10 citas de Mai Kieu Lien, la empresaria recientemente galardonada entre las mujeres más poderosas de Asia

Se puede afirmar que la Sra. Mai Kieu Lien es parte inseparable de la marca multimillonaria " Vinamilk ", ya que muchas de las filosofías de esta "general femenina" se han convertido en la "calidad" de Vinamilk.

Con motivo del Día del Empresario Vietnamita (13 de octubre), repasemos las impresionantes e inspiradoras declaraciones de la Sra. Mai Kieu Lien, quien recientemente fue homenajeada en la lista de las "100 Mujeres Más Poderosas de Asia" (Fortune's Most Powerful Women ASIA 2024) y es también una de las pocas empresarias en Vietnam en recibir la prestigiosa Medalla de la Independencia de Tercera Clase del Partido y el Estado.

En 2013, Vinamilk causó una gran impresión en la industria láctea asiática y mundial al poner en funcionamiento simultáneamente las dos primeras superfábricas de leche en Vietnam, con una inversión de capital "enorme" de cientos de millones de dólares.

«Quiero que el mundo conozca la industria láctea vietnamita», una declaración ambiciosa que demuestra la visión estratégica de Mai Kieu Lien. Este evento también marcó la transformación de Vinamilk, desde el objetivo de hacer realidad el «sueño lácteo vietnamita» hasta la aspiración de «llegar al mundo».

De un país que dependía casi exclusivamente de la importación de leche, la marca «Vinamilk» fue ganando reconocimiento a nivel regional y mundial. Su valor de marca también aumentó hasta situarse entre las diez primeras a nivel global, en proporción al crecimiento de la empresa.

La Sra. Mai Kieu Lien es una empresaria excepcional cuya trayectoria profesional se centra en una sola empresa, en una sola línea de negocio principal. Más allá de los objetivos comerciales, para esta figura clave del sector lácteo, Vinamilk representa una misión personal.

Durante su estancia de estudios en Rusia, le asignaron estudiar la industria láctea, un campo bastante desconocido en Vietnam por aquel entonces. Dudando sobre qué carrera elegir, escribió una carta a su padre para pedirle su opinión.

Las palabras de su padre, «solo la leche puede ayudar a superar la desnutrición infantil y mejorar la salud de la población tras la guerra», no solo la impulsaron a dedicarse con mayor determinación al sector lácteo, sino que también se convirtieron en un principio rector a lo largo de sus casi cincuenta años de trayectoria con Vinamilk. Con gran empeño y dedicación, se entregó por completo a responder a la pregunta de «cómo mejorar la calidad de la nutrición y la salud de las personas, especialmente de los niños».

No hace mucho, la línea creativa de Vinamilk recibió especial atención con el lanzamiento de su nueva identidad de marca y la posterior campaña de "redes sociales más ecológicas".

Con respecto a ese hito, el director ejecutivo de Vinamilk comentó: «Vinamilk se ha reinventado en numerosas ocasiones desde su primer aniversario. Esta vez no es la excepción. No solo la marca, sino que Vinamilk está innovando de forma integral». Esta declaración demuestra claramente que Vinamilk, con casi 50 años de trayectoria, sigue dispuesta a innovar y a mantenerse al día con las tendencias.

Al preguntarle sobre los principios que ayudaron a Vinamilk a conquistar con éxito los mercados nacionales e internacionales, la directora general de Vinamilk siempre mencionaba tres factores clave: calidad, precio y servicio. De los cuales, la calidad debe ser primordial.

Somos una empresa alimentaria que produce alimentos y bebidas para todos. Debemos elaborar los mejores productos, como si los hiciéramos para nuestros seres queridos y nuestra familia. Eso es lo que siempre les recuerda a su equipo cuando comienzan a investigar y desarrollar un nuevo producto para los consumidores.

Hasta la fecha, Vinamilk sigue siendo la empresa propietaria de productos que marcan tendencia en el sector nutricional del mercado. Cabe destacar que fue la primera empresa europea en producir leche fresca y leche en polvo orgánica en Vietnam, y la primera empresa del mundo en obtener leche fresca que cumple con los estándares de seguridad y pureza del Proyecto Clean Label.

