Seguir intensificando la lucha para prevenir y repeler el contrabando, el fraude comercial, los productos falsificados y la violación de la propiedad intelectual de acuerdo con el Despacho Oficial No. 72/CD-TTg de fecha 24 de mayo de 2025 del Primer Ministro será una solución importante para clarificar aún más el mercado de bienes, orientar a los consumidores vietnamitas a centrarse en el uso de bienes con orígenes claros, así como promover la civilización comercial.
Sobre este contenido, el periódico Hanoi Moi conversó con el Sr. Nguyen Binh Minh, miembro del Comité Ejecutivo de la Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam.
Últimamente, los productos falsificados están muy extendidos en las plataformas de comercio electrónico. ¿Cuál cree que es la principal razón?
- Se puede ver que los productos falsificados y las violaciones de la propiedad intelectual son una dolorosa realidad tanto en los mercados tradicionales como en las plataformas de comercio electrónico.
Muchos vendedores publican productos falsificados en plataformas de comercio electrónico y los consideran un canal de distribución. Muchos saben que los productos son falsificados, pero aun así los venden, pero también hay quienes los venden sin saberlo, por falta de conocimientos para reconocerlos. En el ámbito empresarial, también hay empresas que saben que los productos son falsificados, pero aun así los fabrican o venden, o empresas que desconocen su existencia debido a su sofisticada fabricación.
Por otro lado, los productos falsificados en las plataformas de comercio electrónico existen porque aún existe demanda en el mercado y, en parte, por la concienciación del consumidor. Muchos consumidores están dispuestos a comprar productos falsificados a pesar de saber que son falsificaciones de marcas conocidas o porque son más baratos y asequibles que los originales. También hay quienes carecen de información y eligen el producto equivocado.
- ¿Cómo evalúa la eficacia de la prevención de productos falsificados en las plataformas de comercio electrónico?
La labor de prevención y lucha contra la falsificación de productos se ha implementado y se está implementando con firmeza. En las plataformas de comercio electrónico, la identificación de los vendedores se realiza de forma eficiente, con pruebas de que se puede rastrear a los vendedores con bastante facilidad, y la recaudación de impuestos se puede implementar eficazmente en el comercio electrónico. Las plataformas también facilitan la monitorización y la detección de sospechas de falsificación.
Para poder operar, los vendedores en plataformas de comercio electrónico deben proporcionar documentos válidos. La mayoría de los vendedores cumplen con esto para no afectar sus actividades comerciales, lo que facilita la investigación de productos falsificados en la plataforma. Si bien las plataformas de comercio electrónico solo pueden detectar sospechas, sin derecho a solicitar tasaciones, determinar la existencia de productos falsificados ni gestionar infracciones, desempeñan un papel importante al ayudar a las agencias de gestión a monitorear actividades comerciales sospechosas.
Sin embargo, aún es necesario reforzar la identificación de los vendedores para evitar que muchas personas utilicen identificaciones diferentes o falsas para realizar negocios. Para garantizar la seguridad, las empresas deben utilizar sellos de trazabilidad de alta tecnología para sus productos y promover actividades posteriores a la inspección para verificar las actividades comerciales, minimizando así la falsificación de productos y las infracciones de falsificación.
- Entonces, ¿qué mecanismo se necesita para que las marcas de productos genuinos reflejen y eviten los productos falsificados en las plataformas de comercio electrónico, señor?
Al detectar un producto sospechoso de ser falsificado, las empresas tienen derecho a solicitar a la plataforma de comercio electrónico donde se venden los productos falsificados de la marca que tome medidas para eliminarlos y prevenirlos. Además, pueden contactar con la Comisión Nacional de la Competencia para proteger sus derechos, así como con el Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital ( Ministerio de Industria y Comercio ), la autoridad competente para evaluar y notificar a la plataforma de comercio electrónico y al vendedor para que retiren el producto falsificado. Si existen suficientes datos sobre la infracción, se puede denunciar a la agencia de gestión del mercado o a la policía económica para que las autoridades competentes puedan gestionarla.
- En su opinión, ¿cuál es el nivel actual de concienciación de los consumidores en la prevención de falsificaciones y productos falsificados?
En general, en el caso de productos comunes como electrónica, ropa, calzado, etc., pocos consumidores han denunciado a las autoridades (como la Comisión Nacional de Competencia, el Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital y las agencias locales de gestión del mercado) al descubrir productos falsificados. Solo recientemente, cuando muchos tipos de productos falsificados afectan directamente la salud, como alimentos, alimentos funcionales y medicamentos, los consumidores han prestado más atención a este problema. Por lo tanto, es necesario promover la propaganda para concienciar a los consumidores, promoviendo el uso de productos vietnamitas de alta calidad y rechazando los productos falsificados, exigiendo la trazabilidad de los productos y denunciando con prontitud a las autoridades cualquier detección de productos falsificados.
Creo que, con el auge actual de la lucha contra el contrabando, el fraude comercial, la falsificación de productos y la infracción de la propiedad intelectual, se dará mayor importancia a la lucha contra estas prácticas en las actividades comerciales de las empresas y los consumidores, para reavivar el espíritu vietnamita de prestar mayor atención y promover el uso de productos de calidad y origen, así como el comercio civilizado. Gracias a ello, se fortalecerá la reputación y la calidad de los fabricantes vietnamitas y se evitará el problema de la falsificación, garantizando así la salud del mercado y la economía digital.
¡Muchas gracias!
Fuente: https://hanoimoi.vn/can-coi-trong-hon-nua-viec-chong-hang-gia-hang-nhai-704329.html
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