Trucos para conseguir dinero promocional de plataformas de ecommerce

La estafa pasa por muchas etapas

En las estafas en las aplicaciones de compras online, las víctimas suelen ser compradores engañados para que compren productos falsos, de mala calidad o incluso no reciban los productos después de transferir dinero. Pero recientemente, ha aparecido una nueva estafa. En consecuencia, la Policía Provincial de Phu Tho acaba de arrestar a un grupo especializado en fraude y apropiación de dinero promocional de la plataforma de comercio electrónico Shopee.

Cientos de cajas fueron evidencia del fraude. Muchas cajas, claramente etiquetadas como teléfonos caros en el exterior, contenían sólo botellas de agua en su interior. Una banda de cuatro estafadores acaba de ser detenida. El sujeto confesó que él y sus cómplices montaron tiendas virtuales en la aplicación de compras en línea Shopee para apropiarse de dinero de esta plataforma de comercio electrónico a través de descuentos y códigos promocionales.

Luu Thanh Luan (comuna de Ban Xeo, distrito de Bat Xat, provincia de Lao Cai ) confesó: «Mis compañeros y yo creamos puestos virtuales para vender más de 600 productos, como cámaras y mascarillas. El dinero malversado ascendió a unos 500 millones de dongs y se dividió entre los miembros del grupo para gastos personales».

La agencia policial determinó que los sujetos habían montado una estafa a través de varias etapas: Montar un stand virtual - Reclutar personas para cerrar órdenes de compra virtuales - Buscar códigos de descuento - Aplicar códigos de descuento, solicitar a plataformas de comercio electrónico realizar órdenes de compra virtuales - Empacar productos que no coinciden con la descripción - Coludir para entregar productos virtuales, crear documentos falsos para engañar a las plataformas de comercio electrónico para que transfieran dinero promocional a la cuenta del comprador.

El capitán Le Thanh Vuong, investigador del Departamento de Investigación de la Policía Provincial de Phu Tho, declaró: «Los sujetos han creado numerosos grupos y páginas de fans para atraer a personas sin conocimientos legales y que participen en la gestión de pedidos virtuales. Además, actuando como vendedores y compradores, simularon escenas de compra y recepción de productos para obtener dinero promocional de las plataformas de comercio electrónico».

Los resultados de la investigación inicial muestran que en solo medio año de operación, utilizando los trucos mencionados anteriormente, el grupo creó transacciones de bienes virtuales por un valor de decenas de miles de millones de VND para apropiarse de dinero de los cupones promocionales patrocinados por la plataforma de comercio electrónico Shopee para compradores en línea.

El Teniente Coronel Nguyen Van Chinh, Subjefe del Equipo de Posesión del Departamento de Policía Criminal de la Policía Provincial de Phu Tho, comentó: «El problema radica en que las plataformas de comercio electrónico no controlan los artículos anunciados y vendidos en los puestos de las aplicaciones de compra en línea. Además, no existen medidas para verificar y supervisar si los artículos anunciados se entregan efectivamente a los clientes. Esta es una laguna legal que los delincuentes aprovechan para cometer delitos».

También se afirma que cualquier plataforma de comercio electrónico puede convertirse en víctima del truco mencionado anteriormente. La consecuencia será que los derechos de los consumidores se verán afectados al perder la oportunidad de comprar productos promocionales.

Apenas unos días después de arrestar a la banda de fraude antes mencionada, la policía también arrestó a un sujeto en el barrio de Mo Lao, distrito de Ha Dong, Hanoi . Además, utilizando el truco de aplicar códigos de descuento en tiendas virtuales, este sujeto se ha apropiado de cientos de millones de dongs de Shopee.

Medidas de compra segura en línea

Para que los compradores y vendedores en las plataformas de comercio electrónico puedan evitar trucos de apropiación de dinero promocional para compras, así como otros trucos fraudulentos al realizar actividades de compra en línea, la agencia policial ha emitido algunas notas.

En consecuencia, por parte de las plataformas de comercio electrónico, es necesario endurecer la apertura de cabinas en las aplicaciones de compra online mediante: Añadir la función de autenticar la identidad del vendedor mediante dispositivos de tecnología electrónica. Exigir al vendedor que tenga información personal completa, vincular el número de cuenta bancaria con la información del CCCD del vendedor.

El Teniente Superior Tran Hai Dang, Subjefe del Equipo 3 del Departamento de Ciberseguridad y Prevención de Delitos de Alta Tecnología de la Policía Provincial de Phu Tho, informó: «La agencia policial también exige que las plataformas de comercio electrónico implementen medidas para supervisar de cerca el proceso de pago de descuentos o cupones promocionales para incentivar el consumo. Además, exige a los vendedores que implementen medidas para comprobar el origen de los artículos que se venden en los puestos de las aplicaciones de compras en línea».

Todo ciudadano debe abstenerse bajo ningún concepto de participar y seguir las instrucciones de los grupos de cierre que aparecen por todas partes en Internet. Porque esto es esencialmente una variación de la estafa de reclutar colaboradores y cerrar pedidos falsos sobre la que se ha advertido muchas veces.

Al participar en estos grupos, las personas no solo corren el riesgo de ser estafadas y perder dinero, sino que también pueden, sin querer, ayudar a los delincuentes a cometer fraudes. Por lo tanto, no se dejen engañar por las bajas comisiones que pagan estos sujetos por cada pedido virtual, ya que podrían ser severamente castigados por ley, advirtió el teniente Tran Hai Dang, subjefe del Equipo 3 del Departamento de Ciberseguridad y Prevención de Delitos de Alta Tecnología de la Policía Provincial de Phu Tho.

thuong mai 2.jpg — Al comprar en línea, debe leer atentamente las reseñas de la tienda para ver lo que dicen los compradores anteriores.

Las personas también deben recordar no compartir ni publicar información personal en las redes sociales para evitar que los malos se aprovechen de ellas. Al comprar en línea, debe leer atentamente las reseñas de la tienda para ver lo que dicen los compradores anteriores. También puedes comparar productos similares en otras aplicaciones de compras en línea antes de decidirte a realizar una compra. No compre productos promocionales sólo porque son baratos si no sabe mucho sobre el producto.

Las personas también deben verificar cuidadosamente la información del producto que han pedido para ver si coincide con la información del código de pedido en la aplicación de la plataforma de comercio electrónico antes de recibir los productos y pagar.

La Sra. Vu Thanh Quynh, Directora de Comunicaciones de Shopee Vietnam, afirmó: «Shopee también se ha coordinado con la Asociación de Comercio Electrónico Vcom para implementar una iniciativa de compra segura que ayude a los consumidores a superar la ansiedad que generan las compras en línea. Al mismo tiempo, Shopee implementó un programa conjunto de compras en línea. Este programa ayuda a los consumidores a verificar los productos al comprarlos y les brinda mayor seguridad».

Al detectar un comportamiento fraudulento, las personas deben comunicarse inmediatamente con las líneas directas de asesoramiento y atención al consumidor de los sitios de comercio electrónico o enviar una queja al Departamento de Competencia y Protección del Consumidor del Ministerio de Industria y Comercio.

Según VTV

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