Bac Ninh: 7 semanas consecutivas liderando el país en el índice de servicio a personas y empresas en el entorno electrónico.

BAC NINH - Según el informe del Comité Popular de la provincia de Bac Ninh, al 3 de noviembre de 2025, Bac Ninh alcanzó 92,08/100 puntos, manteniendo así la posición número 1 entre 34 provincias y ciudades administradas centralmente en el ranking del Índice de dirección, administración y evaluación de la calidad del servicio para personas y empresas en la realización de trámites administrativos y servicios públicos en tiempo real en el entorno electrónico.

Por séptima semana consecutiva, Bac Ninh lidera el país, lo que reafirma los sólidos, sustanciales y sostenibles esfuerzos de la provincia en materia de reforma administrativa y transformación digital. En comparación con la semana anterior, Bac Ninh aumentó 0,35 puntos (de 91,73 a 92,08 puntos), el mayor incremento entre las cinco provincias líderes a nivel nacional. Bac Ninh es, además, la única localidad que supera los 92 puntos y presenta el mayor índice de crecimiento entre las provincias líderes.

Fotografía ilustrativa.

Entre los 6 índices componentes, “Publicidad y Transparencia” fue el que más aumentó (+0,18 puntos), lo que refleja los esfuerzos por divulgar información sobre procedimientos administrativos y servicios públicos en el Portal de Servicios Públicos; “Pago en línea” alcanzó 9,88/10 puntos, lo que representa el 98,8% de la puntuación máxima; “Nivel de satisfacción” de las personas y las empresas se mantuvo estable en 17,86/18 puntos (99,2% de la puntuación máxima).

En la clasificación por departamentos y sectores, el Departamento de Minorías Étnicas y Religiones ascendió al primer puesto con 94,53 puntos, superando a la Oficina del Comité Popular Provincial (94,00 puntos, 3er lugar) y a la Junta de Gestión del Parque Industrial Provincial (94,28 puntos, 2do lugar).

El grupo "excelente" cuenta con 3 unidades con más de 94 puntos; el grupo "bueno" (90-94 puntos) incluye 7 unidades (Ministerio de Salud , Ministerio de Ciencia y Tecnología, Ministerio de Construcción, Ministerio de Justicia, Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo, Ministerio de Industria y Comercio); el grupo "necesita mejorar" (menos de 90 puntos) tiene 3 unidades, de las cuales el Ministerio de Hacienda disminuyó 1,75 puntos debido a problemas con la sincronización de datos en el sistema nacional.

A nivel de comuna y distrito, la comuna de Hop Thinh ocupa el primer lugar con 93,94 puntos, apenas 0,02 puntos por encima del distrito de Bac Giang (93,92 puntos). Las diez unidades líderes obtuvieron más de 92,6 puntos, lo que refleja una calidad de servicio constante y una alta competitividad. El grupo con menor puntuación (desde la comuna de Cam Ly hasta la de Dai Lai) obtuvo entre 88,21 y 90,55 puntos; únicamente las comunas de Cam Ly y Phu Lang registraron un aumento en su puntuación gracias a las mejoras en el procesamiento y la digitalización de registros.

En el futuro próximo, el Comité Popular Provincial solicita a las unidades que continúen promoviendo los resultados obtenidos, en especial los dos índices de Publicidad y Transparencia y Pago en Línea, y que, al mismo tiempo, se concentren en mejorar el índice de Servicio Público en Línea (que actualmente solo alcanza el 70,4 % de la puntuación máxima). Asimismo, se solicita la corrección definitiva de los errores técnicos de siete unidades que fueron calculados incorrectamente en el Portal Nacional de Servicio Público, garantizando así resultados de evaluación justos, precisos y transparentes.

Los resultados de esta semana siguen reafirmando la posición pionera de la provincia de Bac Ninh en materia de reforma administrativa, transformación digital y mejora de la calidad de los servicios para las personas y las empresas, con el objetivo de construir un gobierno electrónico moderno, eficaz y accesible a la ciudadanía.

TS

Fuente: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-7-tuan-lien-tiep-dan-dau-ca-nuoc-ve-chi-so-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-tren-moi-truong-dien-tu-postid430340.bbg