A finales de los 90, Vietnam era uno de los mercados más atractivos para la inversión extranjera directa (IED), y las empresas conjuntas con socios extranjeros se convirtieron en una tendencia. En la mayoría de los acuerdos, el sector de la IED solía controlar el 70 % de las acciones, obteniendo así el control del negocio. Convencida de que Vinamilk contaba con los recursos y el conocimiento del mercado nacional suficientes para ser autosuficiente, la Sra. Lien y sus colegas decidieron no participar en empresas conjuntas, manteniendo así la marca vietnamita. Años después, sigue creyendo firmemente: «Vinamilk existe hoy gracias a esa decisión».

Audaz y decidida son las palabras clave que Vinamilk utilizó para describir su marca cuando lanzó su nueva identidad al público en 2023, afirmando: «Seguimos siendo los mismos, desde 1976». Esta es una de las declaraciones que muestra claramente la «personalidad» de Vinamilk, desde que su influyente directora general sentó las bases del sector exportador de leche de Vietnam en 1997.

Para tener la oportunidad de participar en el programa de petróleo por alimentos del gobierno iraquí, Vinamilk patrocinó en aquel entonces dos contenedores de leche en polvo para niños del país. Tras verificar la calidad y visitar directamente la fábrica, el gobierno iraquí solicitó a Vinamilk el suministro de 300 toneladas de leche en un plazo de tres meses. Sin dudarlo, la Sra. Mai Kieu Lien aceptó rápidamente demostrar la capacidad de Vinamilk para cumplir con los requisitos de calidad, cantidad y plazo de entrega. A día de hoy, los productos de Vinamilk llegan a 62 países y territorios, y su presencia sigue creciendo año tras año.

Tras la guerra, Vinamilk recibió el encargo de hacerse cargo de una fábrica de leche en polvo desde cero: sin planos técnicos, sin capital de inversión y sin expertos. «Reconstruir esta fábrica» era una tarea casi imposible, dado que las consultoras extranjeras estimaban el coste entre 2,7 y 3 millones de dólares.

Pero con una personalidad tenaz, decidida a lograrlo a toda costa, la Sra. Mai Kieu Lien, junto con su equipo y los ingenieros locales, encontraron soluciones para reparar la maquinaria y reanudar la producción, logrando producir con éxito el primer lote de leche el 26 de marzo de 1988. Este fue el primer lote de leche en polvo no solo para Vinamilk, sino también para la industria láctea vietnamita; la prueba más convincente del dicho "nada es imposible" de la "dama de hierro", Mai Kieu Lien.

Según Mai Kieu Lien, el desarrollo sostenible es una estrategia a largo plazo, pero eso no significa que pueda llevarse a cabo lentamente. Al contrario, la líder de Vinamilk cree que Vinamilk siempre debe ser ágil, tomar atajos y alcanzar las metas establecidas.

Cuando el concepto de desarrollo sostenible aún no era popular en Vietnam, Vinamilk contaba con un informe de desarrollo sostenible independiente de su informe financiero (en 2012). Cuando Vietnam se comprometió a alcanzar las cero emisiones netas para 2050, Vinamilk fue una de las empresas pioneras en anunciar su compromiso con este objetivo. A la fecha, Vinamilk es también la primera empresa del sector en contar con tres unidades (dos fábricas y una granja) certificadas como neutras en carbono según la norma PAS2060:2014.

Como líder con una mentalidad integral de transformación digital desde muy joven, Mai Kieu Lien cree que el éxito o el fracaso de una empresa depende de las personas. No es casualidad que Vinamilk sea recordada frecuentemente como "El mejor lugar para trabajar en Vietnam" y sea siempre una empresa atractiva en el mercado laboral.

Con la filosofía de «fomentar el talento», Vinamilk es la cuna de la formación y el desarrollo de numerosos expertos en la industria láctea y ganadera de Vietnam. Muchos gerentes, directores de granjas y fábricas provienen hoy de programas de formación especializada o estudios en el extranjero patrocinados por Vinamilk.

Además de proyectar la imagen de una empresaria fuerte y poderosa que dirige un negocio con más de 10.000 empleados, la Sra. Lien también es conocida por su sencillez y sinceridad. En una ocasión, sorprendió a todos al revelar que en su familia no tienen empleada doméstica. En cambio, todos se organizan para dividir y distribuir las tareas. Para ella, realizar las labores del hogar le permite conciliar su vida personal y laboral, además de ayudar a sus hijos a ser independientes.

Fuente: https://phunuvietnam.vn/10-cau-noi-dam-chat-mai-kieu-lien-nu-doanh-nhan-vua-duoc-vinh-danh-trong-top-phu-nu-quyen-luc-nhat-chau-a-20241013095136727.htm