Χειρίστηκε 850.000 καταγγελίες για ανεπιθύμητα μηνύματα και απάτες κατά τους πρώτους 10 μήνες του έτους

[διαφήμιση_1]

Η χρήση τηλεπικοινωνιακών δικτύων για την οικειοποίηση περιουσίας είναι πολύ πιο συνηθισμένη από άλλα εργαλεία και μέσα, και οι μορφές απάτης είναι επίσης ολοένα και πιο εξελιγμένες και πολύπλοκες.

Σύμφωνα με πληροφορίες από το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών ( MIC ), κατά τους πρώτους 10 μήνες του 2024, η τηλεφωνική γραμμή για την αναφορά ανεπιθύμητων μηνυμάτων, ανεπιθύμητων κλήσεων και απάτης (Κέντρο Τηλεφώνων 156/5656) κατέγραψε σχεδόν 850.000 αναφορές χρηστών.

Από αυτά, περίπου 185.000 αφορούσαν ανεπιθύμητα μηνύματα (22%), 441.000 αφορούσαν ανεπιθύμητες κλήσεις (52%) και 222.000 αφορούσαν απάτες (26%).

Μέσω επιθεώρησης, το Τμήμα Ασφάλειας Πληροφοριών (Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών) δημοσίευσε στατιστικά στοιχεία, σύμφωνα με τα οποία έως και το 25% των 850.000 τηλεφωνικών κλήσεων είναι ενοχλητικές κλήσεις, το 20% σχετίζεται με την είσπραξη οφειλών, την πίστωση, το 20% είναι διαφημίσεις για τουριστικές υπηρεσίες, ακίνητα,...

Συγκεκριμένα, σύμφωνα με το Τμήμα Ασφάλειας Πληροφοριών, περίπου το 15% των καταγγελιών προέρχονται από απάτες σε πολλές μορφές, όπως ηλεκτρονική υποστήριξη εργασίας, ονομαστική κλήση για λήψη δώρων, επενδύσεις σε μετοχές, πλαστοπροσωπία κρατικών φορέων όπως αστυνομία, δικαστήρια, τράπεζες, ηλεκτρικό ρεύμα,... Το 5% των καταγγελιών αφορά προσκλήσεις για συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια, στοιχήματα και διαδικτυακές λαχειοφόρους αγορές.

Όλα αυτά τα σχόλια αποστέλλονται απευθείας στους παρόχους δικτύων για επεξεργασία. Το 100% των εταιρειών τηλεπικοινωνιών επεξεργάζονται και επεξεργάζονται σχόλια χρηστών.

Τους πρώτους 10 μήνες του 2024, το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών έλαβε 850.000 καταγγελίες από χρήστες σχετικά με ανεπιθύμητες κλήσεις και μηνύματα. (Εικονογραφημένη φωτογραφία)

Το κίνητρο των αναπάντητων κλήσεων μπορεί να είναι να πείσουν τους χρήστες να καλέσουν ή να στείλουν μήνυμα στους παρόχους υπηρεσιών περιεχομένου για κέρδος ή διαφήμιση.

Οι ανεπιθύμητες κλήσεις και μηνύματα μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν ως κανάλι για την προσέλκυση ακινήτων, ασφαλειών, ταξιδιών, επενδύσεων σε μετοχές, δανείων, παράνομης πίστωσης, διαφήμισης τυχερών παιχνιδιών ή ακόμα και πλαστοπροσωπίας αρχών με σκοπό την εξαπάτηση, την οικειοποίηση περιουσίας, την είσπραξη χρεών, την απειλή και τον εκβιασμό.

Αντιμέτωπη με την παραπάνω κατάσταση, η Επιθεώρηση του Υπουργείου Πληροφοριών και Επικοινωνιών έχει συντονιστεί με τους φορείς εκμετάλλευσης δικτύων για την αναθεώρηση και βελτίωση της ικανότητας των συστημάτων να μπλοκάρουν ανεπιθύμητα μηνύματα, ανεπιθύμητες κλήσεις, απάτες, να κατασκευάζουν και να αναπτύσσουν συστήματα φιλτραρίσματος που εφαρμόζουν τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης, μεγάλα δεδομένα...

Το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών έχει επίσης ενισχύσει την επιθεώρηση και τον έλεγχο των μηνυμάτων κατά της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, των κλήσεων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, της εγγραφής, της αποθήκευσης και της χρήσης πληροφοριών συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας, ιδίως σε οργανισμούς και άτομα που εγγράφονται για να χρησιμοποιούν μεγάλο αριθμό καρτών SIM, με ασυνήθιστα μεγάλες πινακίδες, ασαφείς σκοπούς χρήσης και ασυνέπειες με τις πραγματικές ανάγκες.

Αναφέροντας τον λόγο για τον ακόμη μεγάλο αριθμό παραπόνων σχετικά με ανεπιθύμητα μηνύματα και κλήσεις, ο κ. Dang Huy Hoang, Αναπληρωτής Διευθυντής υπεύθυνος του Κέντρου Αντιμετώπισης Έκτακτης Ανάγκης στον Κυβερνοχώρο του Βιετνάμ (VNCERT/CC), δήλωσε: «Οι πληροφορίες μας πωλούνται πολύ σε κλειστές ομάδες. Αν θέλετε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με ένα αρχείο πελάτη, απλώς συνδεθείτε στο διαδίκτυο, ξοδέψτε λίγα χρήματα και μπορείτε να το αγοράσετε πίσω».

Ένας εκπρόσωπος του Κέντρου Αντιμετώπισης Κυβερνοεκτάκτων Καταστάσεων του Βιετνάμ επεσήμανε τη συνήθεια της τακτικής κοινοποίησης πληροφοριών στα κοινωνικά δίκτυα, οι οποίες μπορούν να εκμεταλλευτούν ακούσια από πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, κατανοώντας έτσι τη συμπεριφορά των χρηστών.

Τον Ιούνιο του τρέχοντος έτους, το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών ανέστειλε επίσης την ανάπτυξη νέων συνδρομητών για δύο μήνες για τρεις παρόχους δικτύου: Vietnamobile, Vnsky, Mobicast, όταν ανακάλυψε παραβάσεις σχετικά με τις ανεπιθύμητες κάρτες SIM.

Το 2023 και το 2024, θα υπάρχουν 97 ομάδες επιθεώρησης που θα εξετάζουν τις πληροφορίες συνδρομητών, τις ανεπιθύμητες κάρτες SIM, τα ανεπιθύμητα μηνύματα και τις υπηρεσίες περιεχομένου (VAS), επιβάλλοντας διοικητικά πρόστιμα ύψους 1,85 δισεκατομμυρίων VND για παραβιάσεις των υπηρεσιών VAS και 5,6 δισεκατομμυρίων VND για παραβιάσεις των ανεπιθύμητων καρτών SIM.

Πρόσφατα, το Τμήμα Ασφάλειας Πληροφοριών (Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών) ανακάλεσε 11 αναγνωριστικά που χρησιμοποιούνται για τη διάδοση ανεπιθύμητων μηνυμάτων και κλήσεων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, επέβαλε διοικητικό πρόστιμο 250 εκατομμυρίων VND σε 2 επιχειρήσεις (SMBC Finance Company και Suntech Company) για παραβίαση της χρήσης αναγνωριστικών για τη διάδοση ανεπιθύμητων κλήσεων και ανέστειλε την παροχή 4 αναγνωριστικών για 2-3 μήνες.

Τσι Χιέου

[διαφήμιση_2]
Πηγή