La IA y el futuro del periodismo: Uniendo fuerzas para ir más allá

En una conversación con periodistas del periódico Nhan Dan, dos expertos internacionales, Fergus Bell y Tom Trewinnard, de Fathm, afirmaron: La IA no reemplazará a los periodistas, el periodismo y la IA no son dos fuerzas opuestas, sino que pueden cooperar para ir más allá juntos.

Fergus Bell y Tom Trewinnard son los dos fundadores de Fathm, una consultora de transformación digital para organizaciones de noticias en numerosos países, desde Singapur hasta Estados Unidos, Egipto, Kenia, Congo, Reino Unido y Europa, ... para debatir cómo la IA está cambiando la industria periodística, las oportunidades y los desafíos que plantea esta tecnología, así como la dirección futura del periodismo convencional en la era digital.

La IA en el periodismo: una mano derecha, no una usurpadora

Reportero: Según los expertos, ¿qué importancia tiene el papel de la IA en el periodismo moderno?

Sr. Fergus Bell: Creo que ChatGPT desempeña un papel importante en el futuro del periodismo porque el público —las personas que consumen noticias— también utiliza cada vez más la IA. En el futuro, la IA podría convertirse en un elemento clave de cómo las personas acceden a las noticias y las consumen. Por lo tanto, el periodismo necesita adaptarse y encontrar la manera de que la IA se integre en el ecosistema informativo para satisfacer las necesidades del público.

ChatGPT, Grok y DeepSeek son las herramientas de IA más populares en la actualidad.

Sr. Tom Trewinnard: En mi opinión, el periodismo es una industria que necesita optimizar los recursos disponibles. La IA, incluyendo ChatGPT, puede ayudar a aumentar la productividad de periodistas y editores. Esto significa que podemos centrarnos en tareas que solo los humanos pueden realizar bien, en lugar de malgastar esfuerzos en tareas repetitivas que pueden automatizarse. Con la ayuda de la IA, las personas pueden dedicar más tiempo a tareas como el análisis y la investigación en profundidad.

Reportero: Entonces, ¿la IA se limitará a ser una herramienta de apoyo para editores y periodistas, pero no podrá reemplazarlos por completo?

No creo que la IA pueda reemplazar a los humanos en roles como periodistas o editores, pero sin duda puede desempeñar un papel importante apoyándolos y ayudándoles a crear contenido periodístico más consistente y de una manera más eficiente.
Los valores fundamentales del periodismo se mantendrán, e incluso cobrarán mayor importancia, a medida que la IA se desarrolle. En un mundo donde el público accede a noticias de diversas fuentes generadas por IA, el papel del editor se vuelve aún más esencial.
Señor Fergus Bell

La IA no reemplazará a los editores ni a los periodistas, pero sin duda automatizará algunas de sus tareas. Por ejemplo, la repetitiva producción de contenido para múltiples plataformas. La asistencia de la IA en estas tareas permitirá a editores, directores de redacción y periodistas centrarse en crear y narrar historias en profundidad. No es un reemplazo, sino un complemento: la IA nos permite enfocarnos en tareas más importantes en lugar de aquellas que las máquinas pueden realizar.
Señor Tom Trewinnard

La IA puede crear noticias falsas, pero los medios de comunicación tradicionales siguen controlando la verdad.

Reportero: La IA también es uno de los factores que propagan noticias falsas y desinformación. En ese contexto, ¿qué deberían hacer las redacciones para mantener su papel como guardianes de la información y proteger la verdad?

Sr. Tom Trewinnard: Exactamente, la IA también es uno de los factores que propagan noticias falsas y desinformación, y por eso resalta la importancia de los periodistas y editores. Tenemos la responsabilidad de garantizar que las noticias basadas en hechos se difundan correctamente a través de la IA. Las redacciones deben comprender cómo se puede usar la IA para crear desinformación y encontrar maneras de abordar este problema.

Verifique la información en el periódico Nhan Dan.

