«Guarda la cartera, sujeta el móvil»: la gente cada vez prefiere más los pagos online.

Como paciente que acude regularmente a los hospitales locales y recibe tratamiento en ellos, la Sra. Nguyen Thi Huong (65 años, comuna de Dong Loc) se ha vuelto experta en el pago de las tasas hospitalarias en línea. Tras sentirse inicialmente confundida, su teléfono inteligente se ha convertido en una especie de monedero electrónico que le permite ahorrar tiempo, reducir las colas y, al mismo tiempo, contribuir a la modernización del sistema de pago en el sector sanitario , en un contexto de creciente número de pacientes.

“Antes, cada vez que iba a un chequeo médico, tenía que llevar suficiente dinero para pagar, pero ahora solo necesito hacerlo desde mi teléfono. Al principio, estaba confundida, pero el personal médico me guió y poco a poco me acostumbré. Ahora pago mis facturas de luz y agua por teléfono, así que no tengo que ir a ningún lado”, compartió la Sra. Huong.

Las personas mayores también se están acostumbrando gradualmente a las formas modernas de pago.

Un dato positivo es que la tasa de pagos sin efectivo entre las personas mayores y en las zonas rurales ha aumentado significativamente. Esto demuestra un claro cambio, que contribuye a la formación de una mentalidad de consumo responsable en la comunidad.

No solo el sector médico, sino también las instituciones educativas de la zona están aumentando la comunicación, fomentando hábitos de pago sin efectivo entre padres y alumnos.

Un representante de la Universidad Ha Tinh declaró: «La universidad ha mantenido una comunicación fluida con los bancos, brindando apoyo a los estudiantes para registrar sus cuentas y utilizar la aplicación. Tan solo en septiembre de 2025, el 100 % de los estudiantes pagó la matrícula en línea a través de la cuenta de la universidad. El pago en línea permite a la universidad minimizar la sobrecarga de trabajo al inicio del semestre, ahorrar personal administrativo, reducir los costos de impresión y gestionar las matrículas de forma más precisa, segura y rápida».

El pago de las tasas de matrícula en línea ayuda a la Universidad Ha Tinh a limitar la sobrecarga al comienzo de cada semestre.

A mediados de octubre de 2025, toda la provincia contaba con 1423 terminales de punto de venta (TPV) y 45 346 puntos de pago sin efectivo, de los cuales 1423 aceptaban tarjetas y 43 923 aceptaban pagos con código QR. Estos puntos de pago se ubicaban en restaurantes, gasolineras, supermercados, comercios y tiendas. La mayoría de los comerciantes de los mercados tradicionales habían integrado el escaneo de códigos QR, facilitando así las compras y el consumo.

Según datos del Banco Estatal de Vietnam Región 8, actualmente, más del 87% de la población de 15 años o más en toda la provincia posee cuentas bancarias. Cabe destacar que el 100% de los clientes paga sus facturas de electricidad sin efectivo; el 90,37% paga sus facturas de agua a través de bancos y puntos de cobro; el 96% de los pagos a beneficiarios de la seguridad social se realizan mediante transferencias electrónicas; y los ingresos por matrícula representan el 95,7% del total de los ingresos.

Los puntos de aceptación de tarjetas y códigos QR están ubicados en restaurantes, supermercados, tiendas..., lo que brinda comodidad a los clientes.

Los pagos electrónicos se están convirtiendo en un importante motor del desarrollo de la economía digital. Cuando las personas pagan con el teléfono móvil, el flujo de dinero se vuelve más transparente, los costes de transacción se reducen y la eficiencia de la gestión de las finanzas públicas mejora significativamente.

El Sr. Duong Van Hung, Subdirector del Departamento de Clientes Particulares I y Director del Grupo de Banca Digital (BIDV Ha Tinh), declaró: «Los servicios de pago electrónico están experimentando un fuerte crecimiento, tanto en cantidad como en calidad. BIDV Ha Tinh atiende a más de 360.000 clientes, de los cuales más del 60% utiliza servicios de pago en línea. Desde principios de año, la sucursal ha incorporado más de 40.000 nuevos clientes, y el 100% de ellos utiliza servicios de pago en línea. Actualmente, BIDV Smartbanking colabora con diversos socios en el sector de servicios al consumidor, ofreciendo incentivos de reembolso del 6% al 10% al pagar con tarjeta de crédito, lo que facilita y ahorra dinero a los usuarios».

La transición de las transacciones en efectivo a los pagos digitales es un paso fundamental para que Ha Tinh construya una administración pública transparente y moderna que sirva mejor a la ciudadanía. La provincia continúa instruyendo a los sectores y unidades pertinentes para que promuevan la difusión de información y orienten a la población y a las organizaciones sobre el acceso y el uso de métodos de pago electrónicos, especialmente en el ámbito de los servicios públicos. El objetivo no es solo que la gente comprenda claramente los beneficios y la necesidad de los pagos electrónicos, sino también fomentar hábitos de consumo responsables en la comunidad.

De acuerdo con las directrices generales, cada organismo, unidad y localidad elabora un plan para la implementación de pagos electrónicos, integrando esta tarea en sus programas, proyectos y planes de trabajo habituales para garantizar su viabilidad y eficacia. Los sectores de salud y educación desempeñan un papel fundamental en la orientación, supervisión e instación a los establecimientos afiliados para que promuevan los ingresos y gastos a través de canales de pago electrónicos, con el objetivo de alcanzar las metas de la transformación digital de las finanzas públicas en la región.

El personal de BIDV Ha Tinh guía a los clientes sobre cómo usar la banca digital BIDV Smartbanking.

Según el Sr. Nguyen Van Trung, Subdirector del Banco Estatal de Vietnam Región 8: La unidad instruirá a las sucursales bancarias comerciales para que continúen mejorando la calidad y desarrollando la red de aceptación de pagos electrónicos en la zona; implementará soluciones para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los pagos electrónicos para los usuarios; fortalecerá el mecanismo de cooperación, coordinación e intercambio de información entre el sector bancario y la policía para prevenir, detectar, investigar y abordar con prontitud las infracciones de la ley en las actividades de pago; y compartirá información sobre la situación, los métodos y las tácticas de los delincuentes en las actividades de pago para alertar y asesorar a los proveedores y usuarios de servicios de pago sobre cómo prevenir y detener el riesgo de que las actividades de pago se utilicen para fines ilícitos.

Fuente: https://baohatinh.vn/bo-vi-cam-dien-thoai-nguoi-dan-dan-chuong-thanh-toan-online-post298464.html