Capacitación en habilidades de inspección, recepción ciudadana y atención de quejas y denuncias

El 10 de octubre, la Inspección Provincial coordinó con la Escuela de Cuadros de la Inspección para organizar un curso de capacitación sobre habilidades de inspección, recepción ciudadana y solución de quejas y denuncias 2025 para todos los funcionarios y servidores públicos del organismo.

Escena de aula.

El programa de formación es impartido directamente por profesores experimentados de la Escuela de Inspectores, centrándose en cuatro temas principales: Nuevos puntos de la Ley de Inspección 2025 y documentos que orientan su aplicación; Autoridad, procedimientos, habilidades para recibir ciudadanos, tramitar peticiones, resolver quejas y denuncias de las autoridades locales en dos niveles; Habilidades para realizar una inspección, ejercer derechos en las actividades de inspección y desarrollar planes, levantar actas, elaborar informes, crear y gestionar registros en las actividades de inspección; Habilidades para dirigir y operar agencias de inspección.

El Dr. Nguyen Tuan Khanh, subdirector de la Escuela de Cuadros de Inspección, participó directamente en la enseñanza de la clase.

Los estudiantes estudian documentos.

La formación y el fomento de los funcionarios públicos es una actividad anual a la que la Inspección Provincial presta siempre atención, especialmente en el contexto actual, ayudando así a los funcionarios a actualizar rápidamente nuevos conocimientos, unificar la comprensión y los métodos de trabajo en el contexto de los cambios en la organización, las tareas y el alcance del trabajo.

Este es el primer curso de capacitación organizado para todos los funcionarios y empleados públicos de la Inspección Provincial, tras la finalización y consolidación de la organización y el personal de la unidad, de acuerdo con la Ley de Inspección de 2025, y la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles. Los cambios en la estructura, funciones y tareas exigen que cada funcionario y empleado público de la Inspección no solo domine las nuevas normativas legales, sino que también se adapte proactivamente a los métodos de gestión y operación del nuevo período. Gracias a este curso, el personal de inspección adquiere mayor capacidad profesional, cualidades políticas y ética en el servicio público, cumpliendo con los requisitos de innovación en la organización y operación de la inspección, con el objetivo de optimizar, optimizar, optimizar y optimizar la eficiencia.

Thanh Hoa

Fuente: https://baoquangninh.vn/boi-duong-nghiep-vu-thanh-tra-tiep-cong-dan-va-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-nam-2025-3379513.html