Pago tardío de matrícula a padres, Apax Líderes solicita prórroga hasta finales de agosto

A la reunión asistió el Sr. Tran Van Nghiem (residente en el Distrito 7 de Ciudad Ho Chi Minh), representante del grupo de padres. Por parte de Apax Leaders, estuvo presente la Sra. Doi Thi Tam, Directora de Atención al Cliente de Apax Leaders. El Sr. Tran Huu Thien, presidente del Comité Popular del Distrito 2, presidió la reunión con representantes de la policía del distrito.

Padres molestos porque no pagan las matrículas a tiempo

De acuerdo con la hoja de ruta que el Sr. Nguyen Ngoc Thuy (Shark Thuy), presidente de la junta directiva de Apax Holdings y el Sr. Nguyen Anh Tuan, director ejecutivo de Apax Leaders, comprometieron a los padres de todo el Sur en la reunión del 9 de abril en el Hotel Ky Hoa, los padres del grupo 1 (el grupo de padres que han confirmado las tasas de matrícula, tienen una hoja de ruta de reembolso y están atrasados) recibirán el pago en 3 cuotas el 9 de junio (20%); 20 de julio (40%) y 20 de agosto (40%).

Además, el Sr. Tran Van Nghiem dijo que el 31 de marzo, su grupo de 230 padres trabajó con el Sr. Nguyen Ngoc Thuy y el Sr. Nguyen Anh Tuan en una hoja de ruta separada de reembolso de matrícula para los padres de este grupo.

El Comité Popular del Barrio 2, Distrito Phu Nhuan, Ciudad Ho Chi Minh organizó una sesión de trabajo entre un grupo de padres y representantes de los líderes de Apax.

En consecuencia, Shark Thuy acordó con 230 padres del grupo representado por el Sr. Nghiem pagar la cuota en tres plazos. El primer pago se realizará el 9 de agosto de 2023 (33%), el segundo el 20 de diciembre de 2023 (33%) y el tercero el 20 de abril de 2024 (34%).

Por lo tanto, en comparación con los padres de toda la región Sur, este grupo tiene un acuerdo para devolver el dinero antes. El cronograma de los padres del grupo 2 en toda la región Sur es pagar en 5 cuotas: la primera el 9 de octubre de 2023 (20%), la segunda el 20 de noviembre de 2023 (20%), la tercera el 20 de diciembre (20%), la cuarta el 20 de marzo de 2024 (20%) y la quinta el 20 de abril de 2024 (20%).

El Sr. Tran Van Nghiem dijo que se trata de un acuerdo privado entre Shark Thuy y su grupo, con actas de trabajo y la firma y sello de Shark Thuy.

Sin embargo, los padres del grupo 1 dijeron que en los dos primeros pagos del 9 de junio y el 20 de julio, muchas personas recibieron reembolsos de matrícula de Apax Leaders, pero en el tercer pago del 20 de agosto, los padres no recibieron el dinero.

La Sra. QD, residente del Distrito 12, informó que la matrícula que Apax Leaders confirmó que aún debía superaba los 76 millones de VND. Tras dos pagos, recibió más de 45 millones de VND, pero aún no ha recibido más de 30 millones de VND; el último pago se realizó el 20 de agosto.

A diferencia de la Sra. D, el Sr. TKS, residente del Distrito 7, no tuvo tanta suerte. Él también es padre de familia del Grupo 1, pero solo recibió un pago el 9 de junio; los dos restantes no fueron pagados por Apax Leaders.

El Sr. S. estaba molesto: «Los líderes de Apax no cumplieron con su compromiso y no me notificaron. Tuve que llamar a la línea directa y enviar un correo electrónico, pero no pude comunicarme. Mientras tanto, seguía pagando las cuotas mensuales al banco».

Después de eso, algunos padres recibieron inesperadamente un mensaje de los líderes de Apax con el siguiente mensaje: "Los líderes de Apax agradecen sinceramente a los padres por su apoyo y acompañamiento. Apax se ha esforzado por superar las deficiencias. Según el documento del 9 de abril de 2023, Apax ha completado los reembolsos correspondientes a junio y julio de 2023. Por diversas razones, objetivas y subjetivas, Apax desea implementar y completar gradualmente el reembolso de agosto de 2023 para los padres, del 20 al 31 de agosto de 2023. Apax espera respetuosamente que los padres se solidaricen y creen las condiciones para que Apax cumpla con sus obligaciones de reembolso".

Los pagos a los padres provienen principalmente de los inversores.

En respuesta a las inquietudes de los padres, la Sra. Doi Thi Tam, Directora de Atención al Cliente de Apax Leaders, explicó que actualmente Apax Leaders no cuenta con efectivo ni activos para pagarles. El flujo de caja del centro para pagarles proviene principalmente de los inversionistas. Además, la gran reunión de padres celebrada los días 12 y 13 de agosto en el Centro Phan Xich Long de Apax Leaders también afectó considerablemente la inversión de capital de los inversionistas.

Los representantes de Apax Leaders esperan que los padres se solidaricen y prometan pagar la tercera cuota a los padres del grupo 1 entre el 20 y el 31 de agosto de 2023. Los padres del grupo 2 (incluidos todos los padres restantes que han confirmado las tasas de matrícula, con o sin hoja de ruta, y no han confirmado) comenzarán a pagar a partir del 9 de octubre de 2023.

La Sra. Doi Thi Tam, directora de atención al cliente de Apax Leaders (camiseta rosa), responde a las preguntas de los padres.

Para los trámites de reembolso de matrícula, debemos trabajar con cada estudiante para confirmar la información. Por lo tanto, contactaremos proactivamente a los padres para que acudan al centro y completen el trámite. Si en el futuro el centro no cumple con el acuerdo, los padres pueden presentar una demanda judicial, afirmó la Sra. Tam.

En representación de un grupo de 230 padres, el Sr. Tran Van Nghiem afirmó que los líderes de Apax no cumplieron con el compromiso firmado el 31 de marzo ni se disculparon. Al mismo tiempo, el centro no mostró buena voluntad al enviar a una persona irresponsable, la Sra. Tam, a trabajar con los padres.

Ya sea pagando las cuotas según un acuerdo separado o un calendario común, Apax Leaders no puede pedir a los padres del grupo que rehagan los procedimientos, reconfirmen el número de sesiones... sino que lo hagan en base a la lista que el grupo ha enviado a Apax Leaders con antelación.

"Nuestro grupo ha completado todos los trámites y ha enviado la lista de 230 padres a Apax Leaders de diversas formas, como archivos vía Zalo, mensajes de texto y correos electrónicos... Por lo tanto, no podemos obligar a los padres a volver a hacerlo y firmar otro acuerdo... esto es irrazonable y les hace perder el tiempo", declaró el Sr. Nghiem.

Centro de líderes Apax en la calle Phan Xich Long, distrito de Phu Nhuan, ciudad Ho Chi Minh

El Sr. Tran Huu Thien espera que los padres mantengan la seguridad y el orden en la zona y eviten las reuniones multitudinarias. La solicitud de los padres de cerrar el Centro Apax Leaders Phan Xich Long no está bajo la autoridad de la localidad.

Al mismo tiempo, también solicitó a los líderes de Apax que cumplieran con el compromiso firmado. Si el centro no lo hace, las personas tienen derecho a presentar una demanda ante las autoridades.

Enlace de origen: https://thanhnien.vn/cham-thanh-toan-hoc-phi-cho-phu-huynh-apax-leaders-xin-gia-han-den-cuoi-thang-8-185230823184220844.htm