Sr. Fergus Bell: Los medios de comunicación y las redacciones de los países en desarrollo también deben ser cautelosos al compartir su contenido y datos. Actualmente, los medios occidentales han utilizado gran cantidad de datos de las principales agencias de noticias para entrenar modelos de IA. Cuando se agoten estas fuentes de datos, buscarán en países donde el inglés no sea el idioma principal y exista abundante contenido local. Esto puede generar oportunidades de cooperación, pero las redacciones deben reflexionar estratégicamente sobre este tema y sobre su base de datos para tomar las decisiones correctas antes de compartirlos indiscriminadamente.

Reportero: Para mantener el control sobre la verdad, concienciar sobre el uso de la IA en el periodismo es fundamental, incluso un factor clave en la lucha contra las noticias falsas. ¿Qué opinan los expertos al respecto?

Sensibilizar sobre el uso de la IA en el periodismo no solo es importante, sino urgente, ya que se trata de una tecnología clave de nuestra época. La IA influye en muchos aspectos de nuestras vidas, incluyendo la forma en que el público accede a la información y la consume.
Si queremos mantener nuestro papel como guardianes de la verdad, la prensa no puede mantenerse al margen. De hecho, el sector periodístico suele tardar en adoptar nuevas tecnologías, lo que conlleva la pérdida de oportunidades. Si las redacciones aprenden de forma proactiva y aplican la IA estratégicamente, no solo evitaremos el riesgo de quedarnos atrás, sino que también aprovecharemos el potencial de esta tecnología para servir a los objetivos del periodismo tradicional.
Señor Fergus Bell

Comprender la IA es el primer paso, y el más importante, para que el periodismo pueda utilizarla eficazmente. La IA no solo plantea retos, sino que también ofrece oportunidades; sin embargo, para aprovechar ese potencial, necesitamos comprender a fondo su funcionamiento. La tecnología de IA se desarrolla a un ritmo vertiginoso y, si no invertimos ahora en concienciar al público, el periodismo se irá quedando cada vez más rezagado en la carrera informativa.
Señor Tom Trewinnard

Los países en desarrollo, como Vietnam, tienen la oportunidad de adoptar la IA de una manera flexible y creativa.

Reportero: ¿Cómo integrar la IA en las operaciones de las redacciones, especialmente en países en desarrollo como Vietnam?

Sr. Fergus Bell: Para que el periodismo y la IA colaboren de forma sostenible, las redacciones deben crear un entorno abierto a la innovación que fomente la experimentación con IA en diversos ámbitos del periodismo. La adopción de la IA no es solo para expertos en tecnología, sino que también requiere la participación tanto de jóvenes periodistas como de periodistas veteranos, ya que cada grupo aporta perspectivas y experiencias diferentes.

Más importante aún, en lugar de intentar convencer a la gente de que adopte la IA, necesitamos ayudarles a comprender que la IA puede utilizarse de forma segura y responsable.

Cuando exista transparencia sobre los límites entre lo que la IA puede apoyar y lo que requiere experiencia humana, el periodismo podrá aprovechar el poder de la tecnología sin perder sus valores fundamentales.

Es necesario establecer normas para el uso de la IA cuanto antes. Basta con comenzar con algunos principios básicos y ajustarlos según lo dicte la práctica. Un marco claro permitirá que la IA se convierta en una herramienta valiosa para el periodismo, en lugar de una fuente de preocupación.

Sr. Tom Trewinnard: Los países en desarrollo, como Vietnam, tienen la oportunidad de adoptar la IA de forma flexible e innovadora. Al igual que el sudeste asiático pasó directamente a los dispositivos móviles, sin utilizar ordenadores de sobremesa, las redacciones también pueden aprovechar la IA para generar cambios significativos, en lugar de seguir los modelos periodísticos tradicionales.

Es fundamental que los principales medios de comunicación adopten la tecnología de forma proactiva, convirtiendo la IA en una potente herramienta de apoyo en lugar de adoptar una postura pasiva ante el cambio. Con una estrategia clara, la IA no solo contribuye a mejorar la eficiencia, sino que también abre nuevas vías, permitiendo que el periodismo alcance un mayor alcance en la era digital.

