CUB Vietnam - La aplicación con la mejor experiencia de cliente

Cathay United Bank recibe el prestigioso premio internacional a la "Mejor aplicación para la experiencia del cliente" en los Premios Trailblazer 2025.

Cathay United Bank (CUB) ha superado con éxito a más de 200 instituciones financieras líderes en Asia para ganar el prestigioso premio internacional "Mejor aplicación de experiencia del cliente" en los Retail Banker International (RBI) Trailblazer Awards 2025 el 13 de marzo en Singapur.

Los Premios Trailblazer del Banco de la Reserva de la India (RBI), un prestigioso referente en el sector bancario de Asia- Pacífico , reconocen a instituciones financieras destacadas por su innovación tecnológica, la calidad del servicio al cliente y sus logros en la transformación digital. Este premio internacional es un merecido reconocimiento a los continuos esfuerzos de CUB por ofrecer una plataforma financiera digital integral, práctica y segura para los usuarios vietnamitas.

Este premio también demuestra el compromiso de CUB con la inversión en el desarrollo de servicios financieros digitales en Vietnam. El reconocimiento del Banco de la Reserva de la India (RBI) subraya la exitosa estrategia de transformación digital del banco, así como su dedicación a la creación de una experiencia excepcional para el cliente.

Representantes de Cathay United Bank recibieron el premio en el evento Retail Banker International 2025. Foto: CUB

La aplicación CUB Vietnam ofrece soluciones financieras flexibles, satisfaciendo las necesidades urgentes de préstamos de los usuarios con desembolsos rápidos en 5 minutos, sin necesidad de trámites complicados. En particular, los usuarios tienen un límite de crédito de hasta 5 años y pueden retirar capital con flexibilidad varias veces dentro del límite mencionado sin tener que volver a registrarse para el proceso de préstamo, completamente diferente del proceso de préstamo tradicional. Este innovador servicio demuestra la vocación de servicio al cliente de CUB, aportando al mercado una experiencia financiera innovadora.

Anteriormente, CUB fue reconocido como el "Mejor Banco Digital de Taiwán" en 2024 por The Asian Banker y ha recibido continuamente prestigiosos premios de prestigiosas organizaciones. 2025 marca 20 años de desarrollo de CUB en Vietnam, lo que reafirma su compromiso sostenible con este mercado. Durante las últimas dos décadas, CUB se ha esforzado continuamente por convertirse en un socio financiero de confianza, ofreciendo soluciones financieras óptimas tanto para clientes corporativos como particulares. Con el lema "Juntos somos mejores, juntos nos fortalecemos", CUB cree que la cooperación, el apoyo mutuo y la confianza son la base para construir un futuro más prometedor para todos los interesados. El banco está comprometido con el desarrollo sostenible con sus clientes, socios y la comunidad vietnamita.

La Sra. Megan Lei, Directora Sénior de Banca Personal de Cathay United Bank - Sucursal de Ciudad Ho Chi Minh (CUBHCM), afirmó que el banco seguirá invirtiendo en tecnología e innovación para ofrecer nuevas experiencias financieras digitales a los usuarios vietnamitas. Enfatizó que la confianza y el apoyo de los clientes son el motor que impulsa a CUB a alcanzar un mayor éxito, contribuyendo a la prosperidad de la economía vietnamita.

El éxito de la aplicación CUB Vietnam ha sido muy valorado por expertos y usuarios vietnamitas. Desde su lanzamiento en marzo de 2024, ha registrado más de 250.000 registros y fue galardonada en los Premios Digitales de Vietnam 2024 en la categoría de "Empresa de transformación digital y unidad de servicio público destacada".

PV