La Sra. Tam está dedicada a su trabajo.

La aseguradora social Sin Ho gestiona una extensa área con una población dispersa y una gran proporción de minorías étnicas. Consciente de ello, durante sus 14 años de trabajo, la Sra. Cao Thi Tam siempre tuvo presente: «La promoción de las políticas de seguridad social y de salud debe realizarse de forma presencial para que la gente las comprenda, crea en ellas y participe voluntariamente».

La Sra. Cao Thi Tam y el personal de Sin Ho Social Insurance difunden entre la población las pólizas de seguro social y de seguro médico.

A la Sra. Tam no le preocupan las dificultades del terreno ni los caminos peligrosos. Junto con sus colegas, suele llevar altavoces, folletos y documentos a cada pueblo y a cada mercado para informar a la población sobre las pólizas de seguro social y de salud. Hasta la fecha, ha visitado el 100% de los pueblos de su zona de responsabilidad, algunos de los cuales requieren horas de caminata para llegar. Con su trato amable y sincero, ayuda a la gente a comprender los beneficios de participar en el seguro social y de salud, fomentando así su concienciación y participación activa.

La Sra. Sung Thi Si, de la aldea de Ta Genh (comuna de Hong Thu), compartió: “Antes pensaba que el seguro social era solo para personas con empleos estables. Pero cuando escuché la explicación de la Sra. Tam, comprendí que si participaba en el seguro social voluntario, tendría una pensión y cobertura médica en el futuro. Gracias a eso, toda mi familia se afilió al seguro médico, así que me sentí más tranquila cuando estuve enferma. La Sra. Tam habló con mucha facilidad y me guió pacientemente paso a paso, por lo que todos los que la escucharon quedaron convencidos”.

Cada año, a la Sra. Tam se le asigna el objetivo de captar a 45 nuevos afiliados a la seguridad social y al seguro médico. Sin embargo, gracias a su iniciativa y dedicación en la labor de promoción y divulgación, cada año ha superado el objetivo asignado entre un 110 % y un 120 %. Cabe destacar que, desde principios de 2025 hasta la fecha, a pesar de su gran carga de trabajo, ha superado el nuevo plan de captación en un 10 %.

Además de movilizar a la población para que participe en el seguro médico familiar, también asesora y orienta activamente a trabajadores autónomos, agricultores y pequeños comerciantes para que se afilien al seguro social voluntario. Gracias a su labor de divulgación y movilización, muchas personas ya se han afiliado y cuentan con la cartilla de la seguridad social y la tarjeta sanitaria, lo que les brinda mayor seguridad en su trabajo y producción.

La Sra. Cao Thi Tam difunde información sobre seguros sociales, seguros voluntarios y pólizas de seguro médico entre la población.

Durante el proceso de difusión, la Sra. Tam siempre se centró en innovar el contenido y la forma de comunicación para adaptarlos a la realidad. Coordinó proactivamente con la Unión de Mujeres, la Unión de Jóvenes, la Asociación de Agricultores, líderes comunitarios, etc., para integrar la información sobre las pólizas de seguro social y de salud en actividades y conferencias comunitarias en zonas residenciales. En particular, durante la época en que el sector de los seguros sociales impulsó la transformación digital, orientó activamente a la población en la instalación y el uso de la aplicación VssID (seguro social digital), facilitándoles la búsqueda de información, el uso de servicios públicos en línea y la reducción del papeleo.

La Sra. Tam compartió: “No todos en las tierras altas están familiarizados con el uso de teléfonos inteligentes, pero con instrucciones detalladas, les gusta mucho porque es práctico y no tienen que ir muy lejos para buscar información. Muchos ancianos se mostraron reticentes al principio, diciendo que no sabían qué botones pulsar, pero después de mostrarles cómo hacerlo un par de veces, lo recordaron enseguida. Algunos incluso aprendieron después a consultar su vigencia en el seguro médico, a buscar información sobre exámenes médicos y beneficios de tratamiento… Me alegra que la campaña de información haya sido efectiva. Cada vez que vengo al pueblo, me llaman 'la hermana de los seguros'; suena tan familiar y me llena de alegría”.

Gracias a los resultados obtenidos, durante muchos años consecutivos, la Sra. Cao Thi Tam ha recibido un Certificado de Mérito de la Seguridad Social Provincial por sus destacados logros en la divulgación y el desarrollo de los afiliados a la seguridad social y al seguro de salud.

La Sra. Ta Thi Thanh Lap, Subdirectora de la Seguridad Social de Sin Ho, comentó: «La Sra. Cao Thi Tam es una funcionaria capaz y entusiasta, siempre dedicada a su trabajo. A pesar de la dificultad de la zona, ha superado sus objetivos durante muchos años consecutivos, contribuyendo a acercar las políticas de seguridad social del Partido y del Estado a la población de las tierras altas. Es un ejemplo a seguir para todo el sector».

La Sra. Tam guía a las personas para que accedan al software VssID en sus teléfonos inteligentes y encuentren información sobre seguros.

Durante 14 años de arduo trabajo, la Sra. Cao Thi Tam no solo cumplió con sus funciones profesionales de manera excelente, sino que también se convirtió en una firme defensora de las políticas de seguridad social para la población. Su ejemplo de dedicación y entrega al trabajo es una clara muestra de la imagen de una funcionaria de la seguridad social al servicio del pueblo, contribuyendo a difundir el significado humanitario de las políticas de seguridad social y de salud: un apoyo fundamental para la población, especialmente para los habitantes de las tierras altas de Lai Chau .

Fuente: https://baolaichau.vn/xa-hoi/chi-tam-tan-tuy-voi-cong-viec-647216