El exitoso negocio de Taylor Swift

Taylor Swift gana dinero profesionalmente en la industria del entretenimiento gracias a sus propias estrategias en recursos humanos, marketing, captación de clientes e innovación constante.

Según el WSJ, a sus 33 años, la estrella del pop Taylor Swift es una de las líderes más influyentes de la industria del entretenimiento a nivel mundial .

Ella tomó el control de los derechos de autor de sus canciones en lugar de las discográficas , estuvo dispuesta a enfrentarse a gigantes como Spotify y vendió un número récord de álbumes. Mantuvo la fidelidad de sus fans interactuando con ellos en línea.

Las giras de Taylor Swift han sido tan populares que el sistema de venta de entradas online Ticketmaster se ha visto desbordado y ha colapsado. Se prevé que su gira Eras sea la más grande de todos los tiempos, con un potencial de recaudación superior a los mil millones de dólares.

Mientras que otras estrellas como Rihanna generan ingresos en diversos sectores, Taylor Swift se centra en la industria del entretenimiento. A continuación, presentamos algunas lecciones de gestión que el WSJ ha resumido a partir de los éxitos y fracasos de Swift.

Taylor Swift llega a la 65.ª edición de los Premios Grammy el 5 de febrero en Los Ángeles. Foto: AP

Equipo Lean

Si bien muchos artistas de la industria musical externalizan la gestión de sus negocios, Swift prefiere gestionarlos ella misma. Su empresa, 13 Management, cuenta con una plantilla reducida y recibe el apoyo de su familia y algunos amigos cercanos.

Por lo general, evita contratar gerentes, agentes y abogados externos para ahorrar en costos operativos, mientras mantiene su oficina corporativa en su hangar privado de aviones en Nashville, Tennessee.

Pasa de lo básico a lo complejo.

A los 11 años, mientras su madre y su hermano menor esperaban en el coche, Swift llamó a las puertas de todas las discográficas de Nashville, ofreciendo escuchar un CD con sus canciones de karaoke. Al no obtener respuesta, Swift compró una guitarra de doce cuerdas y practicó durante horas todos los días.

En ese proceso, comenzó a escribir canciones. Dos años más tarde, sus canciones originales le consiguieron un contrato de desarrollo con RCA Records.

Aprovecha la oportunidad

Antes de lanzar un álbum, los artistas country desconocidos suelen sonar en hasta 200 emisoras de radio de Estados Unidos, ya que la audiencia que obtienen en estas emisoras les ayuda a entrar en las listas de éxitos. Si una canción tiene buena acogida, seguirá sonando en la radio y ascendiendo en las listas, lo que anima a la discográfica a lanzar el resto del álbum.

Rick Barker, quien acompañó a Swift en la primera etapa de su gira radial de 2006 y posteriormente se convirtió en su representante, dijo que el arduo camino puede ser desmoralizador y agotador para muchos artistas.

Durante una actuación en la emisora ​​de radio K-FROG en Riverside, California, le recordaron a Barker que no molestara a los ocupados directores de programación para que pusieran a Swift al aire.

Sin embargo, cuando sonaba "Tim McGraw" en el estudio de la emisora ​​y apareció la frase "algún día encenderás la radio", Swift miró a Barker y cambió el texto a "algún día sintonizarás K-FROG". Su rápida reacción dio sus frutos, y la emisora ​​quiso presentar a Swift a sus oyentes de inmediato.

Taylor Swift interpreta "Tim McGraw" en la gala de los Premios de la Academia de la Música Country de 2007. Foto: AP

Captación y movilización de audiencias

Swift rápidamente consolidó su base de fans en línea, primero en Myspace, luego en Tumblr, Instagram y TikTok. Estas plataformas le permitieron hacer llegar su música a sus oyentes favoritos más rápido que la radio. «Cuando vio a la gente en Myspace, lo vio como un escenario. Tocaba para miles de fans cada noche», afirma Barker.

Durante una pausa comercial en K-FROG, Swift anunció a sus fans en Myspace que estaría en la emisora. Inmediatamente, las líneas telefónicas de la estación se saturaron de llamadas agradeciéndole por poner su canción.

