Representantes de empresas de restauración y hostelería experimentan con aplicaciones de tecnología inteligente durante una conferencia sobre Transformación Digital en Ciudad Ho Chi Minh . (Foto: My Phuong/VNA)

En los últimos años, la transformación digital ha generado enormes cambios en la participación de mercado, promovido un fuerte crecimiento y creado nuevas tendencias en la producción y los negocios de las empresas en muchos países alrededor del mundo y en Vietnam.

“La transformación digital para las empresas es la forma más oportuna, rápida y eficaz de ayudar a las empresas a mejorar su capacidad, competitividad, adaptabilidad y desarrollo de acuerdo con las nuevas tendencias, nuevos contextos y situaciones”, afirmó el Sr. Nguyen Duc Trung, subdirector del Departamento de Desarrollo Empresarial - Ministerio de Planificación e Inversión .

Según el Departamento de Desarrollo Empresarial – Ministerio de Planificación e Inversión, en el período 2021-2023, el Departamento de Desarrollo Empresarial ha movilizado recursos financieros de agencias internacionales y se ha coordinado con agencias, ministerios, asociaciones e industrias para implementar el Programa de Apoyo a las Empresas en la Transformación Digital en el período 2021-2025.

Estas actividades se centran en generar conciencia, crear bases de datos, herramientas, documentos y plataformas para transformar la conciencia empresarial y desarrollar un ecosistema para apoyar a las empresas de transformación digital.

Cabe destacar que, según el director del Departamento de Desarrollo Empresarial, los resultados de la encuesta del Informe Anual sobre Transformación Digital Empresarial, realizado por el Ministerio de Planificación e Inversión, muestran que las empresas han experimentado cambios claros en su conciencia de la necesidad de la Transformación Digital. Muchas empresas han entrado en la fase de digitalización de datos, estandarización de procesos, aplicación de tecnología digital y están avanzando hacia la Transformación Digital a una escala más amplia y sincronizada.

“Este es un resultado notable de los esfuerzos, las aspiraciones de cambio y crecimiento de las empresas, el apoyo efectivo de todo el sistema político desde el nivel central hasta el local, y de las asociaciones e industrias en el apoyo y la promoción de la transformación digital de las empresas”, dijo el director Nguyen Duc Trung.

Sin embargo, estos logros son todavía bastante modestos y las empresas, especialmente las pequeñas y medianas, aún enfrentan muchas dificultades y limitaciones en el proceso de Transformación Digital.

Un representante del Grupo de Correos y Telecomunicaciones de Vietnam (VNPT) afirmó que la Transformación Digital no es un camino fácil y conllevará numerosas dificultades que deberán superarse, lo que requiere la unidad y la cooperación de toda la empresa. Asimismo, según el representante del VNPT, recientemente el VNPT ha acompañado a ministerios, sucursales, localidades y asociaciones para promover el proceso de Transformación Digital de las empresas a través de la plataforma oneSME.

El Sr. Dennis Quennet, Director de Proyectos de Desarrollo Económico Sostenible de la GIZ en Vietnam, afirmó que la doble transformación es una tendencia internacional inevitable: combinar la Transformación Verde y la Transformación Digital para lograr el desarrollo sostenible. Mediante esfuerzos colaborativos que involucren a actores de los sectores público y privado, este importante objetivo se alcanzará gradualmente en Vietnam.

El Ministerio de Planificación e Inversión tiene como objetivo crear conciencia sobre la Transformación Digital para 2025 a través del Programa de Apoyo a la Transformación Digital; al menos 100.000 empresas recibirán apoyo del Programa; 100 empresas apoyadas son éxitos típicos en la Transformación Digital, apuntando a empresas de fabricación y procesamiento y estableciendo una red de expertos que incluye al menos 100 organizaciones e individuos para asesorar sobre la promoción de la Transformación Digital.

Con el fin de apoyar a las empresas en la promoción de la Transformación Digital en el próximo período del Ministerio de Planificación e Inversión, la Sra. Nguyen Thi Le Quyen, representante del Departamento de Desarrollo Empresarial, dijo que en el período 2024-2025, el Programa de Transformación Digital del Ministerio implementado directamente por el Departamento de Desarrollo Empresarial se centrará en la capacitación en profundidad para mejorar la capacidad de Transformación Digital de las empresas a través de la capacitación de líderes, jefes de departamentos de gestión empresarial, capacitación de trabajadores e ingenieros en tecnología digital y un equipo de expertos en consultoría.

