En Da Nang existe una línea directa para “solucionar problemas” en las operaciones gubernamentales de dos niveles.

(PLVN) - Con el fin de apoyar rápidamente a los funcionarios y personas en el proceso de operación del modelo de gobierno local de dos niveles, la ciudad de Da Nang ha puesto oficialmente en funcionamiento una línea directa para recibir y resolver problemas desde el 25 de junio.

Según el Departamento de Ciencia y Tecnología de la ciudad de Da Nang, la línea directa opera a través del número 1022 (extensión 3) y el número de respaldo 0236.383.1022. Este es un punto de contacto importante para recibir, orientar y resolver problemas a cuadros, funcionarios, empleados públicos y personas que acceden e implementan procedimientos administrativos, según el modelo de gobierno local de dos niveles que se acaba de implementar tras la fusión.

El Centro de Información, Monitoreo y Operación Inteligente (COI de Da Nang) es la unidad responsable de organizar la recepción de información y guiar a las personas en la realización de trámites administrativos, especialmente en las etapas iniciales, cuando existen muchas incertidumbres. Por su parte, el Centro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Da Nang (DNICT) y el Centro para el Desarrollo de Infraestructuras de Tecnologías de la Información de Da Nang (IID) apoyarán directamente a los funcionarios y empleados públicos en el uso del sistema de gobierno electrónico. En particular, en la ciudad de Tam Ky (provincia de Quang Nam ), la tarea de apoyo recae en el Centro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Quang Nam .

En Da Nang opera oficialmente una línea directa para ayudar a funcionarios, funcionarios públicos, empleados y personas a superar las dificultades en el proceso de implementación de un gobierno local de dos niveles.

El Sr. Nguyen Van Quoc, Director del COI Da Nang, dijo que la línea directa ha sido completamente preparada con recursos humanos e infraestructura tecnológica para recibir información y apoyar a las personas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

En el contexto de la reorganización del aparato administrativo según los nuevos límites, las dificultades son inevitables. La línea directa servirá como puente de información y apoyo oportuno para minimizar las interrupciones, afirmó el Sr. Quoc.

También durante este tiempo (del 25 al 27 de junio), la ciudad de Da Nang y la provincia de Quang Nam llevaron a cabo una prueba del nuevo modelo de gobierno de barrio y comuna en 87 unidades administrativas, preparándose para su funcionamiento oficial a partir del 1 de julio de 2025. El despliegue de la línea directa es una de las soluciones importantes para garantizar una transición sin problemas, sirviendo a las personas y las empresas de la manera más eficaz.

Cong Huy

Fuente: https://baophapluat.vn/da-nang-van-hanh-duong-day-nong-go-roi-cho-hoat-dong-chinh-quyen-hai-cap-post552943.html