Los funcionarios públicos del Centro de Servicios Administrativos Públicos del Barrio Ham Rong manejan los procedimientos administrativos para los ciudadanos.
Para minimizar el tiempo de procesamiento de los procedimientos administrativos, el Comité Provincial del Partido, el Consejo Popular Provincial y el Comité Popular Provincial han ordenado a las agencias, unidades y localidades que se centren en revisar y evaluar los procedimientos administrativos, especialmente los relacionados con las actividades de producción y negocios, y que propongan la reducción, simplificación o abolición de procedimientos engorrosos, superpuestos y engorrosos; y que reduzcan significativamente el número de formularios, declaraciones y documentos con información duplicada con base en la aplicación de tecnología digital y bases de datos existentes. Junto con la descentralización y delegación de autoridad a las agencias, localidades y unidades para minimizar los pasos intermedios en la implementación, el Comité Popular Provincial ordena anualmente una reducción mínima del 30-50% en el tiempo de procesamiento de los procedimientos administrativos, centrándose en áreas importantes como la tierra, la construcción, la agricultura , el transporte, la salud, la educación y la capacitación.
En 2025, la provincia de Thanh Hoa implementó un proceso simplificado, acortando el tiempo de procesamiento de 49 procedimientos administrativos relacionados con inversión, negocios; construcción e inmuebles; tierras, silvicultura, minerales y empleo. El tiempo de procesamiento se redujo entre un 30% y un 60% en comparación con el anterior. Por ejemplo, el procedimiento para suspender proyectos de inversión bajo la autoridad del Comité Popular Provincial o del Departamento de Finanzas que emite certificados de registro de inversión se redujo de 5 días hábiles a 2 días hábiles (una reducción del 60%); el procedimiento para otorgar licencias de explotación minera se redujo de 5 días hábiles a 2 días hábiles (una reducción del 60%); y el procedimiento para aprobar políticas de inversión por parte del Comité Popular Provincial se redujo de 26 días hábiles a 13 días hábiles (una reducción del 50%). Estos tiempos de procesamiento más rápidos se traducen en ahorros de costos y tiempo para ciudadanos y empresas. Esto demuestra el pensamiento innovador de Thanh Hoa y su determinación de actuar en el contexto de todo el país acelerando las reformas administrativas para mejorar la calidad del servicio a la ciudadanía.
También en 2025, seis departamentos, entre ellos Justicia, Agricultura y Medio Ambiente, Industria y Comercio, Interior, Finanzas y Construcción, recibieron la tarea de revisar y evaluar 20 procedimientos administrativos. Sin embargo, desde la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles, ocho procedimientos administrativos han sido modificados, complementados o abolidos por ministerios y organismos. Por lo tanto, el número total de procedimientos administrativos en revisión asciende ahora a 12. Todos los 12 procedimientos se han revisado, simplificado y se han acortado sus plazos de tramitación, lo que se ha traducido en un ahorro de más de 80 millones de VND al año.
En aplicación de la Resolución Gubernamental 66/NQ-CP, de 26 de marzo de 2025, la provincia de Thanh Hoa completó la revisión de 60 procedimientos administrativos específicos. De estos, se propuso la abolición de 8 y la modificación o complementación de 52. El ahorro en costos tras la simplificación ascendió a más de 1.500 millones de VND al año. El tiempo de tramitación se redujo de 1.375 días a 518 días, lo que representa una reducción del 62,3 % (superando el objetivo del 50 %). Se eliminaron numerosos procedimientos engorrosos y superpuestos, con requisitos de documentación innecesarios o irrazonables, lo que facilita la gestión de organizaciones y ciudadanos.
Además de reducir el tiempo de procesamiento, la publicación y divulgación pública de los procedimientos administrativos también se han llevado a cabo con prontitud y de conformidad con las regulaciones de las agencias, unidades y localidades. En 2025, el Presidente del Comité Popular Provincial emitió 104 decisiones anunciando procedimientos administrativos, incluidas 94 decisiones anunciando la lista de procedimientos administrativos prescritos por el Gobierno Central (que comprende 239 procedimientos nuevos, 674 procedimientos modificados y complementados y 149 procedimientos abolidos); y 10 decisiones anunciando procedimientos administrativos prescritos por la localidad (que comprende 16 procedimientos nuevos, 10 procedimientos modificados y complementados y 17 procedimientos abolidos). El 100% de los procedimientos administrativos bajo la jurisdicción de las agencias a nivel provincial y comunal se actualizan en el Portal Nacional de Servicio Público y se muestran públicamente en la sede de los centros de servicio administrativo público en todos los niveles. Los formularios, los documentos requeridos y los procedimientos de procesamiento están estandarizados y completamente publicados para que las organizaciones y los ciudadanos los sigan.
En particular, mediante la implementación del proyecto "Innovación en la Ventanilla Única y el Mecanismo Integrado de Ventanilla Única", las localidades y unidades han vinculado la digitalización de documentos y resultados de trámites administrativos con el proceso de recepción y tramitación de trámites administrativos, sentando las bases para la generación de datos actualizados, limpios, completos y precisos. La tasa de digitalización de documentos y resultados alcanzó el 99,83 %. La información digitalizada se almacena en el almacén electrónico de gestión de datos de organizaciones y personas en el Sistema de Información de Procedimientos Administrativos de la provincia y se sincroniza con el Portal Nacional de Servicio Público. Para facilitar la gestión de trámites administrativos a ciudadanos y empresas, el Presidente del Comité Popular Provincial emitió una resolución que aprueba la lista de 2195 trámites administrativos que pueden implementarse independientemente de los límites administrativos. El Centro Provincial de Servicio Administrativo Público implementa electrónicamente el 100 % de los procedimientos internos para la gestión de asuntos administrativos a todos los niveles, y se han desarrollado formularios electrónicos completos para facilitar la presentación de solicitudes en línea de forma rápida y transparente.
Revisar, evaluar y agilizar los procedimientos administrativos es crucial para lograr el objetivo de la reforma administrativa. Por lo tanto, los jefes de departamento, agencia y localidad deben ser decisivos al dirigir e implementar estas medidas para garantizar que las regulaciones sobre procedimientos administrativos sean cada vez más sencillas y fáciles de implementar.
Texto y fotos: Thu Vui
Fuente: https://baothanhhoa.vn/cai-cach-de-nguoi-dan-hai-long-278167.htm
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