El CEO realiza transmisiones en vivo para vender productos y apoyar a los empleados; inesperadamente gana mil millones al mes.

(Dan Tri) - Bajo presión para reducir las actividades comerciales y despedir empleados debido a la recesión económica , el Sr. Vo Thanh Luan (nacido en 1987, en Da Lat) decidió aprender a transmitir en vivo por su cuenta y vender productos de manera proactiva a través de las redes sociales.

"Un director que vende productos", "Una persona que estudió en el extranjero y luego se convirtió en livestreamer (transmisión en vivo de contenido online)", son algunos de los comentarios que recibió el Sr. Vo Thanh Luan (director del proyecto Casa de la Juventud) cuando decidió vender aceites esenciales, jabones, adornos... a través de las redes sociales. Ignorando todas las opiniones negativas, dudas y burlas, con perseverancia durante 9 meses, creó ingresos inesperados. La mayor recompensa es que este éxito no sólo le ayuda a evitar despidos sino que también proporciona apoyo financiero adicional a sus empleados.

Trabajando con seriedad y perseverancia, el Sr. Luan ha generado enormes ingresos a través de las ventas de cada transmisión en vivo (Foto: NVCC).

¿Elegir responsabilidad, autoestima o dejarse llevar? En 2016, al regresar a casa después de estudiar en el extranjero en Filipinas, el Sr. Luan decidió regresar a la ciudad montañosa de Da Lat y estableció el proyecto Casa de la Juventud. Este es un proyecto comunitario cuyo objetivo es ayudar a las personas sordas y mudas a adquirir experiencia profesional, acceder a la sociedad y aprender a vivir de forma más independiente. Gracias a su experiencia trabajando para corporaciones extranjeras, en poco tiempo, el Sr. Luan pudo construir una tienda de té y una gran área de materia prima para producir aceites esenciales, jabones y artículos decorativos a partir de plantas en Da Lat. El trabajo progresó positivamente y en 2021 el Sr. Luan amplió la escala de su negocio, agregando tiendas en Hoi An, Ciudad Ho Chi Minh, Hanoi y decenas de agentes minoristas en todo el país. Mientras progresaba, la epidemia de Covid-19 golpeó repentinamente, haciendo que rápidamente el joven propietario cayera en una situación difícil, financieramente agotado. Las tres provincias donde abrí mi tienda fueron epicentros de la pandemia de COVID-19. Utilicé todos mis recursos para intentar mantener las operaciones y apoyar a mis empleados. Sin embargo, después de la pandemia, la recesión económica llegó de inmediato. Me sentí realmente agobiado por la presión, dijo el Sr. Luan.

Después de regresar a casa después de estudiar en el extranjero, el Sr. Luan decidió regresar a la ciudad montañosa de Da Lat y abrir un proyecto comunitario para personas con discapacidad auditiva (Foto: NVCC).

En 2023, el número de turistas que llegaron a Da Lat fue sin precedentes. El negocio del Sr. Luan está al borde de la quiebra. Muchas noches dudó antes de recortar personal, teniendo incluso que acotar las operaciones del negocio. Durante los últimos siete años, mis compañeros sordos que trabajan en las tiendas siempre han sido mi motivación para seguir adelante. Esas tiendas representan toda mi juventud. No dispuesto a dejar que mi "invención" se esfumara y se ahogara en el fracaso, pensé que tenía que hacerlo todo, aceptando que tendría que vender cada botella de aceite esencial para sobrevivir", dijo el Sr. Luan.

Son las personas con discapacidad quienes motivan al joven propietario a superarse y salvar su negocio durante el difícil período económico (Foto: NVCC).

De cero a ingresos de 1.000 millones de VND al mes. De alguien que solo se centraba en la etapa de fabricación del producto, el Sr. Luan comenzó a explorar y aprender sobre las ventas mediante transmisión en vivo. Además, gracias a su experiencia como director de comunicación de una empresa británica, se dio cuenta de que la explosión de las redes sociales era la vía para ayudar a reactivar los negocios en los momentos más difíciles. El Sr. Luan preparó rápidamente el equipo para la primera sesión de transmisión en vivo y pidió ayuda a sus amigos sordos. Sin embargo, a pesar de sus expectativas, su sesión inaugural no tuvo ni un solo pedido. "En aquella época, recibí muchas críticas: el director que salió a vender productos y estudió en el extranjero terminó convirtiéndose en transmisor en vivo... A veces me sentía muy mal. Pero sabía que solo cuando superara mi arrogancia podría conservar a mi grupo de colegas sordos", dijo el Sr. Luan.

El Sr. Luan aprendió por sí mismo a transmitir en vivo y vender productos a través de las redes sociales (Foto: NVCC).

Con su objetivo y determinación, el Sr. Luan transmite en vivo de 3 a 5 horas todos los días. Cada vez que encontraba dificultades, las resolvía poco a poco, pidiendo a amigos que habían pasado antes que él que compartieran sus experiencias. Al recibir comentarios positivos y clientes que regresaban, el Sr. Luan comenzó a cuidar más cada producto. En consecuencia, en cada paquete de aceite esencial, también colocó un regalo con un fuerte sabor a Dalat para mostrar gratitud. De no tener pedidos en cada transmisión en vivo, en septiembre de 2023, el Sr. Luan alcanzó oficialmente el hito de 30.000 pedidos, con un ingreso de más de mil millones de VND/mes. Y la buena noticia es que, en lugar de despedir empleados, las tiendas están creando puestos de trabajo de embalaje regulares para empleados sordos.

El director presume sus enormes ingresos en las redes sociales (Foto: NVCC).

Al compartir su experiencia con jóvenes que quieren crear nuevas empresas, el Sr. Luan dijo que no tiene nada más que perseverancia. En particular, las dificultades, los desafíos y las responsabilidades hacia los empleados con discapacidad le han hecho decidirse por el camino elegido, superándose cada día. Por suerte, ahora entiendo el algoritmo de las redes sociales. Los espectadores siempre necesitan nuestra verdadera identidad, así que exprésate con honestidad y triunfarás. Nunca me he considerado una buena persona, pero soy perseverante y firme. Si no hubiera días sin pedidos, nunca habría alcanzado los mil millones de dongs en ingresos el pasado septiembre —añadió el Sr. Luan con una sonrisa.

Para retener a cada empleado, el Sr. Luan nunca rehúye ningún trabajo difícil (Foto: NVCC)

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