Súmate a la tendencia de la banca digital con los increíbles métodos de pago de TPBank

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Iniciando y liderando siempre la tendencia de la banca digital, durante más de una década, TPBank siempre ha sido pionero en promover el "juego" digital, introduciendo continuamente nuevas características, mejorando la experiencia y aportando innumerables valores a los clientes.

El éxito y la posición del banco se van moldeando en la mente de los clientes a lo largo del recorrido de transformación digital con un tono moderno, humanista, único y difícil de copiar.

Las funcionalidades de ChatPay, FacePay, VoicePay... o los sutiles detalles de la aplicación son la prueba más clara de la atención de TPBank a los usuarios, entendiendo, liderando y creando tendencias para la transformación digital en la industria bancaria y la economía digital.

ChatPay: un método de transferencia de dinero único que es tan divertido como una conversación

En una competición con un grupo de amigos sobre "quién puede transferir dinero más rápido" a través de una aplicación de banca móvil, ganó Huong Ly, de 20 años. Además de estar familiarizado con los pasos de transferencia de dinero, parte de la razón por la que Ly está adelante es gracias al uso de la función ChatPay en la aplicación móvil de TPBank.

Mantiene los pasos de autenticación más seguros y protegidos similares a otras aplicaciones bancarias, pero ChatPay de TPBank es superior a la hora de encontrar al remitente y realizar operaciones con una interfaz de chatbox familiar similar a Messeger, Line, Viber...

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ChatPay almacena información del historial de transferencias de dinero como conversaciones en aplicaciones de chat, lo que ayuda a los usuarios a evitar tener que buscar nuevamente las notificaciones de fluctuación de saldo. Los usuarios de la aplicación móvil de TPBank como Ly no tendrán que preocuparse por olvidar recibir dinero o transferir dinero a alguien y tener que buscar entre cientos de notificaciones y mensajes. Pagar el té con leche o pagar las comidas juntos será más fácil cuando ya no tengas que recordar si has saldado la deuda o no. ChatPay es siempre un gran asistente para Ly y los jóvenes.

Cuando necesite encontrar una transacción de transferencia/recibo de dinero, simplemente abra ChatPay en la aplicación móvil de TPBank, busque y seleccione el nombre, aparecerá el historial completo de transacciones de transferencia/recibo de dinero. Si deseas transferir dinero nuevamente, simplemente ingresa el monto y el contenido y presiona el botón de enviar como "chat" a través de aplicaciones de mensajería.

Al igual que copiar/responder un mensaje en una conversación, en ChatPay, los usuarios también pueden copiar o responder fácilmente a una transacción con solo un clic. Cuando desee transferir la misma cantidad de dinero que recibió de la misma persona anteriormente, solo necesita tocar y mantener presionado el mensaje de transacción y seleccionar “Rehacer” (si es el remitente en la transacción seleccionada) o “Retransferir” (si es el destinatario), luego presione el botón de enviar sin volver a ingresar el monto o el contenido de la transferencia.

Según una encuesta de usuarios, ChatPay de TPBank Mobile es la función más popular y única entre las aplicaciones bancarias del mercado. Las convenientes operaciones de ChatPay surgen de la comprensión y la investigación de las necesidades de los clientes, lo que demuestra la dedicación del equipo de desarrollo de aplicaciones de TPBank.

Ese es también el enfoque que siempre persigue el liderazgo de Purple Bank: utilizar la tecnología para ayudar a los clientes y a las personas a utilizarla de forma más cómoda y sencilla: digitalizando para la humanidad, hacia las personas.

Actualmente, ningún otro banco en Vietnam crea una función conveniente y superior como ChatPay de TPBank Mobile.

Transferencia de dinero "supergenial" por voz

Otra característica única que parece aparecer solo en películas de tecnología futurista ha sido implementada por TPBank directamente en la aplicación bancaria: transferencia de dinero VoicePay: usted habla, la "aplicación" transfiere el dinero.

Esta función es especialmente útil cuando el usuario tiene las manos libres. Los clientes solo necesitan hacer clic en el pequeño micrófono en la pantalla de la aplicación, leer la orden de transferencia de dinero, VoicePay le preguntará cada paso y confirmará todo por voz. Con la autenticación facial faceID, es posible que los clientes no necesiten tocar la pantalla después de activar VoicePay.

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TPBank también ha resuelto el problema de recordar y leer el número de cuenta del remitente/receptor al realizar la orden de transferencia de dinero, permitiendo a los clientes registrarse para usar su cuenta por apodo/nombre de tienda, lo cual es muy conveniente. La iniciativa pionera de TPBank ha creado una nueva tendencia en el uso de cuentas en el sector de servicios bancarios.

Con solo unos pocos y sencillos pasos de registro, puede convertir largas cadenas de números de cuenta en cadenas compactas y fáciles de recordar que lleven su marca personal. Esta característica extremadamente interesante de TPBank no limita la creatividad de cada cliente ya que cada persona puede convertir libremente su número de cuenta en un apodo; Elige un número de cuenta según tu preferencia: fecha de nacimiento, número de teléfono, bonito número del feng shui o simplemente un número de la suerte según la elección de cada individuo.

O cuando se desea "cambiar el rumbo" y no utilizar un apodo, los usuarios pueden utilizar inmediatamente el número de teléfono registrado en el banco como número de cuenta. Las operaciones de transferencia de dinero siguen siendo las mismas que de costumbre, la única diferencia es que el número de cuenta del destinatario es un número de teléfono, el dinero todavía "va al lugar correcto" y su transferencia de dinero es mucho más interesante.

La sofisticación proviene de pequeñas utilidades: cada vez que usas la "aplicación" es un momento feliz.

Otra característica única de TPBank Mobile en comparación con otras aplicaciones bancarias del mercado es el Widget. Esta es una interfaz compacta de la aplicación y puede ayudar a los clientes a acceder rápidamente a algunas funciones directamente desde la pantalla de inicio del teléfono inteligente. Con el widget de TPBank Mobile, los usuarios pueden acceder rápidamente a ChatPay directamente, escanear QRPay o acceder a notificaciones de fluctuación de saldo, después de la autenticación de seguridad.

También hay una serie de características pequeñas pero sofisticadas, ordenadas y atractivas que los usuarios puedenexplorar , como agregar o mover funciones favoritas dentro de la interfaz de la aplicación después de iniciar sesión con operaciones de arrastrar y soltar. Los más de 10 millones de clientes de TPBank pueden personalizarlo según su personalidad y necesidades individuales. Funciones como el pago de facturas, la vinculación de billeteras electrónicas o el ahorro están todas integradas en la aplicación.

Los clientes tampoco necesitan perder tiempo buscando cuando quieren hacer transacciones en la aplicación TPBank, porque hay una función de "Búsqueda rápida": búsqueda inteligente escribiendo palabras clave o por voz para que pueda "llamar" a la función rápidamente en un instante.

¿Quieres ver el historial de gastos de tu tarjeta de crédito en el último mes?, en la pantalla principal después de iniciar sesión en la aplicación, haz clic en el ícono de búsqueda y selecciona el micrófono, di la palabra clave "tarjeta de crédito", la aplicación mostrará automáticamente los servicios relacionados, solo necesitas elegir la función que se adapte a tus necesidades.

TPBank Mobile es una de las evidencias del éxito pionero de la transformación digital de TPBank y afirma su posición pionera en liderar la tendencia de la banca digital, esforzándose siempre por innovar para brindar los mejores productos óptimos a los clientes, para que puedan expresar libremente su personalidad y singularidad en cualquier momento y en cualquier lugar.

Bao Anh

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