Rueda de prensa para anunciar el evento "Transformación digital de la banca en 2025" - Foto: VGP/HT
El 26 de mayo, en Hanoi , el Banco Estatal de Vietnam (SBV) realizó una conferencia de prensa para anunciar el evento "Transformación digital de la industria bancaria para 2025".
Hacia un ecosistema digital inteligente integral
Según el representante del Comité Organizador, la Resolución 57-NQ/TW es un pilar institucional importante para promover la innovación y la transformación digital integral. Con ese espíritu, el tema del evento de este año, "Ecosistema digital inteligente en la nueva era", no solo es coherente con la orientación estratégica del Partido y el Gobierno , sino que también se alinea estrechamente con el objetivo de situar a las personas y las empresas en el centro de la transformación digital.
El tema "Ecosistema digital inteligente en la nueva era" demuestra la firme aspiración del sector bancario de crear un ecosistema financiero moderno e inteligente basado en la tecnología. Su contenido es coherente con la Resolución 57, cuyo objetivo es mejorar la experiencia del cliente e impulsar el desarrollo económico digital. En tercer lugar, el tema se vincula con el espíritu de "transformación digital para toda la población, de forma integral y a lo largo de todo el proceso", garantizando vínculos intersectoriales y con el objetivo de servir al máximo a las personas y las empresas.
Además, el tema de este año continúa la orientación de años anteriores, donde se hace especial hincapié en la convergencia de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial, la cadena de bloques y el big data. Se espera que el ecosistema digital del sector bancario se convierta en un centro para coordinar el flujo de datos, finanzas y servicios, con el objetivo de lograr una digitalización integral.
El Sr. Pham Anh Tuan, Director del Departamento de Pagos (SBV), afirmó: «Tras cuatro años de implementación de la Decisión 810/QD-NHNN, las actividades de transformación digital del sector bancario han registrado resultados muy satisfactorios. Hasta la fecha, más del 90 % de las transacciones bancarias en numerosas entidades de crédito se realizan a través de canales digitales y más del 87 % de los adultos en Vietnam tienen cuentas bancarias».
Además, una serie de servicios como depósitos, apertura de cuentas, emisión de tarjetas, transferencias de dinero, préstamos… se han digitalizado al 100%, ayudando a acortar tiempos, ahorrar costes y aumentar la comodidad para los clientes.
Al mismo tiempo, el Banco Estatal de Vietnam mejora continuamente su sistema legal, garantiza la seguridad de la información y moderniza su infraestructura para impulsar la transformación digital. Se amplía la cooperación internacional para actualizar las tendencias tecnológicas y mejorar la capacidad del personal bancario.
Con el lema de convertir los datos en un recurso estratégico, el sector bancario está construyendo gradualmente un sistema de bases de datos compartidas para avanzar hacia la toma de decisiones basada en datos. Al mismo tiempo, mejorar la comunicación y la educación financiera es indispensable para que las personas y las empresas accedan a los servicios de banca digital de forma segura y eficaz.
El Sr. Pham Anh Tuan, Director del Departamento de Pagos (SBV), presentó información sobre la transformación de la banca digital. Foto: VGP/HT
Reforzar la seguridad, prevenir fraudes y estafas de alta tecnología
Según un representante del Departamento de Pagos (SBV), en el próximo tiempo, el SBV se centrará en seis grupos específicos de soluciones, entre ellos: implementar planes de transformación digital; perfeccionar las instituciones legales; coordinar estrechamente con el Ministerio de Seguridad Pública para implementar el Proyecto 06; modernizar la infraestructura; ampliar la cooperación internacional y el desarrollo de recursos humanos; conectar y compartir información intersectorial.
