Tres áreas que Alibaba promoverá en Vietnam

DNVN - Alibaba.com Vietnam planea centrar su inversión en tres áreas principales: promover la aplicación de herramientas de inteligencia artificial por parte de pequeñas y medianas empresas; mejorar la integración en la economía digital; mejorar la calidad del servicio al cliente, proporcionando soluciones especializadas que se adapten más a las necesidades de los proveedores vietnamitas.

Durante su visita a China, la delegación económica vietnamita de alto nivel, encabezada por el Sr. Le Quang Manh, miembro del Comité Central del Partido y Vicepresidente Permanente del Comité Económico y Financiero de la Asamblea Nacional, visitó la sede de Alibaba en el Campus Xixi de Hangzhou, China. Allí, la delegación fue recibida por el Sr. Shawn Yang, Director General de Desarrollo de Negocios Globales de Alibaba.com, y otros representantes de Alibaba.

"Estamos muy impresionados con la tecnología avanzada de Alibaba, su amplio alcance global y su firme compromiso con el apoyo a las pequeñas y medianas empresas", afirmó el Sr. Le Quang Manh, expresando su esperanza de que el Gobierno vietnamita y Alibaba intensifiquen el intercambio de ideas, creando las condiciones más favorables para el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas vietnamitas en los ámbitos de la economía digital y el comercio electrónico transfronterizo.

La delegación fue recibida por el Sr. Shawn Yang, Gerente General de Desarrollo Comercial Global de Alibaba.com.

Durante esta visita, el Sr. Yang presentó el desarrollo de Alibaba.com en Vietnam, enfatizando su posición como la plataforma de comercio electrónico B2B líder en el mundo y las estrategias para promover la presencia de las pequeñas y medianas empresas vietnamitas en el comercio digital global.

Alibaba.com trabaja para aumentar la visibilidad de los proveedores y productos vietnamitas ante compradores de todo el mundo. Proporcionamos a las pymes vietnamitas las herramientas, los recursos y la información de mercado que necesitan para consolidar su presencia y crecer en el mercado global. Seguiremos redoblando nuestros esfuerzos para apoyar el crecimiento de las empresas vietnamitas, centrándonos en la tecnología, la infraestructura y el desarrollo del talento —afirmó el Sr. Yang—.

Alibaba.com comenzó a operar en Vietnam en 2009. Durante los últimos 15 años, la marca ha prestado servicio a miles de empresas vietnamitas, facilitando transacciones con compradores de más de 200 países y regiones. La plataforma cuenta actualmente con alrededor de 1,8 millones de productos vietnamitas, distribuidos en casi 50 categorías principales, incluyendo categorías en las que las pymes vietnamitas tienen una ventaja competitiva, como productos agrícolas, muebles y cosméticos.

En el futuro, Alibaba.com Vietnam planea centrar sus inversiones en tres áreas principales: promover fuertemente la aplicación de herramientas de inteligencia artificial (IA) por parte de pequeñas y medianas empresas para optimizar la eficiencia operativa; mejorar la integración en la economía digital a través de servicios como Trade Assurance, una solución diseñada para garantizar la seguridad del comercio transfronterizo y fortalecer la confianza del comprador; mejorar la calidad del servicio al cliente a través de la inversión en el reclutamiento y capacitación de talento local, proporcionando así soluciones especializadas que se adapten más a las necesidades de los proveedores vietnamitas.

Hoang Phuong

Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/kinh-doanh/ba-linh-vuc-alibaba-se-day-manh-tai-viet-nam/20250321064151040