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Las personas con cultura crean el valor de la marca turística de Ninh Binh

Việt NamViệt Nam15/08/2023

A lo largo de los años, al despertar y promover la identidad cultural de la antigua capital de mil años de civilización y construir activamente una cultura de comportamiento para la gente, Ninh Binh ha construido con éxito un destino amigable, votado por muchos periódicos y sitios de viajes internacionales como el principal destino en el sudeste asiático con una belleza salvaje como una gema preciosa en medio del cielo.

Orgullosa de ser una tierra antigua, cuna de las tres dinastías Dinh, Tien Le y los primeros Ly, Ninh Binh es también un lugar con una importante línea de defensa militar en la que los reyes de las dinastías Tran, Hau Le, Tay Son... confiaron para protegerse, construir fuerzas y luchar contra los invasores.

La tierra de gente talentosa y un espacio cultural único ha forjado el carácter de la antigua capital, Hoa Lu, Ninh Binh, siempre amorosa, unida y amigable. A lo largo de su gloriosa trayectoria histórica, los habitantes de Ninh Binh siempre han demostrado un espíritu de diligencia, creatividad, solidaridad, apoyo mutuo y ayuda mutua ante las dificultades y adversidades, y siempre han sido valientes y resilientes ante los desastres naturales y las invasiones extranjeras.

Además, la naturaleza ha dotado a Ninh Binh de un paisaje encantador con numerosas reliquias y paisajes famosos que atraen la atención de numerosos turistas. Desde allí, los habitantes de Ninh Binh conservan la antigua tradición cultural para recibir a los turistas con su innata sinceridad, amabilidad, sencillez y elegancia.

Tras aproximadamente 10 años vinculada al Área Ecoturística de Trang An, cada mañana, la Sra. Nguyen Thi Huyen, de la Comuna de Truong Yen, Distrito de Hoa Lu, se afana en preparar el barco y revisar los elementos necesarios para recibir a los huéspedes con cuidado y seguridad. Como a muchos aquí, el turismo le ha dado una nueva vida, y su vida también es más estable.

La Sra. Huyen confesó: «Cuando hago el trabajo que amo, mi día entero será un día feliz, no solo un día de vida. Me encanta este trabajo, me encantan los huéspedes que tienen la oportunidad de sentarse en mi barco».

Además de concienciar a quienes trabajan en turismo y restaurar el orden en los destinos, Ninh Binh también se centra en mejorar la profesionalidad de los servicios turísticos. Los precios se publican. La calidad del servicio también es una prioridad absoluta para los establecimientos de alojamiento.

La Sra. Mai Thi Hue, representante de la casa de familia Tam Coc Valey, comentó: «La mayoría de nuestros huéspedes son extranjeros. Además de mejorar nuestros conocimientos de idiomas, también mejoramos constantemente el equipo y las instalaciones. Los precios de los servicios son públicos. Esto es lo que esperan los huéspedes extranjeros al visitar cualquier destino turístico».

El camarada Nguyen Cao Tan, subdirector del Departamento de Turismo, comentó: «El turismo es una economía de servicios multisectorial con características únicas y profundos valores culturales y humanísticos. El éxito de cada destino turístico no reside simplemente en que los turistas estén satisfechos con su gusto por aprender y explorar la belleza de la naturaleza, la gente y la historia, sino también en su satisfacción con la calidad del servicio, así como con la actitud, la comunicación y el comportamiento del servicio. Debido a su singularidad, la cultura turística desempeña un papel importante en la creación de la impresión, las emociones y las actitudes de los turistas hacia el destino. Esto puede considerarse como poder blando, que determina la calidad del servicio y atrae a los turistas a regresar al destino».

En el contexto en el que la industria del turismo comienza a desarrollarse, para dar forma a una dirección sostenible, difundiendo la belleza de la tierra y la gente de la antigua capital Hoa Lu, la industria del turismo ha implementado muchas soluciones, como investigar y aplicar los estándares profesionales del turismo vietnamita; abrir cursos de capacitación para mejorar los conocimientos y habilidades turísticas, los idiomas extranjeros y el estilo de comunicación civilizado y educado para el personal, los empleados y las comunidades locales que participan en las actividades turísticas.

Entre 2009 y 2021, el sector capacitó a más de 18.000 personas. Solo en 2022, se organizaron más de 10 cursos de capacitación para departamentos y localidades. Además, la provincia de Ninh Binh ha emitido numerosas políticas coordinadas y soluciones específicas para la construcción de planes maestros y planes detallados de desarrollo turístico. En particular, se centra en la educación y la sensibilización pública sobre el desarrollo turístico, para que cada ciudadano se convierta en un embajador de buena voluntad.

Entre las resoluciones temáticas típicas sobre el desarrollo turístico se incluyen la Resolución No. 03-NQ/TU de 2001 sobre el desarrollo turístico hasta 2010; la Resolución No. 15-NQ/TU de 2009 sobre el desarrollo turístico hasta 2020, con una visión hasta 2030; la Resolución No. 02-NQ/TU de 2016 sobre la preservación y promoción del valor del Sitio de Patrimonio Mundial del Complejo Paisajístico Escénico de Trang An, y la Resolución No. 07-NQ/TU de 2021 sobre el desarrollo turístico para el período 2021-2030, con una visión hasta 2045.

En particular, la Resolución n.º 10-NQ/TU sobre la construcción y el desarrollo de la cultura humana de Ninh Binh hasta 2020, con visión a 2030, para cumplir con los requisitos de integración y desarrollo sostenible. Gracias a las decisiones oportunas, la determinación de los comités del Partido y las autoridades a todos los niveles, y la conciencia de cada residente local sobre la explotación del turismo sostenible, el largo camino hacia la construcción de una marca ha sido inicialmente exitoso.

El destino Ninh Binh ha sido mencionado en muchos sitios web de viajes internacionales como Business Insider, el periódico británico Telegraph ha elogiado mucho el turismo de Ninh Binh.

El sitio de viajes Time Out también nombró a Ninh Binh como el destino número uno del Sudeste Asiático, con su belleza prístina como una joya en medio del cielo. El sitio de reservas en línea Booking.com eligió a Ninh Binh como uno de los 10 destinos más acogedores del mundo. Estas son pruebas del poder que tiene despertar la identidad cultural de la gente, contribuyendo a afirmar y difundir la marca turística de Ninh Binh en el mundo.

Para que la marca turística de Ninh Binh alcance una mayor proyección nacional e internacional, la industria turística debe seguir explotando e innovando productos turísticos de calidad, competitivos y arraigados en la identidad cultural de la tierra y la gente de la antigua capital, Hoa Lu. Los destinos turísticos, los alojamientos y las zonas residenciales deben mantener siempre un entorno verde, limpio y hermoso; las personas deben respetar y proteger la naturaleza y el patrimonio de sus antepasados. Al mismo tiempo, es fundamental seguir apostando por una vida cultural plena y rica, impregnada de identidad nacional, que conserve las características únicas de cada zona. De esta manera, la marca de destino amigable de Ninh Binh podrá expandirse, ser sostenible y tener una identidad propia en el actual período de integración.

Artículo y fotos: Minh Hai


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