Imagen de la tecnología digital de Vietnam

Recibir transferencia de tecnología digital

Las aplicaciones y plataformas para comercio electrónico y pagos sin efectivo para modelos B2B y B2C son ampliamente utilizadas en Vietnam y han mejorado considerablemente durante la pandemia de COVID-19. Las plataformas digitales para pequeñas y medianas empresas (pymes) también se están desarrollando rápidamente. Estos productos pueden aplicarse eficazmente en países de reciente desarrollo a precios razonables. Sin embargo, muchas empresas vietnamitas carecen de los conocimientos y las habilidades necesarios para el comercio internacional. Esta limitación, en el lado positivo, representa una oportunidad para la cooperación entre socios internacionales y empresas tecnológicas nacionales en mercados menos selectivos como África, Asia e incluso nichos de mercado en países desarrollados.

En cuanto a las oportunidades de cooperación en investigación y desarrollo (I+D) con startups vietnamitas, creo que el Gobierno ha impulsado y sigue impulsando el potencial de las startups tecnológicas vietnamitas en los campos de blockchain, aprendizaje automático e inteligencia artificial, y que surgirán oportunidades para buscar fuentes de inversión internacionales. El principal desafío radica en la falta de experiencia y comprensión del acceso al mercado para sus productos de investigación, por lo que aún deben esforzarse para lograr resultados.

Personal técnico trabajando en el campus de alta tecnología de FPT Software, en el Parque Tecnológico de Ciudad Ho Chi Minh. Foto: HOANG TRIEU

Vietnam está implementando un programa nacional de transformación digital. Los sectores de producción y procesamiento de madera, productos acuáticos, agricultura de alta tecnología y procesamiento de alimentos están en rápido crecimiento. Los sectores de energía y energías renovables se están desarrollando gradualmente para reemplazar los combustibles fósiles. Soluciones digitales, automatización de fábricas. Problemas digitales para la agricultura, la conservación y el procesamiento de productos agrícolas. Problemas para optimizar las operaciones energéticas y logísticas. Seguiremos necesitando conectar el comercio para implementar aplicaciones en plataformas digitales. Esta sigue siendo una gran necesidad para que las empresas vietnamitas de tecnología y tecnología digital inviertan, se coordinen con socios para aplicar e implementar en beneficio del desarrollo socioeconómico.

Recuerdo cuando la industria del software se fijó el objetivo de alcanzar los 500 millones de dólares en ingresos por exportación de software, muchos pensaron que éramos... poco realistas. Con diligencia y trabajo duro, las empresas nacionales de software han entrado en el mercado de la externalización de software en Japón, Estados Unidos y Canadá, alcanzando la cifra de 500 millones de dólares sin darse cuenta. Hoy, en cuanto a la externalización de software, solo FPT Software (una unidad de FPT Corporation especializada en la prestación de servicios de tecnología de la información en mercados extranjeros) ha alcanzado los 1000 millones de dólares anuales. También existen figuras destacadas como TMA, KMS y Harvey Nash, que ayudan a Vietnam a mantenerse como un destino para el mercado de la externalización de software con un alto valor añadido.

Salga al mar con confianza

Si tuviera que destacar un hito importante para las pequeñas y medianas empresas vietnamitas de tecnología de la información en 2023 en el ámbito internacional, diría "adentrarse con confianza en el mundo con sus propios productos". Se trata de HQSoft, una empresa con soluciones de distribución y venta minorista que ha sido elegida por grandes corporaciones como Johnson & Johnson y Philips para implementar sus sistemas de gestión en Filipinas, Indonesia y Malasia desde hace años y que ha estado en constante expansión. HQSoft, a pesar de sus dificultades y desafíos en el mercado vietnamita, ha abierto con confianza oficinas en Tailandia y algunos países de la región para comenzar a entrar en el mercado mundial (globalización). Se trata de iLotusLand, una joven startup con una solución de aplicación para la monitorización y gestión del entorno en la plataforma del Internet de las Cosas (IoT), que cuenta con la confianza y es utilizada por provincias y ciudades. No solo los clientes vietnamitas, sino también los de Mongolia y Brasil la eligen por su precisión, facilidad de uso y precio razonable.

