El Aeropuerto Internacional de Noi Bai informó que inmediatamente después de recibir la información, bajo la dirección de la Autoridad de Aviación Civil de Vietnam, el Aeropuerto Internacional de Noi Bai coordinó con la Autoridad Aeroportuaria del Norte y las unidades pertinentes para inspeccionar, revisar y verificar todo el incidente y envió un informe escrito a la Autoridad de Aviación Civil de Vietnam de conformidad con las regulaciones.
Al inspeccionar, el producto que más interesó a los pasajeros fue el "Sándwich de Cerdo a la Parrilla" de Bigbowl, en la Terminal T2. Se trata de un producto de alta gama, elaborado con carne de cerdo importada de Brasil, con certificación completa de origen y seguridad alimentaria. El precio es de 7,8 USD (equivalente a 208.000 VND) y está claramente indicado en el mostrador junto a la tienda.
Después de eso, el servicio de la tienda Bigbowl también fue muy receptivo e inmediatamente realizó ajustes, como indicar claramente en el menú que este producto utiliza carne de cerdo importada. Actualmente, este producto se sirve como combo, que incluye un pan y una botella de agua o refresco Dasani gratis.
En concreto, en el mostrador se sirven muchos tipos de pan y otros platos con precios que parten de tan solo 2,1 USD/producto (unos 50.000 VND).
En las terminales, encontrará una gran variedad de opciones de diversos vendedores con precios muy diversos. Además, hay un sistema de máquinas expendedoras de agua potable con precios desde tan solo 10.000 VND; en muchos puntos de la sala de espera hay dispensadores de agua potable completamente gratuitos.
El Aeropuerto Internacional de Noi Bai considera que esta retroalimentación es fundamental para que la unidad siga mejorando y mejorando constantemente la calidad del servicio. Los directivos del Aeropuerto de Noi Bai han ordenado una revisión urgente de todos los productos, consultando los niveles de precios con otros aeropuertos para colaborar con socios y así seguir diversificando los productos en más segmentos de precios para atender a los pasajeros.
Entendemos que los precios de los servicios aeroportuarios siempre tienen sus propias características, y por eso debemos trabajar más arduamente con nuestros socios para brindar las opciones más diversas y razonables a los pasajeros. «Más opiniones, más mejoras» es el lema del aeropuerto de Noi Bai en un esfuerzo por mejorar la calidad del servicio y la experiencia del pasajero, enfatizó el líder de la unidad.
Fuente: https://cand.com.vn/Xa-hoi/cang-hang-khong-quoc-te-noi-bai-noi-gi-ve-vu-208-000-dong-o-banh-mi--i774934/
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