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El 15 de agosto, el Dr. Truong Minh Kien, subdirector del Hospital de Maternidad y Pediatría de Ca Mau, dijo que había informado al Departamento de Salud Provincial de Ca Mau sobre el "cobro excesivo" de las tarifas de ambulancia.
Hospital de Maternidad y Pediatría Ca Mau |
En consecuencia, a las 7:30 a. m. del 4 de agosto, el hijo de la Sra. D. TNH (34 años) y el Sr. TMG (35 años, residente en la aldea 2, distrito de Tan Thanh, ciudad de Ca Mau) ingresó en el Departamento de Neonatología del Hospital de Obstetricia y Pediatría de Ca Mau con cianosis y retracción torácica severa, y fue intubado y conectado a un respirador artificial. Se le diagnosticó insuficiencia respiratoria grave, enfermedad de la membrana hialina y parto prematuro.
Los médicos del hospital administraron ventilación mecánica, nutrición intravenosa total, surfactante, antibióticos y tratamiento sintomático. La consulta de residentes de pediatría coincidió con el diagnóstico y explicó al padre la grave condición del bebé debido a la edad gestacional de 23 semanas (peso al nacer de 600 gramos), lo que dificultaba la supervivencia del bebé y el pronóstico de muerte.
El equipo de guardia reanimó activamente y calentó al bebé, lo secó, le succionó la mucosidad y le administró ventilación con presión positiva. Tras la reanimación, el bebé estaba rosado, gemía y respiraba con dificultad.
Durante el tratamiento, desde las 7:30 a. m. del 4 de agosto hasta las 7:00 a. m. del 5 de agosto, el estado del niño empeoró gradualmente. El médico de guardia explicó la gravedad del paciente y el pronóstico de muerte. La familia accedió a firmar el acta y no hizo más comentarios ni solicitudes de explicación.
A las 9:00 a. m. del 5 de agosto, el padre del niño solicitó su traslado al Hospital Infantil 1, tal como se le había solicitado. Dado que el estado del niño era muy grave, el traslado no sería seguro debido a la alta probabilidad de fallecimiento durante el trayecto (el niño estaba conectado a un respirador artificial, recibiendo continuamente adrenalina vasopresora e insulina para controlar la glucemia).
El médico de guardia explicó, pero la familia insistió en trasladar al bebé al Hospital Infantil 1 por sus propios medios, solicitando únicamente el documento de traslado, tal como se le solicitó. El médico de guardia completó los trámites de traslado según lo solicitado por la familia. A las 15:00 del 5 de agosto, el bebé fue trasladado al Hospital Infantil 1.
Respecto a la información de que un médico del hospital le indicó al padre del bebé el número de teléfono de una mujer que envió una ambulancia desde Ciudad Ho Chi Minh a Ca Mau para trasladarlo a otro hospital, el Dr. Truong Minh Kien confirmó: «Esto es falso. Tras la verificación, todo el personal del departamento de neonatología no informó del traslado ni se comunicó ni proporcionó el número de teléfono de la ambulancia que lo trasladó desde el exterior del hospital».
El doctor Truong Minh Kien también informó: A las 9:00 a.m. del 5 de agosto, la familia planteó la posibilidad de trasladar al paciente a otro hospital, pero el equipo de guardia no estuvo de acuerdo y explicó la condición del paciente a la familia. Después de eso, el médico de guardia recibió una llamada telefónica de un médico (no empleado del Hospital de Obstetricia y Pediatría Ca Mau) que decía: Este es un miembro de la familia y se comunicó con un médico del departamento de reanimación neonatal del Hospital Infantil 1, aceptando tratar al niño. Después de eso, este médico indicó a la familia del paciente que se comunicaran ellos mismos con el servicio de traslado del hospital 115 para trasladar al niño al Hospital Infantil 1.
El hospital cuenta desde hace tiempo con una norma que prohíbe estrictamente al personal contactar con servicios de ambulancia externos para trasladar a pacientes a niveles superiores. Si se descubre que el personal infringe esta norma, será sancionado conforme a la normativa vigente, añadió el Dr. Truong Minh Kien.
Según el Dr. Truong Minh Kien, el hospital actualmente no tiene contrato de traslado con ninguna unidad privada. El Hospital de Maternidad y Pediatría Ca Mau cuenta con tres conductores para vehículos de traslado. Durante el tratamiento, si un paciente necesita ser trasladado, el hospital realizará los procedimientos de traslado según la normativa vigente. Si el hospital se queda sin vehículos, contacte con el Hospital General Ca Mau para obtener ayuda.
Dependiendo de la hora (debido a la fluctuación del precio de la gasolina), un traslado con personal médico completo y equipo de emergencia de Ca Mau a Ciudad Ho Chi Minh cuesta entre 6 y 8 millones de VND. Si la familia del paciente se encuentra en una situación difícil, por favor, contacte con el departamento de trabajo social. Según el caso, la Junta Directiva puede gestionar un traslado gratuito.
Antes de eso, el Sr. G. quería llevar a su hijo al Hospital Infantil 1 para recibir tratamiento y un médico (que no trabajaba en el Hospital de Maternidad y Pediatría de Ca Mau) le dio el número de contacto de la ambulancia. Una mujer llamada H. le ofreció 16 millones de VND para llevar al niño desde Ca Mau al Hospital Infantil 1 (el contrato se registró en el Hospital Infantil de la Ciudad) y le exigió un depósito del 50% antes de que se pudiera despachar el vehículo. Cuando el vehículo llegó al hospital, tuvo que pagar el 50% restante. Su familia era pobre y el Sr. G. trabajaba como obrero, por lo que tuvo que pedir dinero prestado a sus familiares para tener suficiente dinero para alquilar el vehículo.
La noche del 5 de agosto, el Sr. G. y su hijo fueron trasladados en ambulancia al Hospital Infantil 1. Debido a su grave estado, el niño falleció el 8 de agosto. Al quedarse sin dinero para comprar un ataúd, el Sr. G. planeó meter a su hijo en una caja de poliestireno y llevarlo en autobús a Ca Mau. Al enterarse del incidente, el Departamento de Trabajo Social del Hospital Infantil 1 brindó apoyo y asistencia al Sr. G. para traer el cuerpo de su hijo de regreso a Ca Mau.
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