El uso innovador que Swift hace de las redes sociales se considera ahora fundamental para la relación entre artista y consumidor. «La forma en que utiliza la tecnología para crear conexiones auténticas con sus fans ha moldeado la industria musical moderna de muchas maneras», comentó Lucian Grainge, director ejecutivo de Universal Music Group, la discográfica y editora de Swift.

Cuida de tu pareja

Directores ejecutivos, programadores de radio y otros socios comerciales describen la prodigiosa memoria de Swift para los detalles sobre sus cónyuges e hijos. Afirman que aún conservan sus tarjetas de agradecimiento escritas a mano.

Varias personas cercanas a Swift dijeron que ella o un miembro de su equipo guardaban información importante sobre un socio para que Swift y todos la revisaran antes de su próxima reunión.

Tom Poleman, director de programación de iHeartMedia, describe a Swift como alguien que recuerda en qué punto de la conversación anterior se quedó cada persona con la que se encuentra. "Es admirable lograr eso a una edad tan temprana: involucrarse en la construcción de relaciones no solo con los oyentes, sino también con socios comerciales", afirma.

Mantente fresco

Gran parte del éxito perdurable de Taylor Swift radica en su capacidad de reinventarse, según ejecutivos de la industria musical. No hay dos discos iguales, ni dos actuaciones iguales, afirma Rod Essig, su publicista en sus inicios. "A la gente le encanta eso", añade.

Cuando Swift decidió lanzar su primer álbum pop propiamente dicho, los invitó a las "Sesiones Secretas", celebradas en sus diversas casas, donde tocó canciones inéditas de su álbum "1989". El álbum catapultó a Swift a nuevas cotas de ventas y fama.

Crea una ventaja para ti mismo.

Cuando las ventas se dispararon semanas después del lanzamiento de "1989" en 2014, Swift retiró todas sus canciones de la plataforma musical Spotify. Luchó contra el gigante musical, exigiendo que Spotify solo pusiera "1989" a disposición de los suscriptores de pago.

«Las cosas de valor deben pagarse», escribió en un artículo de opinión para el WSJ . «En mi opinión, la música no debería ser gratuita, y predigo que algún día serán los propios artistas y sus discográficas quienes decidan cuánto cuesta un álbum», opinó.

Para reparar la relación, el director ejecutivo de Spotify, Daniel Ek, viajó varias veces a Nashville para hablar con Swift. Pero no fue hasta tres años después, antes del lanzamiento de su álbum "Reputation", que ella accedió a relanzar las canciones en Spotify. Para entonces, "1989" ya había vendido 10 millones de copias en todo el mundo. Evitar los lanzamientos gratuitos contribuyó a impulsar esas ventas.

«No creo que Spotify haya hecho nada para convencer a Taylor. Es muy independiente y toma muchas de sus propias decisiones», comentó Ek. Consciente de que tiene una enorme audiencia en Spotify, Swift no lanzó «Reputation» en plataformas de streaming durante las tres primeras semanas para maximizar las ventas. El álbum debutó en el número 1 de la lista Billboard 200, vendiendo un 41 % más de copias que la suma total de los otros 199 álbumes.

Rompiendo precedentes

En 2018, Swift firmó un contrato con Universal que le permitía ser dueña de toda la música que grababa. Sin embargo, sus primeros seis álbumes seguían bajo su sello independiente, Big Machine. A pesar de sus repetidos intentos, no logró recuperar los derechos. Por ello, decidió lanzar nuevas versiones para obtenerlos ella misma.

Y el resultado es algo que ningún otro artista ha logrado con tanto éxito. Swift añade canciones inéditas a sus álbumes y anima a sus fans a comprar las nuevas versiones.

Animó a sus fans a participar, explicando la importancia de la propiedad intelectual. Las plataformas de streaming y las emisoras de radio también se sumaron a la iniciativa, reemplazando las versiones antiguas de los álbumes con derechos de autor de Big Machine por nuevas versiones propiedad de Swift. Según un análisis del WSJ , las nuevas versiones de álbumes como "Fearless" y "Red" incluso superaron en ventas a las anteriores en una proporción de 3 a 1.

Phien An ( según el WSJ )

Enlace de origen: https://vnexpress.net/cach-kinh-doanh-thanh-cong-cua-taylor-swift-4624683.html