Pagar beneficios a las personas: trabajar hasta que el trabajo esté hecho, no hasta que se acabe la hora

El distrito de Hai Van está organizando el pago de las asignaciones de julio y agosto a los beneficiarios de la zona. Para facilitar la atención de la población, el distrito ha habilitado tres puntos de pago: el salón de la sede del Comité del Partido del distrito de Hai Van; la ventanilla única del Comité Popular del distrito de Hoa Bac (antiguo) y la Casa de Actividades Comunitarias del Área Residencial n.º 10, distrito de Hoa Hiep Bac (antiguo).

Para las personas mayores, que se sienten solas o no tienen familiares que las apoyen, el distrito enviará personal de forma proactiva para llevar dinero a sus hogares. Foto: TRONG HUNG

Además de organizar la ubicación, el distrito también realizó una amplia difusión a través de diversos medios: altavoces, redes sociales, información publicada en la sede y anuncios directos a través de grupos residenciales. Como resultado, en tan solo cuatro días, más de 1700 personas recibieron un pago total de más de 2500 millones de VND, alcanzando una tasa de recaudación superior al 95 %.

Servicio dedicado

Presentes en la sede del Comité Popular del Distrito de Hai Van, observamos el ambiente de trabajo, a la vez que atento y cordial. Aunque eran poco más de las 5 p. m., el personal seguía recibiendo con entusiasmo, guiando y resolviendo el problema en cada caso, sin dejar que nadie se marchara sin ser atendido.

El Sr. Kieu Van Tam (residente del Grupo 12, Distrito Hai Van), expresó con emoción: «Pensé que, tras la fusión, todo tardaría mucho en volver a la normalidad. Pero ayer, inesperadamente, recibí una llamada del funcionario del distrito para informarme que debía ir a recoger el subsidio de 1 millón de VND para julio y agosto para mi suegra. Cuando fui al distrito, todos los trámites se realizaron con rapidez; solo me bastaron unos minutos. Los funcionarios recibieron a la gente con calidez, les dieron instrucciones entusiastas, trabajaron con metodología y crearon las mejores condiciones para la gente. Realmente apreciamos y apoyamos este espíritu de trabajo por la gente».

Compartiendo el mismo sentimiento, el Sr. Tran Khac Dung (residente del Grupo 4, Distrito Hai Van) compartió: “Anteriormente, tenía preguntas sobre la política, así que fui directamente al jefe de distrito para preguntar. El jefe de distrito no solo me explicó con entusiasmo, sino que también me acompañó personalmente a la oficina encargada para realizar los trámites. Después de recibir el dinero, el jefe de distrito me llamó para preguntarme si ya lo había recibido. Si bien el subsidio mensual no es cuantioso para muchas personas, para una familia pobre como la mía es sumamente valioso, ya que ayuda a mantener la vida diaria. Estoy verdaderamente agradecido por la atención, la cercanía y la responsabilidad del gobierno hacia la gente”.

En los puntos de pago de subsidios, tras recibir el dinero, muchas personas se quedaron a conversar, expresar su agradecimiento y expresar su tranquilidad al ver que el régimen y las políticas se resolvieron rápidamente. La Sra. Le Thi Hien sonrió amablemente al recibir el dinero: «Hoy en día, los cuadros ya no descansan al terminar su trabajo, sino solo cuando lo hacen. Gracias a eso, nos sentimos seguros y alentados».

Visita domiciliaria proactiva

El Sr. Ho Van Trung, Jefe del Departamento de Cultura y Sociedad del Distrito de Hai Van, declaró: «Comprendiendo la importancia de este subsidio para la población, seguimos fielmente el lema de trabajar hasta el final del trabajo, no hasta el final de la jornada laboral. Cuando es necesario, el personal está dispuesto a quedarse y trabajar hasta la noche para resolver rápidamente el problema. En el caso de personas mayores, personas solas o sin familiares que las apoyen, el distrito enviará personal de forma proactiva para llevar dinero a sus hogares para donaciones».

Los funcionarios del distrito de Hai Van trabajan horas extra para pagar los subsidios a la población. Foto: TRONG HUNG

De hecho, durante este período de pago, muchos hogares se mudaron cuando los funcionarios del distrito llamaron a sus puertas para entregar el dinero. El Sr. Tran Van Dung (residente de la aldea Nam My, distrito de Hai Van) expresó: «Debido a mi mala salud y a las dificultades para viajar, me alegré mucho cuando los funcionarios del distrito vinieron a mi casa a entregar el subsidio. Verlos desafiar el sol, trayendo documentos y dinero a la gente, me conmovió profundamente. Los funcionarios trabajaron con entusiasmo, dedicación y no dudaron en esforzarse para que la gente pudiera recibir sus beneficios de la manera más conveniente».

Compartiendo la misma alegría, la Sra. Nguyen Thi Lai (residente del Grupo 14, Distrito Hai Van), una persona mayor que vive sola, comentó con emoción: «Tengo las piernas débiles y me cuesta caminar, así que no puedo ir a recoger el dinero. Sin embargo, el personal se acordó de mí, trajo el subsidio a mi casa, me preguntó amablemente por mi salud y me recordó que tomara mis medicamentos regularmente. En el calor sofocante, recibiendo una atención tan atenta, sentí una gran calidez en el corazón».

Determinado por la conveniencia del pueblo

El Sr. Nguyen Thuc Dung, presidente del Comité Popular del Distrito de Hai Van, declaró: «Pagar subsidios no es solo una responsabilidad administrativa, sino también una preocupación del gobierno por la vida de la gente. Tras la fusión, la carga de trabajo aumentó, pero decidimos que debía organizarse de forma científica , de la forma más conveniente para la gente. No permitimos que la gente tenga que viajar lejos, esperar mucho tiempo o regresar con las manos vacías. Por eso, el distrito habilitó numerosos puntos de pago y asignó personal para que trabajara horas extras».

El presidente del distrito también afirmó que un servicio dedicado y proactivo es la medida de la eficacia de la reforma administrativa a nivel de base, especialmente en un período en que la población se está adaptando gradualmente al sistema posterior a la fusión. Según el Ministerio del Interior, muchas localidades han implementado con éxito la reforma administrativa, considerando la satisfacción de la población como un indicador. En el distrito de Hai Van, la instalación de numerosos puntos de pago, la difusión de información y las horas extras ayudan a los empleados a ahorrar tiempo, reduciendo la presión sobre el departamento de recepción. Este es un modelo que vale la pena seguir en otras localidades.

Este pago no solo es una actividad anual, sino que también demuestra claramente el espíritu de servicio del gobierno local. Con un enfoque flexible y cercano a la gente, el Comité Popular del Barrio de Hai Van ha llevado las políticas de seguridad social a las personas adecuadas en el momento oportuno, brindando calidez y confianza a la población tras la fusión de los límites administrativos.

Fuente: https://baodanang.vn/chi-tra-tien-tro-cap-cho-nguoi-dan-lam-het-viec-chu-khong-het-gio-3299501.html