Foto ilustrativa. (Foto: Minh Quyet/VNA)

Junto con ello, brindar consultoría sobre hojas de ruta de implementación para empresas, implementando así el apoyo de consultoría de Transformación Digital de acuerdo con la Ley de Apoyo a las Pequeñas y Medianas Empresas, ampliando la consultoría en la construcción e implementación de hojas de ruta de Transformación Digital para empresas, conectando a las empresas con una red de expertos en consultoría de Transformación Digital.

Según el Sr. Do Hoang Hai, experto del Programa de Apoyo a la Transformación Digital Empresarial, la Transformación Digital se está convirtiendo en una necesidad cada vez más urgente y aporta grandes beneficios a las empresas.

Las empresas que implementen la Transformación Digital tendrán la oportunidad de ampliar sus canales de venta y aumentar el acceso a mercados, clientes y socios. Además, mediante la Transformación Digital, podrán crear nuevos productos y servicios que satisfagan mejor las necesidades de los clientes.

El Sr. Phung Dinh Thong, director de Thang Loi VICO Limited Liability Company, dijo que la integración de soluciones de software y tecnología en las actividades de gestión de la empresa es muy necesaria, lo que ayuda a resolver los problemas actuales de la empresa, especialmente en el contexto del creciente número de pedidos.

Sin embargo, para una implementación eficaz, la empresa necesita el apoyo integral de expertos de sus departamentos técnicos y de producción. Esto ayudará a las empresas a minimizar costos y recursos de implementación, y a maximizar las funcionalidades de sus soluciones de software y tecnología.

Como plataforma de tecnología digital típica, la representante de Grab Vietnam, Sra. Dang Thuy Trang, Directora de Relaciones Externas, compartió una serie de propuestas de soluciones positivas, especialmente adecuadas para apoyar a las micro, pequeñas y medianas empresas a participar en el proceso de transformación digital y promover actividades comerciales en el entorno digital a través de la plataforma Grab.

La Sra. Trang sugiere que mediante el uso de herramientas en línea simples, las pequeñas y medianas empresas pueden abrir tiendas en línea en la plataforma, llegar a nuevos grupos de usuarios de manera rápida, amplia y a costos óptimos y, de ese modo, tener fuentes de ingresos adicionales.

Para apoyar a las empresas en su transformación digital durante el período 2021-2025, el Ministerio de Planificación e Inversión anunció y puso en línea recientemente la "Página Amarilla de Soluciones para la Transformación Digital". Esta Página Amarilla de Soluciones para la Transformación Digital para empresas también proporcionará información útil para que la comunidad empresarial consulte y elija las soluciones de transformación digital más adecuadas, ahorrando así tiempo y dinero.

Los cuatro grupos de negocios de soluciones de Transformación Digital en esta publicación incluyen: Soluciones generales para muchos campos e industrias (56%); soluciones de producción (14%); soluciones de infraestructura y gestión de la información (10%) y soluciones específicas (20%) para las industrias de salud, petróleo, transporte y almacenamiento, y trazabilidad.

Los creadores de contenido venden productos OCOP de la provincia de Ha Tinh en línea. (Foto: Huu Quyet/VNA)

Según el viceministro de Planificación e Inversión, Tran Duy Dong, la transformación digital está teniendo un impacto cada vez mayor en las pequeñas y medianas empresas de todo el mundo y se está convirtiendo en una tendencia inevitable. Para convertirse en una empresa digital y aprovechar las oportunidades de la cuarta revolución industrial, las empresas vietnamitas, especialmente las pequeñas y medianas, necesitan cambiar e innovar constantemente.

Junto con ello, las empresas necesitan estar preparadas para actuar e innovar, construir de forma autónoma una estrategia de Transformación Digital, empezando por cambiar la conciencia de los directivos y empleados de la empresa.

“La participación e involucramiento de agencias de apoyo, organizaciones internacionales, asociaciones empresariales, grandes corporaciones tecnológicas y expertos en Transformación Digital es sumamente importante para superar las dificultades y acompañar a las empresas en el proceso de Transformación Digital”, enfatizó el Sr. Nguyen Duc Trung, Subdirector del Departamento de Desarrollo Empresarial.

Según VNA/Vietnam+