*Subdirector de la estación provincial de radio y televisión NGUYEN ANH TUAN
(Periódico Quang Ngai ) - La transformación digital (DX) es una tendencia inevitable en todos los sectores y áreas de la vida social. Por lo tanto, la prensa debe cumplir simultáneamente sus dos misiones: impulsar y acompañar la comunicación de la DX nacional e implementarla por sí misma.
Actualmente, sin mencionar las noticias que reflejan la dirección y la gestión de los líderes provinciales en materia de transformación digital, la Estación de Radio y Televisión Quang Ngai (PTQ) publica, en promedio, 16 reportajes y entrevistas mensuales sobre transformación digital. En comparación con las estaciones de la región de las Tierras Altas Centrales, PTQ ha difundido la transformación digital con gran fuerza. En cuanto a la transformación digital en sí, ¿qué ha preparado PTQ?
Construyendo una estrategia de transformación digital
Si la transformación digital en el periodismo es un camino, no existe un camino común para que todas las agencias de prensa avancen en él. Dependiendo de las condiciones físicas y humanas, cada agencia de prensa determina y elige sus propios medios. Elegir el medio equivocado a veces puede ralentizarlo, pero si se teme elegir el equivocado y esperar a que otros lo hagan primero, será difícil seguir el ritmo.
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| Vehículo de televisión móvil HD de PTQ con cinco cámaras. Foto: Ngoc Diep |
El 6 de abril de 2023, el Primer Ministro emitió una Decisión aprobando la Estrategia de Transformación Digital de la Prensa hasta 2025, con una visión hasta 2030. El Ministerio de Información y Comunicaciones ha emitido un Plan de Acción para implementar la Estrategia de Transformación Digital de la Prensa y un conjunto de criterios para evaluar y medir el nivel de madurez de la Transformación Digital de la Prensa. En Quang Ngai, en junio de 2023, el Departamento de Información y Comunicaciones también completó el Plan de Acción para implementar la Estrategia de Transformación Digital de la Prensa en la provincia de Quang Ngai hasta 2025, con una visión hasta 2030, para presentarlo al Comité Popular Provincial para su promulgación. Esta es una base legal y una herramienta de apoyo para que las agencias de prensa determinen dónde se encuentran en la hoja de ruta de la transformación digital, definiendo así claramente las tareas, el tiempo de finalización y las responsabilidades de implementación en cada etapa específica.
Para junio de 2023, PTQ, al igual que la mayoría de las emisoras de radio y televisión locales, había comenzado a desarrollar una estrategia de transformación digital y un plan de gestión de riesgos para dicha estrategia. La emisora provincial se centró en desarrollar una estrategia y un plan específicos para presentarlos a las autoridades competentes con el fin de obtener financiación para invertir en infraestructura tecnológica que facilite la transformación digital.
Desarrollo de infraestructura digital y plataformas digitales
En cuanto a la infraestructura digital, PTQ cuenta con una conexión a internet de fibra óptica de 200 Mbps para las operaciones de producción, almacenamiento interno en la estación y dos paquetes de 300 Mbps para la transmisión de señales de televisión y radio en directo. Próximamente, para satisfacer las necesidades de la transformación digital, PTQ deberá invertir en una conexión a internet de banda ancha mediante cables de fibra óptica de hasta Gbps. El almacenamiento de datos compartido también se actualiza gradualmente para aumentar la velocidad de la explotación de la información, la edición y la producción de noticias y artículos, y facilitar el teletrabajo de reporteros y editores, produciendo simultáneamente periodismo multimedia.
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| Reporteros y técnicos de PTQ se preparan para la transmisión en vivo del programa artístico "Ly Son: Maravillas del mar y las islas" en el distrito de Ly Son el 29 de abril de 2023. Foto: Ngoc Diep |
Actualmente, PTQ ha digitalizado su contenido, acercando sus programas a una audiencia más amplia. Hasta el momento, PTQ es una de las emisoras locales que ha desarrollado con fuerza la distribución de contenido a través de la web y las redes sociales.
La estación ha creado y operado un sitio web en quangngaitv.vn para transmitir y resubir programas de radio y televisión. En 2024, PTQ actualizará el sitio web con una interfaz intuitiva y tecnología optimizada para web y móvil, añadiendo funciones importantes como la sincronización de la programación de transmisiones de video , la hora de las funciones y las funciones de comunicación en línea, funciones de búsqueda, estadísticas y respaldo de datos.
