Apple reconoce problema de sobrecalentamiento en el iPhone 15 Pro y Pro Max

[anuncio_1]

Poco después del lanzamiento del iPhone 15 Pro y 15 Pro Max el 22 de septiembre, miles de usuarios de todo el mundo comenzaron a informar que estos dispositivos podían sobrecalentarse durante el uso.

Apple ha reconocido el problema y ha señalado las posibles causas por las que los iPhones "se calientan más de lo esperado".

El iPhone 15 Pro de Apple fue presentado en Cupertino, California, EE. UU., el 12 de septiembre. (Foto: AFP/TTXVN).

En un comunicado del 30 de septiembre, Apple afirmó: « Los dispositivos pueden calentarse más durante los primeros días tras configurarlos o restaurarlos debido al aumento de la actividad en segundo plano. También hemos detectado un error en iOS 17 que afecta a algunos usuarios y se solucionará en una actualización de software. Otro problema se debe a algunas actualizaciones recientes de aplicaciones de terceros que sobrecargan el sistema ».

Apple dice que algunas de las aplicaciones que pueden provocar que el iPhone se sobrecaliente incluyen Instagram, Uber y el popular juego de carreras Asphalt 9.

Pero en algunos casos, los usuarios sienten que su iPhone se calienta de manera anormal incluso cuando no utilizan las aplicaciones mencionadas anteriormente.

Un usuario en el Reino Unido informó haber experimentado esto mientras grababa un video 4K en interiores en un día fresco.

Para otros, incluso las llamadas FaceTime breves fueron suficientes para que el iPhone 15 Pro se calentara demasiado como para sostenerlo.

" Se calentó después de solo 2 minutos de llamada por FaceTime ", escribió el creador de contenido tecnológico Mohit Verma en la red social X, antes conocida como Twitter. " Este es un problema nuevo para mí, ya que nunca antes lo había experimentado con ningún teléfono ".

Robert Triggs, editor del sitio para entusiastas de teléfonos inteligentes Android Authority, escribió que el iPhone 15 Pro se calienta solo un poco más que los dispositivos rivales de Samsung y Google cuando realiza tareas comunes como transmitir YouTube.

Pero cuando midió las temperaturas de los tres teléfonos mientras grababa videos en 4K y realizaba pruebas diseñadas para medir largos períodos de juegos con gráficos intensos, los resultados mostraron que el iPhone fue el que funcionó más caliente por lejos.

Apple admitió a The Washington Post que dichas tareas —que requieren un uso prolongado de la CPU y del procesador gráfico del iPhone— pueden provocar que el dispositivo se sobrecaliente.

Sin embargo, no está claro si el error subyacente de iOS que Apple descubrió agrava el problema de sobrecalentamiento en tales situaciones.

Lo que tampoco está claro es cómo la próxima actualización de iOS de Apple abordará este problema, aunque Apple dice que el software actualizado no hará que los iPhones funcionen más lento ni reduzcan el rendimiento.

Apple se compromete a solucionar pronto los problemas de sobrecalentamiento del iPhone 15 Pro y Pro Max. (Foto: Mashable)

Apple agregó que el problema de sobrecalentamiento no es un riesgo de seguridad y no afectará el rendimiento de los modelos de iPhone.

La interfaz actualizada de Apple para los dispositivos iPhone 15 Pro también ha sido analizada más de cerca.

Ming-Chi Kuo, analista de TF International Securities que monitorea la cadena de suministro de Apple, dijo que el uso de titanio por parte de la compañía y los rediseños internos para reducir el peso del iPhone probablemente sean los responsables de los problemas de sobrecalentamiento, una afirmación que Apple ha negado.

Si compró un iPhone 15 Pro o Pro Max y nota que se sobrecalienta durante el uso, hay algunas cosas que debe probar para ayudar a controlar la temperatura.

Activa el modo de bajo consumo. Esto desactivará funciones como la pantalla ultra fluida "ProMotion" del iPhone 15 Pro y reducirá el rendimiento de la CPU y la GPU.

Esto puede evitar que su teléfono se caliente excesivamente, pero también significa que algunas funciones se desactivarán temporalmente.

Desactiva la actividad en segundo plano de algunas aplicaciones. En la aplicación "Ajustes", pulsa "General" y luego "Actualización en segundo plano". Ahí verás qué aplicaciones tienen permiso para ejecutarse incluso cuando no las estés usando.

Recuerda apagar las aplicaciones que sabes que no necesitarás y considera desactivar la actividad en segundo plano de aplicaciones como Uber e Instagram al menos temporalmente.

(Fuente: vietnamplus)

[anuncio_2]
Fuente