Apple reconoce que existen problemas de sobrecalentamiento en los iPhone 15 Pro y Pro Max.

Inmediatamente después del lanzamiento del iPhone 15 Pro y el 15 Pro Max el 22 de septiembre, miles de usuarios en todo el mundo comenzaron a informar que los dispositivos podían sobrecalentarse durante su uso.

Apple ha reconocido el problema y ha señalado las posibles razones por las que los iPhones "se calientan más de lo esperado".

El iPhone 15 Pro de Apple fue presentado en Cupertino, California, EE. UU., el 12 de septiembre. (Foto: AFP/VNA).

En un comunicado del 30 de septiembre, Apple declaró: « Los dispositivos pueden calentarse durante los primeros días tras la configuración o restauración debido al aumento de la actividad en segundo plano. También hemos detectado un error en iOS 17 que afecta a algunos usuarios y que se solucionará con una actualización de software. Otro problema está relacionado con algunas actualizaciones recientes de aplicaciones de terceros que sobrecargan el sistema ».

Apple afirma que algunas aplicaciones que pueden provocar que el iPhone se sobrecaliente inesperadamente incluyen Instagram, Uber y el popular juego de carreras Asphalt 9.

Pero en algunos casos, los usuarios notan que sus iPhones se calientan de forma inusual incluso cuando no están utilizando esas aplicaciones.

Un usuario del Reino Unido informó haber experimentado este problema mientras grababa vídeo en 4K en interiores en un día fresco.

Para otros, incluso las llamadas cortas de FaceTime son suficientes para que el iPhone 15 Pro se caliente demasiado como para sostenerlo.

" Se calentó después de solo dos minutos de una videollamada por FaceTime ", escribió el creador de contenido tecnológico Mohit Verma en la plataforma de redes sociales X, antes conocida como Twitter. " Este es un problema nuevo para mí, ya que nunca me había pasado con ningún teléfono ".

Robert Triggs, editor del sitio web para entusiastas de los teléfonos inteligentes Android Authority, escribió que el iPhone 15 Pro solo se calienta un poco más que los dispositivos de la competencia de Samsung y Google al realizar tareas típicas como la transmisión de YouTube.

Pero cuando midió la temperatura de los tres teléfonos mientras grababan vídeo en 4K y realizó pruebas para evaluar la duración de los juegos con gráficos de alta intensidad, los resultados mostraron que el iPhone fue el que alcanzó la temperatura más alta hasta el momento.

Apple admitió a The Washington Post que este tipo de tareas —el uso prolongado de la CPU y el procesador gráfico del iPhone— pueden provocar el sobrecalentamiento del dispositivo.

Sin embargo, aún no está claro si el error subyacente de iOS que descubrió Apple agrava el problema de sobrecalentamiento en tales situaciones.

Tampoco está claro cómo la próxima actualización de iOS de Apple solucionará este problema, aunque Apple afirma que la actualización de software no ralentizará los iPhones ni reducirá su rendimiento.

Apple se compromete a solucionar pronto el problema de sobrecalentamiento del iPhone 15 Pro y Pro Max. (Imagen: Mashable).

Apple añadió que el problema del sobrecalentamiento no supone un riesgo para la seguridad y no afectará al rendimiento de los modelos de iPhone.

La interfaz actualizada de Apple para los dispositivos iPhone 15 Pro también ha sido objeto de un análisis más exhaustivo.

Ming-Chi Kuo, analista de TF International Securities especializado en la cadena de suministro de Apple, afirmó que el uso de titanio por parte de la compañía y el rediseño interno para reducir el peso del iPhone son probablemente los culpables del problema de sobrecalentamiento, una afirmación que Apple ha negado.

Si has comprado un iPhone 15 Pro o Pro Max y notas que se calienta demasiado durante su uso, deberías probar algunas maneras de controlar la temperatura.

Activa el modo de bajo consumo. Esto desactivará funciones como la fluidez de la pantalla "ProMotion" del iPhone 15 Pro y reducirá el rendimiento de la CPU y la GPU del iPhone.

Esto puede ayudar a evitar que el teléfono se sobrecaliente de forma incómoda, pero también significa que algunas funciones se desactivarán temporalmente.

Deshabilita la actividad en segundo plano para ciertas aplicaciones. En la aplicación "Ajustes", toca "General" y luego "Actualización en segundo plano". Allí verás qué aplicaciones tienen permiso para ejecutarse incluso cuando no las estés usando activamente.

Recuerda cerrar las aplicaciones que sabes que no vas a necesitar y considera la posibilidad de desactivar la actividad en segundo plano de aplicaciones como Uber e Instagram, al menos temporalmente.

(Fuente: vietnamplus)

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