El incidente de la plataforma de negociación de VNDirect Securities Joint Stock Company (VNDirect) que estuvo temporalmente inaccesible durante la sesión de hoy (25 de marzo) provocó que la Bolsa de Valores de Hanoi (HNX) y la Bolsa de Valores de Hanoi (HNX) se retiraran de City Securities. La ciudad de Ho Chi Minh (HOSE) tuvo que emitir un aviso para suspender temporalmente la conexión de las transacciones de esta compañía de valores a las bolsas. El incidente de VNDirect no sólo interrumpió las transacciones de los inversores y afectó la imagen de la propia empresa, sino que también sirvió como una "campana de advertencia" para los sistemas de las compañías de valores y las instituciones financieras sobre el problema de seguridad de la red.
Según el profesor asociado Dr. Dinh Trong Thinh, experto en economía, para las empresas bancarias y financieras en general y para las empresas de valores en particular, garantizar la seguridad de los sistemas de información se ha convertido en una de las cuestiones más importantes.
“Sabemos que las transacciones en el sector bancario y financiero se realizan muy rápidamente, cada minuto, incluso cada segundo. Por lo tanto, las empresas siempre invierten en que los sistemas de información sean lo más modernos posible, porque es muy importante tener un sistema de transacciones fluido y seguro. Los sistemas de seguridad y confidencialidad en los bancos comerciales, los sistemas monetarios y las compañías financieras son los criterios principales. "El colapso del sistema de transacciones de VNDirect es una llamada de atención para las compañías de valores en particular y para el sistema financiero y bancario en general", dijo Thinh.
Según Thinh, no está claro qué tan grave es el incidente, pero esto ciertamente demuestra que el sistema garantiza una seguridad de la información deficiente. En particular, las fallas del sistema causadas por piratas informáticos son un problema de seguridad importante.
Por lo tanto, no sólo VNDirect sino todas las compañías de valores y compañías financieras y monetarias necesitan mejorar la seguridad y deben innovar, cambiar la tecnología y acceder periódicamente a la tecnología más moderna para garantizar la seguridad y garantizar transacciones fluidas en todas las situaciones.
La realidad muestra que, precisamente en el mercado de divisas, no sólo en las sociedades de valores, como en otros países, la fijación de precios y los precios de cierre se calculan cada segundo, sólo que rápido, con unos segundos de retraso se puede ganar o perder dinero. Sin mencionar el hecho de que el problema duró todo el día de negociación, fue un gran problema. Por lo tanto, esta es una lección no sólo para VNDirect y las compañías de valores sino también para todo el sistema financiero y monetario vietnamita.
De hecho, dijo VNDirect, se garantiza que toda la información y los activos de los clientes estarán seguros y no se verán afectados por ataques. El incidente sólo afecta a las transacciones actuales y se están haciendo los máximos esfuerzos para restaurar todo el sistema, limitando la interrupción de las transacciones de los clientes.
Sin embargo, muchos inversores expresaron su frustración al no poder operar, lo que les hizo perder oportunidades comerciales, especialmente en un contexto de mercado volátil como el de la sesión de hoy.
En particular, VNDirect es una compañía de valores con una participación de mercado de más del 7%, la tercera más grande en HOSE, solo superada por VPS Securities Joint Stock Company y SSI Securities Joint Stock Company.
De hecho, esta no es la primera vez que VNDirect encuentra problemas de transacción, pero esta vez el problema duró más y al final de la sesión el 25 de marzo, aún no se había resuelto.
Anteriormente, VNDirect había encontrado muchos otros problemas similares. En abril de 4, durante la sesión de negociación, los inversores no pudieron iniciar sesión en el sitio web de la empresa porque el nombre de dominio y otras páginas de extensión habían caducado. En noviembre de 2022 y abril de 11, la empresa también tuvo problemas para registrar transacciones debido a una sobrecarga.
