Diez años construyendo las bases, creando el impulso necesario para un gran avance.

Tras una década de establecimiento y funcionamiento en Vietnam, BIDV MetLife ha dejado una huella destacada en el mercado de seguros.

Ayudamos a más de 70.000 clientes a contar con planes eficaces de protección financiera y de salud.

Desde su creación, BIDV MetLife ha adoptado la filosofía de la "orientación al cliente" como principio rector en todas sus actividades. Esto se refleja claramente en su estrategia de productos, procesos de servicio e innovaciones tecnológicas para brindar el mejor servicio a sus clientes.

Con 10 años de experiencia en el mercado vietnamita, BIDV MetLife Life Insurance realiza periódicamente estudios de mercado e investigaciones para diseñar productos que se ajusten a las necesidades de los vietnamitas. Uno de ellos es "Regalo de Felicidad", un seguro de vida conjunto que ofrece protección integral contra cinco enfermedades comunes e incurables: cáncer, accidente cerebrovascular, infarto de miocardio, insuficiencia hepática e insuficiencia renal. "Regalo de Salud", desde su lanzamiento, atrajo a un gran número de clientes interesados, ya que es un producto pionero que protege contra la diabetes tipo 2 y el cáncer en etapa temprana, con una indemnización de hasta 500 millones de VND.

Con sus productos de alta calidad, BIDV MetLife ha gestionado y asesorado a más de 70.000 clientes en todo el país, ayudándoles a contar con planes eficaces de protección de la salud y acumulación financiera. Gracias a ello, BIDV MetLife ha sido reconocida como una excelente compañía de seguros de vida por Enterprise Asia durante cuatro años consecutivos.

BIDV MetLife ha ayudado a más de 70.000 clientes a contar con planes eficaces de protección financiera y de salud.

Con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente, BIDV MetLife se centra en optimizar los servicios y agilizar los procesos de trabajo. Gracias a ello, la firma de contratos y el pago de las prestaciones de seguros a los clientes son más rápidos.

Entre los ejemplos más destacados se encuentran el proyecto Go Green "Contrato de Seguro Electrónico", que ofrece a los clientes una experiencia en línea más rápida y sencilla, minimizando el impacto ambiental; Service Happy, que proporciona nuevas soluciones tecnológicas al equipo de ventas de casi 1.000 puntos de transacción de BIDV y BIDV MetLife en todo el país; o el portal de clientes metcare, que ayuda a los clientes a gestionar sus contratos de seguro con tan solo unos sencillos pasos.

Pagar casi 500 mil millones de VND para apoyar y compartir la carga financiera de los clientes

Según las estadísticas, en los últimos 10 años, BIDV MetLife ha pagado cerca de 500 mil millones de VND en indemnizaciones por seguros y prestaciones por vencimiento. En 2023, BIDV MetLife pagó prestaciones por casi 23.000 casos, por un total de más de 120 mil millones de VND. En cuanto a prestaciones por hospitalización y cirugía, BIDV MetLife cubrió con éxito más de 22.000 casos, con un total de más de 40 mil millones de VND, y destinó más de 3.100 millones de VND a casos de cáncer en etapa avanzada y enfermedades incurables.

Tan solo en los primeros tres meses de 2024, BIDV MetLife pagó casi 28 mil millones de VND en prestaciones a 4451 clientes. De esa cantidad, más de 13.721 mil millones de VND se destinaron a 64 clientes que adquirieron el producto Regalo de Felicidad y más de 3.693 mil millones de VND a 100 clientes que adquirieron el producto Regalo de Salud.

10 años de contribución constante a la comunidad

Además de sus actividades comerciales, BIDV MetLife es pionera en responsabilidad social corporativa (RSC). En 2023, por octavo año consecutivo, la Cámara de Comercio Americana en Vietnam le otorgó el premio AmCham RSC, que la reconoce como una empresa con destacadas iniciativas de responsabilidad social corporativa.

Una de las actividades típicas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es la iniciativa BIDVRun - Warm Tet for the Poor Spring Giap Thin 2024, en la que BIDV MetLife colaboró ​​con BIDV. El programa ha enviado cerca de 300.000 regalos de Tet a personas en situación de vulnerabilidad y a soldados en zonas fronterizas e insulares; ha plantado más de 330.000 árboles en diversas localidades; ha construido 13 casas culturales comunitarias para prevenir inundaciones en las provincias centrales; y ha instalado más de 14.000 tanques de agua potable para ayudar a las personas de bajos recursos en las provincias del delta del Mekong a tener suficiente agua potable durante la sequía y la temporada de salinización, entre otras iniciativas.

En 2024, BIDV MetLife llevará a cabo una serie de programas, «Brindando amor y apoyo a los estudiantes para que puedan asistir a la escuela», dirigidos a miles de alumnos de escuelas en situación de vulnerabilidad. Hasta mayo de 2024, BIDV MetLife ha donado diversos materiales didácticos prácticos, como computadoras de escritorio, herramientas de aprendizaje, pupitres y sillas, a 10 escuelas en las provincias de Nam Dinh , Phu Tho y Hung Yen. En el futuro, BIDV MetLife se compromete a seguir apoyando a otras escuelas en todo el país.

La serie de programas de RSC de BIDV MetLife "Dando amor - Apoyando a la escuela"

“En julio de este año, BIDV MetLife celebrará su décimo aniversario. En comparación con los más de 150 años de historia del Grupo MetLife, podemos considerar que apenas hemos completado la primera etapa, pero me siento muy orgullosa de los logros alcanzados por BIDV MetLife. Estos diez años han sido un tiempo para sentar las bases, impulsando a BIDV MetLife a alcanzar metas más ambiciosas en su camino para acompañar la construcción de una vida digna para el pueblo vietnamita”, compartió Elena Butarova, CEO de BIDV MetLife.

Fuente: https://baodautu.vn/bidv-metlife-10-nam-xay-nen-tao-da-but-pha-d216356.html