Una firma digital personal es una firma electrónica con el mismo valor que la firma manuscrita, utilizada para verificar la identidad del firmante. Esta es una herramienta importante que facilita a los ciudadanos el acceso a los servicios públicos en línea, garantizando la firma y aprobación flexibles en cualquier momento y lugar, sin necesidad de documentos físicos. Esto minimiza el tiempo de las transacciones administrativas, ahorra costos y garantiza la transparencia en la gestión y la administración. Para contribuir a acelerar el proceso de digitalización nacional, VNPT ha sido pionera en la prestación de servicios de firma digital remota (VNPT SmartCA) en Vietnam y actualmente ofrece servicios gratuitos y certificados digitales de forma electrónica.
| El personal de VNPT orientó a los funcionarios y empleados públicos de la ciudad de Nam Dinh sobre cómo instalar firmas digitales personales. |
Según VNPT Nam Dinh, VNPT SmartCA cumple plenamente con los requisitos legales para la gestión y el uso de sellos. Las regulaciones estipulan que los documentos electrónicos firmados con una firma digital personal emitida por una entidad autorizada tendrán la misma validez legal que un documento en papel firmado por esa persona y sellado con un sello. Además, VNPT SmartCA está diseñado para cumplir con el estándar de seguridad europeo eIDAS y los estándares del Ministerio de Información y Comunicaciones . Simultáneamente, el servicio se invierte continuamente en su actualización y aplica tecnología de seguridad óptima a su infraestructura de computación en la nube para garantizar el más alto nivel de seguridad, protegiendo los datos y la información y brindando tranquilidad a los clientes. Actualmente, VNPT SmartCA se está integrando en el Portal Nacional de Servicios Públicos y en los portales de servicios públicos de ministerios y agencias como: Impuestos, Tesoro del Estado, Construcción, Seguridad Pública, Agricultura y Desarrollo Rural, Ciencia y Tecnología, y muchas localidades en todo el país. VNPT SmartCA proporciona un método de registro y uso sencillo; Los clientes pueden firmar digitalmente documentos en cualquier momento y lugar, de forma fácil, segura y eficiente, mediante dispositivos portátiles como teléfonos inteligentes, computadoras portátiles y tabletas con conexión a internet, sin necesidad de un token USB ni una computadora fija como antes. VNPT SmartCA es una condición necesaria y suficiente que contribuye significativamente a mejorar la velocidad de los trámites administrativos a través del portal de servicios públicos en línea.
En la Estrategia Nacional para el Desarrollo de la Economía y la Sociedad Digitales hasta 2025, con una visión a 2030, aprobada por el Primer Ministro, el objetivo es que el 50 % de la población adulta utilice firmas digitales o firmas electrónicas personales para 2025, y más del 70 % para 2030. Por lo tanto, las firmas digitales personales serán una tendencia de desarrollo inevitable en los próximos años. Adaptándose a esta tendencia, la provincia de Nam Dinh, a través de su filial VNPT, ha estado implementando la emisión electrónica de certificados digitales, ofreciendo una experiencia cómoda y sencilla para los clientes, al tiempo que cumple plenamente con los requisitos legales de los organismos estatales de gestión.
Para incentivar a los ciudadanos a utilizar firmas digitales personales, VNPT Nam Dinh, en coordinación con el Comité Popular de la ciudad de Nam Dinh, organizó una conferencia de capacitación gratuita y remota sobre la implementación de la transformación digital y el uso de firmas digitales para diversos grupos, tales como: miembros de la unión juvenil que asisten al departamento de recepción y entrega de resultados del Comité Popular de la ciudad de Nam Dinh; líderes de departamentos especializados y especialistas del Comité Popular de la ciudad de Nam Dinh; líderes y funcionarios que trabajan en Justicia, y funcionarios de oficina-estadística de los Comités Populares de distritos y comunas… Estas son las fuerzas clave que utilizan firmas digitales en su trabajo profesional y que guían a los ciudadanos en su uso en el proceso de resolución de procedimientos administrativos. Además, muchos distritos como Tran Quang Khai, Van Mieu, Thong Nhat y Vi Xuyen también han cooperado activamente con VNPT para organizar capacitaciones sobre la instalación de firmas digitales para funcionarios, empleados públicos, miembros del Comité Directivo de Transformación Digital del distrito; y miembros de los Equipos Comunitarios de Tecnología Digital en áreas residenciales. Hasta la fecha, se han instalado con éxito más de 500 cuentas de firma digital personal VNPT SmartCA en la ciudad de Nam Dinh. Actualmente, VNPT ofrece una prueba gratuita de 12 meses para los residentes que se registren en el servicio VNPT SmartCA en todos los puntos de venta y tiendas VNPT VinaPhone de la provincia.
El aumento en la disponibilidad de firmas digitales personales por parte de VNPT Nam Dinh contribuirá a acelerar el proceso de transformación digital en la provincia, ayudando a las personas a acceder más rápidamente a los servicios digitales para su vida diaria.
Texto y fotos: Nguyen Huong
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