Compañía FPT en el parque de alta tecnología de la ciudad de Ho Chi Minh. Foto de : HOANG TRIEU

Se trata de una joven empresa de la Universidad Tecnológica de Ciudad Ho Chi Minh, en colaboración con el Laboratorio 5G de Viettel, que produce equipos periféricos y aplicaciones para operar la flota de transporte interno de un aeropuerto estadounidense con tecnología anticolisión. Estas empresas surgieron de la incubadora de empresas del Parque Tecnológico de Ciudad Ho Chi Minh. Tras cinco o seis años de éxito en el mercado internacional, regresaron y se convirtieron en inversores del parque tecnológico para producir y desarrollar aplicaciones de alta tecnología para aeronaves no tripuladas, como drones y vehículos aéreos no tripulados (UAV). Muchas otras pymes tecnológicas optan por la globalización de sus productos, contribuyendo a la creación de valor junto con la externalización de software.

Sería un descuido no mencionar las aplicaciones vietnamitas que se exportan a empresas vietnamitas y extranjeras que invierten en Vietnam. Nuestras empresas solían invertir millones de dólares en soluciones ERP internacionales para cada una de sus operaciones. La elección de soluciones de gestión avanzadas se centraba en soluciones de SAP, Oracle y Microsoft. Sin embargo, en 2022-2023, cuando la economía se estancó, las empresas vietnamitas e internacionales aprovecharon la oportunidad para actualizar sus sistemas de gestión. Las empresas vietnamitas de soluciones que dominaron la tecnología de gestión empresarial, combinada con tecnologías de desarrollo de software más modernas y flexibles, consiguieron pedidos y se consolidaron. Gia Minh Company (GMC), con su solución integral ExpertERP en plataforma móvil, ha sido utilizada por Starprint Group (Tailandia), S&K Vina (Corea), Unilever Vietnam, así como por clientes de fabricación de los sectores del embalaje, la madera y la impresión, en lugar de productos internacionales. En 2024, la empresa se ha comprometido a implementarla para clientes en el extranjero.

Otro punto positivo en el panorama del dominio tecnológico que no puede ignorarse es el papel de las empresas en el sector logístico. Los costos logísticos en los países desarrollados representan entre el 12 % y el 14 % del PIB. En Vietnam, según informes de la Asociación de Logística de Vietnam, esta proporción representa casi el 22 % del PIB. La aplicación de la tecnología a los problemas logísticos traerá grandes resultados para el desarrollo socioeconómico. Una buena gestión y coordinación del despacho de carga en los puertos marítimos, sistemas óptimos de despacho en puertas y patios, y conexiones con los sistemas logísticos internacionales garantizan, al mismo tiempo, un mejor despacho aduanero de las mercancías importadas y exportadas.

Anteriormente, todos los puertos marítimos debían adquirir soluciones extranjeras con un coste de entre 3 y 5 millones de dólares por puerto. CEH ha dominado la tecnología con la solución de gestión portuaria VTOS y el ecosistema VSL, superando a la competencia internacional en el equipamiento del sistema portuario de Gemadept, el puerto de Hai Phong y el puerto de Saigón, lo que ha supuesto un ahorro de millones de dólares para el presupuesto estatal. Simultáneamente, la empresa comenzó a formar un ecosistema con empresas nacionales para resolver gradualmente la optimización del sistema de almacenamiento. Casi 300 empresas de almacenamiento nacionales e internacionales confían en la solución de gestión de almacenes de TKE Company. La plataforma de gestión portuaria de CEH también ha sido estudiada y aplicada por clientes de puertos marítimos de la región. Gracias a estos excelentes resultados, CEH fue seleccionada como empresa de transformación digital ejemplar para presentarla en la conferencia que resume el programa nacional de transformación digital 2023.

El año 2024 nos trae oportunidades y desafíos. Además de los resultados del año pasado que deben mantenerse, nos entusiasma ser un país fabricante de chips gracias a la primera cooperación con los Países Bajos (país que fabrica máquinas para la fabricación de chips), las visitas de cooperación de Nvidia y la expansión de Intel, mientras que los recursos humanos en este campo son prácticamente nulos. Pero como dice el refrán: si eres persistente y perseveras, si te atreves a ir, ¡lo lograrás!

Fuente: https://nld.com.vn/buc-tranh-cong-nghe-so-viet-nam-196240205135614681.htm