Invertir en servicios OTT, un tipo de periódico electrónico dedicado al video, también es una opción a futuro. Sin embargo, las aplicaciones OTT son competencia de grandes cadenas con marcas sólidas y recursos financieros y humanos. La mayoría de las cadenas locales difícilmente tendrán éxito si desean invertir y operar su propia aplicación en Android e iOS. La cuestión actual es si distribuir programas gracias al desarrollo de algunas aplicaciones OTT nacionales. El canal PTQ TV está disponible actualmente en la aplicación FPT Play de FPT, TV360 de Viettel Telecom y Mytv de VNPT. Próximamente, PTQ negociará su disponibilidad en la aplicación VTV Go.
Una de las próximas tareas para innovar integralmente el sistema de producción y distribución de contenido, de acuerdo con la tendencia del periodismo digital, es construir un sistema de gestión de contenido CMS. Este sistema es una necesidad urgente para respaldar la sala de redacción convergente, la sala de redacción digital. Se espera que, en 2024, PTQ reciba inversión de capital a mediano plazo para implementar el sistema CMS. El requisito es elegir un software moderno y abierto para actualizar las funciones avanzadas según los requisitos de desarrollo en cada etapa. Una vez implementado, este sistema ayudará a PTQ a sincronizar las etapas de producción periodística (redacción, edición de imágenes y sonido) hasta la edición, publicación, archivo, gestión, evaluación de calidad y cálculo de regalías.
La página de fans de Quang Ngai Television cuenta actualmente con 522 mil seguidores, lo que la convierte en la primera en la región de las Tierras Altas Centrales. Su página de YouTube obtuvo el botón de Plata en abril de 2023 y actualmente cuenta con 115 mil suscriptores. La cantidad de personas que interactúan con la audiencia y los oyentes en las redes sociales de PTQ es muy alta. En particular, la página de fans de Quang Ngai Television tiene un promedio de 18 millones de visitas al mes. |
Modernización de los sistemas de gestión administrativa y profesional
En la gestión interna, en los últimos años, PTQ ha compartido el sistema de gestión documental y ha operado el ioffice provincial. Sin embargo, este sistema está más enfocado en la gestión administrativa, por lo que no ofrece mucho apoyo a una agencia de prensa. El trabajo diario aún genera una gran cantidad de documentos en papel o requiere el uso de otras herramientas como Zalo y Gmail para cumplir con las necesidades laborales. Próximamente, cuando el sistema CMS se ponga en funcionamiento, impulsará aún más la transformación digital en tareas de gestión como el archivo, la gestión de dispositivos, la gestión de cuentas, la autorización y la integración de máquinas de control de tiempo.
En materia de recursos humanos para la transformación digital, PTQ está orientando el programa de formación de recursos humanos para la transformación digital y en paralelo también se realizarán capacitaciones profesionales para atender los requerimientos de producción de contenidos en línea con la hoja de ruta de desarrollo del periodismo multimedia, periodismo móvil, periodismo social y periodismo de datos.
Actualmente, el Gobierno, el Ministerio de Información y Comunicaciones y la provincia de Quang Ngai están promoviendo y apoyando a las agencias de prensa para acelerar la hoja de ruta de la transformación digital. Sin embargo, también existe el desafío de que la fuente de financiamiento de inversión para la transformación digital, especialmente la inversión en infraestructura tecnológica, es muy costosa. Por un lado, debe implementar la hoja de ruta para la autonomía (85% de autonomía para 2023), por otro lado, debe enfrentar una fuerte caída en los ingresos publicitarios. En tal contexto, mientras implementa la transformación digital, PTQ también debe completar el Proyecto sobre normas técnicas y económicas y precios unitarios de los servicios públicos utilizando el presupuesto estatal. Este proyecto, cuando sea aprobado por las autoridades competentes, ayudará a PTQ a ingresar con confianza al grupo de unidades de servicio público con 100% de autonomía en los gastos regulares. Junto con eso, los recursos financieros para la inversión en la transformación digital dependen del presupuesto estatal. Tanto PTQ como las agencias de prensa reconocen que la historia de la transformación digital no se puede lograr invirtiendo solo en tecnología, pero también identifican claramente que el liderazgo colectivo, los funcionarios y los empleados de toda la unidad deben cambiar su mentalidad, ser dedicados y tener la misma dirección para tener éxito en la transformación digital.
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