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A continuación encontrará instrucciones detalladas sobre cómo buscar pedidos de GHN de forma rápida y precisa.
1. Busque a través del código de conocimiento de embarque
Cada pedido enviado por GHN tendrá un código de albarán. Puede consultarlo en papel o a través del mensaje que reciba de la centralita. Copie este código y acceda al sitio web de búsqueda de códigos de albarán de GHN para ver la información detallada de entrega del pedido.
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2. Buscar en la aplicación
Paso 1: GHN cuenta con una aplicación que te ayuda a rastrear fácilmente tus pedidos. Descárgala desde la tienda de aplicaciones de tu teléfono.
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Paso 2: Una vez instalada la aplicación, ábrala e inicie sesión. Si no tiene una cuenta, puede registrarse mediante el botón de registro a continuación.
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Tras iniciar sesión correctamente en la interfaz principal de la aplicación, introduzca información como "Nombre del destinatario, código de pedido, número de teléfono del destinatario..." y pulse "Buscar". En ese momento, aparecerá la información del pedido en la pantalla. Si desea ver más detalles, puede hacer clic en el botón "Recorrido del pedido". Se mostrará toda la información sobre su pedido.
3. Busque hacia arriba a través de la centralita
Si ha aplicado los métodos anteriores, pero aún no ha tenido éxito en la búsqueda, puede llamar a la línea directa para que el personal le ayude a encontrar su pedido. Llame a la línea directa al 1900636677 para obtener asistencia gratuita.
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Le deseamos éxito en la búsqueda y que sepa exactamente dónde se encuentra su pedido de GHN y cuándo lo recibirá.
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