La IA crea una biología “vietnamita pura” y una oportunidad de oro para que la economía se acelere

La tecnología de inteligencia artificial "puramente vietnamita" se está aplicando cada vez más en organizaciones y empresas, lo que genera oportunidades innovadoras en muchos campos.

El Departamento de Registro Comercial es uno de los pioneros en aplicar la tecnología Gen AI desarrollada por VinBigdata.

Automatizar los servicios públicos, mejorar la experiencia

El surgimiento y auge de la IA Generativa (IAG) en los últimos dos años ha tenido un gran impacto en la economía y la sociedad global. Muchos países, especialmente en la región Asia-Pacífico, han desarrollado políticas para promover su aplicación. En este contexto, Vietnam no se queda atrás al mostrar sus esfuerzos por aplicar esta tecnología de forma integral, desde el ámbito gubernamental hasta el empresarial, con el fin de acortar la distancia con el resto del mundo.

Ante esta tendencia, el Departamento de Gestión del Registro de Empresas (del Ministerio de Planificación e Inversión ) ha investigado y coordinado con VinBigdata (Corporación Vingroup) el desarrollo y lanzamiento conjunto del Asistente Virtual con tecnología Gen AI para apoyar a los usuarios del Portal Nacional de Registro de Empresas. Este es un nuevo avance en la aplicación de tecnología moderna a la gestión y el soporte del registro de empresas, lo que marca el papel pionero del Departamento de Gestión del Registro de Empresas en la integración de Gen AI en el sistema nacional de registro de empresas del Ministerio de Planificación e Inversión.

La diferencia de Gen AI Bot en el Portal Nacional de Registro de Empresas reside en su capacidad para comprender el contexto de las consultas de los usuarios, lo que permite proporcionar respuestas precisas con citas completas de la base de datos de hasta miles de páginas de documentos especializados del Ministerio de Planificación e Inversión. Los usuarios encontrarán respuestas a todas sus preguntas sobre la información de registro empresarial, instrucciones detalladas sobre los documentos y procedimientos para el registro de empresas y hogares, además de información sobre documentos legales y cómo gestionar problemas comunes en el Portal.

Anteriormente, el Centro de Información del Ministerio de Información y Comunicaciones también se coordinó con VinBigdata para pilotar el Asistente Virtual de Apoyo al Servicio Público del MIVI, para brindar información relacionada con documentos legales, políticas y regulaciones sobre procedimientos administrativos en el campo de la información y las comunicaciones.

En el ámbito empresarial, la IA de última generación se ha aplicado ampliamente en diversos campos, especialmente en los sectores financiero, bancario y de seguros. Un ejemplo típico es la solución de grabación de voz con IA implementada por FWD Insurance Company durante la presentación de productos de seguros a sus clientes. O en el sector de la aviación, con un asistente virtual interno para responder preguntas del personal de Vietjet Air.

Muchas empresas de Vingroup también están aplicando activamente el Chatbot Gen AI desarrollado por VinBigdata para automatizar sus procesos operativos. Próximamente, VinBigdata seguirá implementando soluciones integradas de Gen AI para varios grandes bancos e instituciones financieras en Vietnam, lo que ayudará a agilizar el procesamiento de tareas y a mejorar la experiencia del cliente.

Las soluciones de aplicaciones de Gen AI implementadas para diversas unidades, como FWD y Vietjet Air, son desarrolladas por VinBigdata a partir de la versión empresarial de ViGPT. Esto forma parte de nuestra visión a largo plazo de colaborar con empresas vietnamitas para impulsar la economía digital. VinBigdata no se limita a las aplicaciones individuales, sino que espera ofrecer una solución integral de Gen AI "hecha en Vietnam", donde acompañará a las empresas en su proceso de transformación digital, enfatizó el Dr. Dao Duc Minh, Director General de VinBigdata.

El Dr. Dao Duc Minh, director general de VinBigdata, habla sobre el potencial del desarrollo de IA Gen en las empresas vietnamitas.

La autonomía tecnológica y el lanzamiento de productos como ViGPT crearán el impulso para que Vietnam se ponga al día con las corporaciones tecnológicas de todo el mundo.

Vietnam tiene muchas ventajas competitivas.

El Gobierno vietnamita ha emitido una Estrategia Nacional sobre investigación, desarrollo y aplicación de IA para 2030, con el objetivo de convertir a Vietnam en un centro de innovación y desarrollo de soluciones y aplicaciones de IA en la región de la ASEAN y el mundo.

En ese contexto, muchas empresas vietnamitas aprovecharon rápidamente la oportunidad y aumentaron su inversión para dominar rápidamente las nuevas tecnologías. Como pionera en soluciones de IA basadas en plataformas de big data, VinBigdata se convirtió en la primera unidad en desarrollar con éxito un modelo en vietnamita en agosto de 2023, tan solo nueve meses después del lanzamiento de ChatGPT. En diciembre de ese mismo año, esta unidad también presentó oficialmente la aplicación ViGPT, la primera versión vietnamita de ChatGPT para usuarios finales en Vietnam, desarrollada con tecnología Gen AI puramente vietnamita, desarrollada por VinBigdata y dominada desde la capa más profunda.

El Dr. Dao Duc Minh afirmó: «Vietnam cuenta con numerosas ventajas competitivas en el desarrollo de la IA generativa, gracias a su dinámico mercado y a sus recursos humanos de alta calidad. Gracias a las políticas gubernamentales y a la oportuna inversión de grandes corporaciones como Vingroup, ha creado las condiciones para que unidades como VinBigdata dominen la tecnología de IA generativa. Para optimizar y perfeccionar aún más la tecnología, VinBigdata también fortalece la cooperación internacional y aprende de unidades prestigiosas como AWS, NVIDIA, Google Cloud y Microsoft. Creemos que la tecnología clave creada por los vietnamitas superará limitaciones como la seguridad de los datos, la capacidad de adaptación a diferentes campos o los costos operativos a largo plazo».

De hecho, VinBigdata es la primera unidad en aplicar la IA de última generación a la vida cotidiana a través de numerosos productos tecnológicos avanzados, al servicio de millones de vietnamitas. Por ejemplo, el Asistente Virtual ViVi 2.0 de nueva generación, presente en la línea de vehículos VinFast VF 8 Lux Plus, con capacidad de autoaprendizaje y actualización continua de información, ofrece una experiencia interactiva más natural entre las personas y los vehículos. Además, se incluyen una serie de soluciones para la atención al cliente automatizada, que mejoran la experiencia de servicio, como ViChat, ViVoice, Vizone...

Se espera que aprovechar la ola de AI Gen se convierta en un fuerte "trampolín", especialmente para promover la cooperación transfronteriza en AI Gen de las grandes corporaciones, ayudando a Vietnam no solo a lograr un gran avance en el crecimiento, sino también a dominar la tecnología central y dejar una fuerte huella en el mapa mundial de IA.

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Fuente: https://thoibaonganhang.vn/ai-tao-sinh-thuan-viet-va-co-hoi-vang-de-nen-kinh-te-but-toc-157165.html