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A continuación encontrará instrucciones detalladas sobre cómo buscar pedidos de GHN de forma rápida y precisa.
1. Busque a través del código de conocimiento de embarque
Cada uno de sus pedidos enviados por GHN tendrá un código de conocimiento de embarque. Podrás ver este código en papel o a través del mensaje que recibirás del operador. Copie este código de albarán y luego acceda al sitio web de búsqueda de códigos de albarán de GHN para ver la información de entrega detallada del pedido.
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2. Buscar en la aplicación
Paso 1: GHN tiene una aplicación que te ayuda a buscar fácilmente tu pedido. Descárgalo desde las tiendas de aplicaciones en tu teléfono.
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Paso 2: Una vez que la aplicación haya terminado de instalarse, ábrala e inicie sesión en el sistema. Si no tiene una cuenta, puede registrarse mediante el botón de registro a continuación.
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Después de iniciar sesión exitosamente en la interfaz principal de la aplicación, ingrese información como "Nombre del destinatario, código de pedido, número de teléfono del destinatario,..." y presione buscar. En este punto la información del pedido aparecerá en la pantalla. Si deseas ver más detalles puedes hacer clic en el botón Order Journey. Se mostrará toda la información sobre su pedido.
3. Busque hacia arriba a través de la centralita
Si ha aplicado los métodos anteriores pero aún no puede encontrar el pedido, puede llamar a la línea directa para que el personal pueda ayudarlo a encontrar su pedido. Por favor llame a la línea directa al 1900636677 para obtener asistencia gratuita.
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Le deseamos éxito en la búsqueda y que sepa exactamente dónde se encuentra su pedido de GHN y cuándo lo recibirá.
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