El Director del Departamento de Pagos (SBV) dijo que en el futuro, promoviendo los resultados alcanzados, continuando con el seguimiento cercano de las políticas y orientaciones del Partido y el Gobierno sobre la transformación digital y la aplicación de los datos poblacionales nacionales, el SBV se enfocará en implementar las siguientes soluciones específicas:
En primer lugar, seguir centrándose y promoviendo la implementación del Plan de Transformación Digital del Sector Bancario, los planes emitidos por el Banco Estatal para promover la transformación digital bancaria y los objetivos establecidos en la Resolución 57-NQ/TW y la Resolución 71/NQ-CP;
En segundo lugar, seguir mejorando las instituciones, coordinar estrechamente con los ministerios y sectores pertinentes para acelerar la revisión, enmienda y promulgación de documentos legales para promover y eliminar las dificultades en el comercio electrónico y la transformación digital del sector bancario;
En tercer lugar, coordinar estrechamente con el Ministerio de Seguridad Pública para continuar implementando eficazmente las tareas del plan de coordinación No. 01/KHPH-BCA-NHNN entre el Ministerio de Seguridad Pública y el Banco Estatal en la implementación del Proyecto 06;
En cuarto lugar, seguir actualizando y mejorando la infraestructura que presta servicios a la transformación digital en el sector bancario para garantizar la seguridad y la protección, centrándose en la construcción de un sistema de base de datos compartido para que el sector bancario avance hacia una toma de decisiones basada en datos;
En quinto lugar, fortalecer la cooperación internacional para actualizar las nuevas tendencias tecnológicas y aprender de las experiencias de otros países; centrarse en el desarrollo de recursos humanos de alta calidad para la transformación digital y la innovación;
En sexto lugar, seguir implementando la coordinación intersectorial: integrar, conectar y compartir información de la industria bancaria con otras industrias y campos para expandir el ecosistema digital y desarrollar la banca digital y los servicios de pago digitales;
Séptimo , promover la comunicación y la educación financiera de las personas y las empresas.
En particular, para combatir el fraude cada vez más sofisticado a través de cuentas bancarias, un representante del Banco Estatal declaró: «Esta agencia está modificando urgentemente la Circular 17 para reforzar la gestión de la información biométrica. A partir del 1 de septiembre de 2025, la apertura de una cuenta para una organización o persona deberá autenticarse mediante datos biométricos, en comparación con la base de datos nacional de población. Esta es una solución para proteger los derechos de los clientes y prevenir el fraude. El Banco Estatal también prohibirá el uso de alias, también conocidos como «alias», vinculados a números de cuenta bancaria reales y utilizados para recibir/transferir dinero, iniciar sesión o autenticar transacciones, ya que pueden causar confusión al remitente».
Además, se espera que todo el sector bancario implemente un servicio de alerta de cuentas fraudulentas en 2025. Tras la exitosa prueba piloto del BIDV desde el 1 de abril, con más de 100 mil millones de VND retenidos gracias a las alertas oportunas, importantes bancos como Vietcombank, VietinBank, MB y Agribank lo implementarán en aplicaciones digitales. Las alertas de cuentas sospechosas de fraude se mostrarán directamente en la aplicación, y el emisor de la transferencia tendrá derecho a decidir si continúa o detiene la transacción.
Los datos de alerta se actualizarán continuamente para evitar un etiquetado incorrecto que afecte a los usuarios. Simultáneamente, el Banco Estatal y otras unidades organizarán numerosos equipos de inspección para garantizar la implementación sincronizada del VNeID en las actividades bancarias.
Desde la perspectiva de un banco comercial, la Sra. Phung Thi Hai Yen, subdirectora general de Vietcombank, comentó: El banco ha sido pionero en la creación de un ecosistema digital inteligente para atender a múltiples segmentos de clientes, implementando firmas digitales remotas y conectándose con datos demográficos nacionales. Vietcombank se ha coordinado con el Centro de Investigación y Aplicación de Datos Poblacionales e Identificación Ciudadana (Centro RAR) del Ministerio de Seguridad Pública en aplicaciones digitales, abriendo nuevos caminos en las actividades de crédito en línea y las garantías de inversión en línea.
Desde la perspectiva de una empresa tecnológica, la Sra. Nguyen Thi Ngoan, directora financiera de MISA Company, presentó la plataforma MISA Lending, diseñada para conectar a las pymes con las entidades de crédito. Con más de 300.000 pymes clientes que utilizan servicios en la nube, MISA proporciona datos en línea a los bancos para evaluar los riesgos en tiempo real.
Gracias a esta plataforma, el tiempo de aprobación de préstamos se reduce a un día, no se requieren garantías y la tasa de éxito es del 30 %, diez veces superior a la del modelo tradicional. Se han desembolsado más de 22.500 billones de VND a través de MISA Lending, con un ratio de riesgo dentro del umbral de seguridad. MISA espera colaborar con el Banco Estatal para construir un modelo de "triángulo de oro" entre el Gobierno, el Banco y las empresas para promover las finanzas digitales.
Huy Thang
Fuente: https://baochinhphu.vn/chuyen-doi-so-ngan-hang-2025-ket-noi-du-lieu-an-toan-giao-dich-102250526132155904.htm
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