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En cuanto a las ventajas, un operador móvil virtual (OMV) no necesita invertir en infraestructura; en su lugar, simplemente compra tráfico a un operador de red con infraestructura existente y luego lo vende.
Por lo tanto, los OMV se centran en diseñar productos que se adapten a clientes específicos y se dirijan a un nicho de mercado, en lugar de a un mercado amplio como los operadores tradicionales.
Se han otorgado licencias a cinco redes móviles virtuales.
En junio de 2023, el Ministerio de Información y Comunicaciones otorgó una licencia de operador móvil virtual (OMV) a FPT Retail Joint Stock Company. Aprovechando su amplia red de distribución, su ecosistema digital y la solidez tecnológica de su empresa matriz, FPT, se espera que la red OMV de FPT Retail atraiga y convenza a los usuarios. Anteriormente, el mercado vietnamita ya contaba con varios OMV, entre ellos: iTel (perteneciente a Indochina Telecom Joint Stock Company, con el prefijo 087), Wintel ( Masan Group, con el prefijo 055), Local (Asim Telecommunications Joint Stock Company, con el prefijo 089) y VNSKY (parte del ecosistema VNPAY, con el prefijo 0777).
El Sr. Nguyen Van Dung, director de la red móvil VNSKY, considera que, con la proliferación de plataformas en línea para la conexión, el aprendizaje, el entretenimiento y los negocios, la primera tarjeta SIM con servicios de telecomunicaciones tradicionales ya no satisface las crecientes necesidades de datos móviles de los consumidores. La presencia de VNSKY, posicionada como una segunda tarjeta SIM, ofrece grandes cantidades de datos a precios asequibles, brindando a los clientes más opciones para una conectividad diaria ilimitada con el mundo digital.
Los niños usan dispositivos inteligentes conectados a internet. Foto: HOANG HUNG |
Actualmente, el paquete de OMV (Operador Móvil Virtual) más económico en Vietnam es el paquete "Data 6GB" de VNSky. Este paquete cuesta 27.500 VND e incluye 6 GB de datos de alta velocidad, 1.000 minutos de llamadas gratuitas dentro de las redes VNSky y MobiFone , y 50 minutos de llamadas gratuitas a otras redes, ideal para usuarios con necesidades básicas de datos y llamadas. Por otro lado, el paquete más económico de una operadora móvil "tradicional" en el mercado vietnamita es el paquete "ST5K" de Viettel, con un precio de 5.000 VND, que incluye 500 MB de datos de alta velocidad y 50 minutos de llamadas gratuitas dentro de la red Viettel. "Si priorizo la relación calidad-precio, podría elegir el paquete VNSky Data 6GB para estudiar y entretenerme...", dijo Son Thanh, estudiante de la Universidad Abierta de Ciudad Ho Chi Minh.
Según datos del Ministerio de Información y Comunicaciones, el mercado vietnamita de telecomunicaciones móviles cuenta actualmente con casi 130 millones de suscriptores. De estos, las tres principales redes móviles —Viettel, VinaPhone y MobiFone— representan aproximadamente el 95% de la cuota de mercado; el resto pertenece a Vietnamobile y otros operadores móviles virtuales (OMV). Solo los OMV cuentan actualmente con unos 2,6 millones de suscriptores, lo que supone casi el 2% del total de suscriptores móviles en Vietnam.
Amplia gama de servicios
A nivel mundial, los operadores móviles virtuales (OMV) representan entre el 15 % y el 20 % de la cuota de mercado de suscriptores y muestran signos de crecimiento, con ingresos proyectados de aproximadamente 123.400 millones de dólares estadounidenses para 2028. En Vietnam, gracias a la inversión de grandes grupos económicos, nuevos OMV están consolidando sus marcas y modelos de negocio. Bitexco fue el primero con su red iTel, seguido de Masan con Wintel y VNPAY con VNSKY. Los tres OMV gozan actualmente de un fuerte reconocimiento de marca y un crecimiento significativo en el número de suscriptores.
Tras tres años en el mercado, iTel cuenta con aproximadamente un millón de suscriptores con facturación regular y ha generado decenas de miles de millones de dongs en ganancias. En el primer trimestre de 2023, Wintel sumó más de 122.000 suscriptores, alcanzando ingresos de 16.480 millones de dongs, un aumento del 457% en comparación con el mismo período de 2022. VNSKY aspira a conectar a 5 millones de usuarios para 2025 y convertirse en uno de los cinco mayores operadores móviles virtuales (OMV) de Vietnam.
Los OMV ya no son un concepto nuevo. Sin embargo, el número de suscriptores, que supera los 2,6 millones, es modesto, y los servicios que ofrecen actualmente son relativamente limitados, careciendo de ventajas competitivas reales. Para impulsar el desarrollo de los OMV, dada la rápida aceleración del acceso a internet y la amplia cobertura que alcanza a más del 89 % de la población, los expertos en telecomunicaciones recomiendan que estos operadores busquen ofrecer servicios basados en internet que beneficien realmente a los usuarios, como servicios financieros, educativos y relacionados con el mercado, que los grandes operadores de red no ofrecen.
Según el Sr. Nguyen Phong Nha, Subdirector del Departamento de Telecomunicaciones (Ministerio de Información y Comunicaciones), el mercado móvil vietnamita presenta actualmente un ARPU (ingreso promedio por cliente) bajo y se enfrenta a una fuerte competencia de los servicios OTT. Por lo tanto, se espera que la participación de los operadores de telecomunicaciones virtuales en la prestación de servicios contribuya a diversificar los tipos de servicios que apoyan la transformación digital en los ámbitos de las finanzas, la educación, la salud, el entretenimiento, etc.
"Durante la revisión de la Ley de Telecomunicaciones, incorporamos una política de capacidad mayorista para crear un marco jurídico más estructurado y sencillo que permita a los operadores de red negociar entre sí en el proceso de compra de tráfico y prestación de servicios de alta calidad a precios competitivos", añadió el Sr. Nguyen Phong Nha.
Según el Ministerio de Información y Comunicaciones, en comparación con otros países de la región, el número de OMV en Vietnam aún es limitado y el mercado está poco desarrollado. A nivel mundial, existen aproximadamente 1300 OMV operando en 79 países; de los cuales 585 se encuentran en Europa, 129 en Asia-Pacífico y 107 en Norteamérica. Actualmente, algunos países cuentan con una importante cuota de mercado de OMV, como Japón con 83 empresas (10,6 % de cuota de mercado); Estados Unidos con 139 empresas (4,7 %); Alemania con 135 empresas (19,5 %); Australia con 66 empresas (13,1 %); y Corea del Sur con 44 empresas (12 %). Otros países de la región también han desarrollado mercados de OMV, ofreciendo numerosos servicios nuevos a los usuarios, como Tailandia con 12 empresas y Malasia con 8.
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