Reportero: Si el presupuesto es limitado, ¿en qué aspectos deberían priorizar las redacciones la inversión para aplicar eficazmente la IA?

Comience con pruebas específicas. En lugar de dispersar su presupuesto, su redacción podría destinar un pequeño presupuesto para probar herramientas como ChatGPT o Gemini, evaluando cuál se adapta mejor a sus necesidades reales.
Otro enfoque consiste en elegir una idea específica que tenga un claro potencial para crear valor, implementarla primero y utilizarla como base para expandir futuras aplicaciones de IA.
Señor Fergus Bell

En abril de 2025, reporteros y editores del periódico Nhan Dan aprenderán a construir sus propias herramientas en un curso de IA.

Las redacciones deben evaluar la eficacia de la IA basándose en métricas específicas, en lugar de simplemente seguir las tendencias.
Por ejemplo, ¿aumenta la IA la tasa de conversión de resumen a artículo? ¿Mejora la participación del lector? ¿Mejora la productividad del periodista?
Cuando existan datos concretos que demuestren el valor de la IA, las redacciones tendrán una base para tomar decisiones de inversión más sostenibles a largo plazo.
Señor Tom Trewinnard

Reportero: En los próximos 5-10 años, ¿cómo impactará la IA en la industria periodística y cómo podrá el periodismo mantener su papel fundamental en la era tecnológica?

Fergus Bell: En los próximos cinco años, la forma en que se presentan y distribuyen las noticias al público cambiará drásticamente gracias a la IA. El periodismo se centrará cada vez más en personalizar el contenido, proporcionando información según las necesidades, los hábitos y los intereses de cada lector.

La tecnología de IA ayudará a optimizar esta experiencia, desde sugerir contenido relevante hasta automatizar algunos pasos del proceso editorial.

Sin embargo, es fundamental que el periodismo participe activamente en el desarrollo de la IA, en lugar de permitir que la tecnología dicte la relación entre la IA y las noticias. Si el periodismo tradicional no toma la iniciativa en la configuración del uso de la IA, las plataformas tecnológicas lo harán, y la línea entre la información veraz y las noticias falsas podría difuminarse aún más.

El periodismo y la IA no son fuerzas opuestas, sino que pueden cooperar para avanzar juntos. Cuando las redacciones sepan aprovechar la IA sin renunciar a sus valores fundamentales —precisión, transparencia y ética profesional—, la tecnología se convertirá en el motor que impulse el desarrollo del periodismo. Esto no solo representa una oportunidad, sino también una responsabilidad para el periodismo: seguir desempeñando el papel de garante de la verdad en la era digital.

Fergus Bell - Fundador y CEO de Fathm

Fergus Bell – Fundador y director ejecutivo de Fathm

Fergus Bell es experto en innovación periodística, con especial énfasis en la verificación de datos y la inteligencia artificial para combatir las noticias falsas. Gracias a su experiencia en Associated Press y su liderazgo en Fathm, una consultora de transformación digital para el periodismo, ayuda a las redacciones a adoptar nuevas tecnologías para el desarrollo sostenible.

Tom Trewinnard – Fundador y director ejecutivo de Fathm

Tom Trewinnard es un estratega digital especializado en la integración de la IA en el periodismo. Ha liderado iniciativas para ayudar a las redacciones a optimizar sus procesos de producción de noticias y medir el impacto de su periodismo mediante el uso de la tecnología.

Revista electrónica | Nhandan.vn
Dirección de implementación: HONG MINH
Contenido: HAI YEN-FLOR DE CIRUELO
Presentado por: VAN THANH
Foto en el artículo: Dos expertos, Fergus Bell y Tom Trewinnard, participaron en la enseñanza en el programa Newsroom AI Catalyst 2024 Asia -Pacific de la Asociación Mundial de Periódicos y Revistas (WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024), noviembre de 2024.