La tendencia de compras en línea sigue creciendo con fuerza en Tailandia a pesar de la crisis económica - Foto: The Nation
El 20 de octubre, el periódico tailandés The Nation citó los últimos informes que muestran que el sector del comercio electrónico en el Sudeste Asiático crece a una tasa anual promedio del 12-15 %. Esta tendencia contrasta totalmente con el declive del comercio minorista tradicional.
Entre ellos, Tailandia se clasifica como uno de los mercados más grandes y dinámicos de la región.
Los datos de Priceza.com muestran que el mercado de comercio electrónico de Tailandia creció un 14% en 2024, alcanzando los 1,1 billones de baht (unos 33.600 millones de dólares), frente a los 980.000 millones de baht de 2023. Se espera que la cifra alcance los 1,6 billones de baht en 2027.
Lazada y Shopee lideran el mercado. Datos de Creden Data muestran que los ingresos de Shopee Tailandia en 2024 se dispararán a 49.960 millones de baht, mientras que los de Lazada alcanzarán los 30.160 millones de baht.
TikTok, aunque es una plataforma de reciente creación, generó 12 mil millones de baht en ingresos en su primer año de funcionamiento gracias a su modelo de ventas en vivo.
El crecimiento del comercio electrónico, a pesar de las señales de debilitamiento del poder adquisitivo, refleja la rápida adaptación de los consumidores a las compras en línea. Productos básicos, artículos para el hogar, moda y cosméticos se encuentran entre los más vendidos en las plataformas digitales.
El precio y las promociones son los principales factores que impulsan las decisiones de los consumidores. Mientras tanto, las plataformas de comercio electrónico están mejorando la experiencia de compra en línea mediante sistemas de recomendación, pagos con monedero electrónico, entregas rápidas y opciones de pago flexibles, como el pospago o los pagos a plazos. Esto ha transformado los hábitos de los consumidores hacia la compra inmediata.
Varitha Kiatpinyochai, directora ejecutiva de Lazada Tailandia, afirmó que el comercio electrónico sigue creciendo a pesar de las dificultades económicas. "Estimamos que el comercio electrónico representa actualmente aproximadamente una cuarta parte del mercado minorista total de Tailandia", afirmó.
Tailandia fortalece la protección del consumidor
En junio de 2025, el Bangkok Post informó que el gobierno tailandés aumentará la supervisión de los mercados digitales, imponiendo nuevas regulaciones a ciertos tipos de plataformas para proteger a los consumidores y promover un entorno de comercio electrónico responsable.
Las plataformas identificadas como de "alto impacto", con un alto número de usuarios o volúmenes de transacciones, estarán sujetas a un estrecho seguimiento, dijo la Autoridad de Desarrollo de Transacciones Electrónicas (ETDA).
En consecuencia, las regulaciones refuerzan el control sobre las plataformas que carecen de mecanismos de supervisión efectivos y representan un riesgo de infringir la ley y vulnerar la privacidad y los datos personales. Las plataformas bajo su administración deben registrarse como entidades legales en Tailandia, presentar informes periódicos, recopilar y verificar la información del vendedor y divulgar públicamente información detallada del producto en el sistema.
Fuente: https://tuoitre.vn/thuong-mai-dien-tu-bung-no-o-thai-lan-du-kinh-te-suy-yeu-2025102016340863.htm
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