Esta vez, no sólo VNDirect tuvo problemas, las empresas relacionadas con VNDirect también tuvieron sus sistemas "caídos"; incluida una compañía de seguros, Postal Insurance Joint Stock Corporation (PTI), con un aviso en el sitio web de la empresa: "El sistema PTI ha sido atacado desde las 10:24 a. m. del domingo 3 de marzo de 2024. A partir de esta mañana, el equipo de tecnología logró arreglar todo y está en proceso de reconectarse a tiempo para las transacciones. Sin embargo, se espera que el proceso de recuperación lleve tiempo, por lo que continuaremos actualizando a los clientes".
Una empresa relacionada con VNDirect es IPA Securities Investment Fund Management Member Limited Liability Company (IPAAM), que también anunció "en mantenimiento y actualización".
En cuanto a la relación de estas dos empresas con VNDirect, en diciembre de 2, Vietnam Post Corporation (VN Post) completó la subasta para vender el 12% del capital social propiedad de PTI. Después de que VN Post se deshaga del capital, PTI tiene los dos mayores grupos de accionistas: VNDirect y accionistas autorizados (que representan el 2021%) y DB Insurance Company - Corea (que representan el 22,67%).
Con IPAAM, esta empresa se fundó en 2008 y opera principalmente en los campos de gestión de fondos, gestión de carteras y consultoría de inversión en valores. Registrado en los estados financieros consolidados del tercer trimestre de 2023, IPAAM es la única subsidiaria de VNDirect (100% de propiedad). Sin embargo, en diciembre de 12, VNDirect completó la transferencia del 2023% de su aporte de capital en IPAAM a IPA Investment Group.
Con respecto a este incidente de interrupción de transacciones de VNDirect, según VNDirect, en la mañana del 24 de marzo de 3, todo el sistema de VNDIRECT fue atacado por una organización internacional, lo que provocó que toda la plataforma comercial de VNDIRECT quedara temporalmente inaccesible. El equipo de tecnología de VNDIRECT ha hecho todo lo posible para restaurar, pero debido a la gran infraestructura de datos, llevará más tiempo conectarse.
Actualmente, la compañía también está trabajando con socios que son corporaciones tecnológicas líderes en Vietnam, además de coordinarse con PA05 y A05 para garantizar la prevención de incidentes similares a VNDIRECT para la seguridad de los clientes del mercado.
VNDirect dijo que a partir de esta tarde (25 de marzo), el equipo de tecnología resolvió todo el problema y está en proceso de reconectarse a tiempo para las transacciones. Sin embargo, debido a que se espera que el proceso de recuperación lleve tiempo, VNDirect dijo que continuará actualizando a los inversores.
La página de inicio del sitio web de VNDirect también informó a los clientes sobre el ataque al sistema VNDirect como se indicó anteriormente e información: "Tuvimos un día difícil pero lo superamos con la compañía de nuestros clientes y socios".
Al mediodía del 25 de marzo, la Bolsa de Valores de Hanoi (HNX) anunció la desconexión temporal de las transacciones remotas y en línea en los mercados de negociación de valores cotizados y registrados: transacciones de valores derivados, transacciones de instrumentos de deuda y transacciones de bonos corporativos individuales de VNDirect a HNX.
HNX dijo que este cierre fue para garantizar la seguridad del sistema comercial después de que el departamento recibió un informe de VNDirect sobre un incidente relacionado con el sistema comercial que interrumpió las actividades comerciales.
Al final de la sesión comercial de hoy, HOSE también anunció que desconectará la conexión de transacciones de VNDirect a esta oficina a partir del 25 de marzo de 3 hasta que VNDirect solucione completamente el problema.
Tan pronto como haya un informe sobre los resultados correctivos de VNDirect, HOSE evaluará y considerará el momento para que VNDirect reanude sus operaciones.
Además de que VNDirect suspendió temporalmente la conexión, HOSE dijo que todavía se está conectando y negociando normalmente con otras compañías de valores miembro.
