιακό χώρο, οι επιχειρήσεις πρέπει να επενδύσουν ταυτόχρονα στην τεχνολογία, το σχεδιασμό και τη στρατηγική για να χτίσουν τη δική τους ταυτότητα.
Εκπροσωπώντας τη βιομηχανία ξύλου, η κα Duong Thi Minh Tue - Αντιπρόεδρος του Συνδέσμου Χειροτεχνίας και Επεξεργασίας Ξύλου της πόλης Χο Τσι Μινχ (HAWA), ανέφερε ότι παρόλο που η παγκόσμια αγορά παρουσιάζει πολλές διακυμάνσεις, οι δραστηριότητες και οι εξαγωγές των επιχειρήσεων του κλάδου εξακολουθούν να αναπτύσσονται και να είναι σταθερές. Ωστόσο, η κα Tue πιστεύει ότι αν θέλετε να δημιουργήσετε μεγαλύτερη «ώθηση», η πιο αποτελεσματική λύση είναι η προώθηση του διαδικτυακού εμπορίου. «Το τελευταίο πρόβλημα εδώ είναι το πρόβλημα της οικοδόμησης επωνυμίας. Προηγουμένως, οι πελάτες παρήγγειλαν ό,τι έκαναν, αλλά όταν έχουν μια επωνυμία, οι επιχειρήσεις πρέπει να γνωρίζουν πού να τοποθετηθούν και σε ποιο τμήμα να στοχεύσουν», δήλωσε η κα Tue.

Πιστεύοντας ότι η τοποθέτηση των βιετναμέζικων εμπορικών σημάτων στον ψηφιακό χώρο είναι πολύ σημαντική, ο κ. Lu Nguyen Xuan Vu - Πρόεδρος του Επιχειρηματικού Συνδέσμου Saigon, Γενικός Διευθυντής του Ομίλου Xuan Nguyen, δήλωσε: «Οι καταναλωτές σήμερα χρησιμοποιούν συχνά τα τηλέφωνά τους για να αναζητήσουν προϊόντα όταν θέλουν να αγοράσουν. Όχι μόνο οι μεγάλες μάρκες, αλλά και τα συστήματα λιανικής πώλησης πρέπει να τοποθετήσουν τις βιετναμέζικες μάρκες στον ψηφιακό χώρο».
Συγχρονισμός από την αλυσίδα εφοδιασμού στην πολιτική
Η επιχειρηματική δραστηριότητα στον ψηφιακό χώρο γίνεται μια νέα τάση, αλλά για να σημειωθεί πραγματική πρόοδος, η επωνυμία του προϊόντος αποτελεί δέσμευση προς τους καταναλωτές και εμπιστοσύνη στην αγορά. Συγκεκριμένα, εάν οι επιχειρήσεις γνωρίζουν πώς να αξιοποιήσουν το ηλεκτρονικό εμπόριο σε συνδυασμό με μια μεθοδική, διαφανή και μοναδική στρατηγική οικοδόμησης επωνυμίας, τα βιετναμέζικα προϊόντα όχι μόνο θα είναι παρόντα, αλλά θα είναι και σε θέση να κατακτήσουν τον κόσμο. Για να γίνει αυτό, είναι απαραίτητος ο συγχρονισμός από το επίπεδο της επιχείρησης έως τις μακροοικονομικές πολιτικές. Σε επίπεδο επιχείρησης, ο κ. Tran Lam Son - ιδρυτής της Green Mekong, επεσήμανε το πλεονέκτημα των διαδικτυακών αγορών, που είναι η δυνατότητα άμεσης σύνδεσης με τους καταναλωτές και η άμεση λήψη σχολίων. Αλλά για να διατηρηθούν μακροπρόθεσμα, οι επιχειρήσεις πρέπει να επενδύσουν σε μια αποτελεσματική, ευέλικτη αλυσίδα εφοδιασμού που προσαρμόζεται στις διακυμάνσεις της αγοράς. «Ένα εμπορικό σήμα δεν είναι απλώς ένα όνομα, αλλά η κρυστάλλωση όλων των προσπαθειών από την ποιότητα του προϊόντος έως τα μηνύματα επικοινωνίας. Αυτό είναι το εργαλείο για τη διατήρηση της θέσης και την επέκταση του μεριδίου αγοράς», επιβεβαίωσε ο κ. Son.
