Este modelo de cooperación incluye tres partes: empresa, unidad de seguros y consumidor. Detech Bio se encarga de distribuir los productos conforme a la autorización de comercialización. Agribank Insurance será la unidad de seguros responsable de la evaluación, valoración y pago en caso de que los productos de Detech Bio representen un riesgo para los usuarios.
Un representante de Agribank Insurance afirmó que la firma se llevó a cabo tras una evaluación de la calidad, el origen y la legalidad de los productos ofrecidos por Detech Bio. Para Detech Bio, este es un paso en la estrategia de ampliar la responsabilidad hacia los consumidores, especialmente en un contexto de usuarios cada vez más preocupados por la transparencia y la seguridad de los productos sanitarios.
Según el acuerdo, Detech Bio priorizará el uso de los productos de seguros de Agribank Insurance en sus actividades productivas y comerciales, y los presentará a socios y proveedores. A su vez, Agribank Insurance se compromete a diseñar productos de seguros adecuados, acompañando a Detech Bio en la consultoría, la emisión de solicitudes, la atención posventa y la evaluación e indemnización.
El punto culminante de esta cooperación es el contrato de seguro de responsabilidad por productos, una solución diseñada específicamente para Detech Bio para proteger a la empresa de riesgos legales cuando los clientes utilizan productos lácteos y alimentos nutricionales distribuidos por la empresa.
Detech Bio priorizará el uso de los productos de seguros de Agribank Insurance.
El subdirector del Departamento de Clientes Corporativos de Agribank Insurance, Pham Vinh Quang, dijo que la cooperación con Detech Bio es un hito importante, que demuestra la capacidad de implementar productos de seguros de alta tecnología de acuerdo con los estándares internacionales fuera del mercado agrícola tradicional de Agribank Insurance.
Por el contrario, «la contratación proactiva de un seguro de responsabilidad civil por productos es un compromiso claro y firme con los consumidores. No solo ofrecemos productos de calidad, sino que también protegemos al máximo los intereses de los clientes», afirmó Hua Trung Hieu, director del proyecto Detech Bio IMF.
Ambas partes también acordaron establecer un punto focal especializado para coordinar la implementación de la cooperación, brindarse apoyo mutuo integral en materia de información, recursos y confidencialidad, y cumplir estrictamente con la ley. El acuerdo entra en vigor a partir de la fecha de su firma y se renueva automáticamente cada año si no se notifica su terminación.
Esta firma reafirma el papel cada vez más importante del seguro de responsabilidad civil por productos en la protección de las empresas frente a riesgos jurídicos y comerciales en un contexto de mercado competitivo.
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