Los bancos se esfuerzan por atender a personas y empresas en Ha Tinh.

Las necesidades de transacciones de personas y empresas aumentan durante los días previos al Tet, por lo que las instituciones de crédito en Ha Tinh tienen que incrementar sus recursos humanos y trabajar horas extras por la noche para brindar el mejor servicio.

En los días previos al Año del Dragón 2024, el número de clientes que acuden a BIDV para realizar transacciones ha aumentado considerablemente. En esta ocasión, las organizaciones y particulares que realizan trámites como depósitos de ahorro, pagos, nóminas, etc., han aumentado diariamente.

La oficina de transacciones de BIDV Hong Linh atiende a más de 86.000 clientes. Según la Sra. Pham Thi Mai Hoa, directora de BIDV Hong Linh, la unidad ha segmentado proactivamente a sus clientes, contratado más personal y mejorado continuamente su profesionalismo, garantizando así que todas las transacciones de los clientes se realicen de forma fluida y cómoda.

En la Oficina de Transacciones de BIDV Cam Xuyen, el ambiente laboral durante los últimos días del año era de gran actividad. La Sra. Nguyen Thi Nhung, Subdirectora de la Oficina de Transacciones de BIDV Cam Xuyen, comentó: " Diariamente procesamos más de 500 transacciones para nuestros clientes, un 50% más que en un día normal. A pesar del gran volumen de trabajo, cada funcionario y empleado se esfuerza por agilizar los trámites, trabajando horas extras por la noche para atender las necesidades de los clientes con la mayor rapidez posible ".

El número de personas que acuden a realizar transacciones en Agribank Cam Xuyen se duplicó en comparación con los días habituales. El Sr. Tran Hau Long, subdirector de Agribank Cam Xuyen, declaró: « La sucursal de Agribank Ha Tinh II está llevando a cabo un programa de ahorro en el que los clientes tienen la oportunidad de ganar un Toyota Veloz Cross o un Toyota Wigo... por lo que hay bastante gente que viene a depositar sus ahorros. Además, la sucursal también se está centrando en conceder préstamos a empresas y particulares para que inviertan en producción, negocios y servicios. Para atender con prontitud las necesidades de los clientes, la unidad ha contratado a 7 empleados más; en esta ocasión, todos los días, los funcionarios y empleados deben completar la documentación antes de las 21:00 ».

El Sr. Ha Huy Ly (aldea de Hung Thang, comuna de Cam Hung) compartió: " Hoy fui a la sucursal de Agribank en Cam Xuyen para retirar ahorros y completar los trámites para que mi hijo pueda ir a Corea a trabajar el 27 de diciembre. Aunque había muchos clientes, el personal de Agribank me facilitó las condiciones para completar la transacción de forma rápida y eficiente ."

En Agribank Thach Ha, actualmente, además de las necesidades de ahorro, realización de pagos, pago de impuestos, pago de salarios..., las personas y las empresas se están centrando en obtener capital para invertir en producción y negocios, especialmente en servicios que atienden el mercado del Tet, tales como: comercio de flores, plantas ornamentales, artículos de moda, alimentos, etc.

El Sr. Nguyen Tien Dung, Subdirector del Departamento de Atención al Cliente de Agribank Thach Ha, declaró: « La carga de trabajo aumenta durante los días previos al Tet. El trabajo es arduo, pero cada funcionario y empleado de Agribank siempre crea las mejores condiciones para los clientes, con el lema "evaluación matutina, desembolso vespertino"».

La sucursal de Vietcombank en Ha Tinh también está maximizando los recursos humanos, promoviendo la aplicación de la tecnología de la información y asegurando que todas las transacciones de los clientes se realicen lo más rápidamente posible.

La Sra. Hoang Thi Huong (camisa blanca) de la comuna de Cam Quang (Cam Xuyen) compartió: " A principios de año, fui a depositar mis ahorros en Vietcombank Cam Xuyen para tener buena suerte. Los clientes tenían que hacer cola para esperar su turno, pero gracias al flujo y la proactividad del personal, las transacciones se realizaron sin problemas ."

En los bancos comerciales por acciones, los funcionarios y empleados se ven obligados a procesar un gran volumen de documentos bajo presión. Sin embargo, las sucursales se esfuerzan al máximo por brindar el mejor apoyo posible a los clientes, contribuyendo así al logro de los objetivos comerciales de captación de capital y crédito para el nuevo año 2024. En la foto: Transacciones realizadas en los últimos días del año en la sucursal de Bac A Bank en Ha Tinh.

Thu Phuong

Fuente: https://baohatinh.vn/kinh-te/cac-ngan-hang-cang-minh-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-ha-tinh/261218.htm