Ο ψηφιακός χώρος ανοίγει ευκαιρίες αλλά θέτει και μεγάλες προκλήσεις. Ο κ. Nguyen Anh Duc - Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Βιομηχανίας και Εμπορίου της πόλης Χο Τσι Μινχ, Πρόεδρος του Συνδέσμου Λιανοπωλητών του Βιετνάμ, δήλωσε: «Οι ευκαιρίες είναι τεράστιες, αλλά αν οι επιχειρήσεις τα καταφέρουν μόνο μόνες τους, θα είναι δύσκολο να ανταγωνιστούν δίκαια. Το κράτος, οι ενώσεις και οι επιχειρήσεις πρέπει να συντονιστούν στενά, από τη διαχείριση της επωνυμίας, την τεχνολογική ικανότητα έως ένα διαφανές σύστημα νομικής πολιτικής». Ο κ. Duc τόνισε επίσης τη σημασία του μακροπρόθεσμου σχεδιασμού, στον οποίο η πόλη Χο Τσι Μινχ πρέπει να επιλεγεί ως το κέντρο ανάπτυξης του ηλεκτρονικού εμπορίου και της ψηφιακής επωνυμίας ολόκληρης της χώρας. Επειδή πρόκειται για μια δυναμική αγορά, μια πύλη για το διεθνές εμπόριο και διαθέτει ένα ισχυρό δημιουργικό οικοσύστημα νεοσύστατων επιχειρήσεων. Σε επίπεδο πολιτικής, η απαίτηση είναι η τυποποίηση, η δημιουργία μιας διαφανούς παιδικής χαράς και η υποστήριξη των επιχειρήσεων στην οικοδόμηση επωνυμιών που συνδέονται με εθνικό κύρος. Ο ψηφιακός χώρος δεν είναι μόνο για πωλήσεις, αλλά και μια «πρόσοψη» για την επιβεβαίωση της εικόνας του Βιετνάμ στην παγκόσμια αλυσίδα αξίας.

Οικονομολόγος - Dr. Dinh The Hien:
Η τεχνητή νοημοσύνη υποστηρίζει την επωνυμία στον ψηφιακό χώρο
Το ηλεκτρονικό εμπόριο αναδείχθηκε ως ένα φωτεινό σημείο όταν οι πωλήσεις αντιπροσώπευαν περίπου το 10% των συνολικών λιανικών πωλήσεων, με επικεφαλής τις βιομηχανίες μόδας, ομορφιάς, οικιακών συσκευών, τεχνολογίας και συσκευασμένων τροφίμων... Συγκεκριμένα, οι πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου έφτασαν περίπου τα 492 τρισεκατομμύρια VND το 2023, αυξάνοντας σε 598 τρισεκατομμύρια VND το 2024 και φτάνοντας περίπου τα 202 τρισεκατομμύρια VND τους πρώτους 6 μήνες του 2025. Οι καταναλωτές τείνουν να ξοδεύουν περισσότερα σε προϊόντα υψηλής αξίας και απαιτούν μια πλούσια εμπειρία αγορών. Τα δεδομένα δείχνουν ότι ο ρυθμός ανάπτυξης του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι πολύ ισχυρότερος από το παραδοσιακό λιανικό εμπόριο, με μέσο όρο 20% ετησίως. Αξίζει να σημειωθεί ότι τα εισαγόμενα προϊόντα αντιπροσωπεύουν επί του παρόντος περίπου το 15% των πωλήσεων και συνεχίζουν να αυξάνονται. Όσον αφορά την επωνυμία, οι βιετναμέζικες επιχειρήσεις έχουν αρχίσει να δίνουν μεγαλύτερη προσοχή στη δημιουργία ιστοριών επωνυμίας, στη βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων και στη δημιουργία συναισθηματικών δεσμών με τους πελάτες, ιδίως τους νέους καταναλωτές. Ωστόσο, οι κύριοι περιορισμοί είναι η έλλειψη ισχυρών επωνυμιών στα μεσαία και υψηλά τμήματα, το αδύναμο διεθνές μάρκετινγκ και η έλλειψη συστηματικής στρατηγικής τοποθέτησης στον ψηφιακό χώρο.
Για να αναπτύξουν μια βιώσιμη επωνυμία στον ψηφιακό χώρο, οι βιετναμέζικες επιχειρήσεις πρέπει να αναβαθμίσουν τα ψηφιακά εργαλεία και ταυτόχρονα να στραφούν σε ένα ψηφιακό μοντέλο επωνυμίας που μπορεί να ανταγωνιστεί στην περιοχή και να αντισταθεί στην πίεση από φθηνά προϊόντα. Μία από τις βασικές λύσεις είναι η εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης στο ταξίδι του πελάτη, όπως: διαχείριση πελατειακών σχέσεων, chatbot τεχνητής νοημοσύνης κ.λπ. Αυτή η στρατηγική βοηθά στην αύξηση των ποσοστών μετατροπής, στη διατήρηση των πελατών και στη βελτιστοποίηση του κόστους. Επιπλέον, μπορεί να μετατρέψει τα δεδομένα των πελατών σε εξατομικευμένες εμπειρίες, καθιστώντας την επωνυμία πιο προσιτή, έξυπνη και αξιόπιστη στα μάτια των καταναλωτών.
Πηγή: https://baolaocai.vn/xay-dung-thuong-hieu-viet-tren-khong-gian-so-post881917.html
Σχόλιο (0)