Acortar el tiempo de procesamiento del procedimiento
El 23 de enero, el Sr. Pham Van Lap, representante de Thanh Dong Group Joint Stock Company, con sede en la comuna de Lien Hong (ciudad de Hai Duong ), presentó una solicitud en línea a través del Portal Provincial de Servicios Públicos para completar el trámite de registro comercial. Según la normativa, este trámite demora tres días, pero a última hora de la tarde de ese mismo día, el Sr. Lap recibió una notificación por SMS. Su solicitud se tramitó ese mismo día y recibirá los resultados en su domicilio por correo postal. El Sr. Lap se mostró muy satisfecho con la entrega de los resultados dos días antes de lo previsto.
El 23 de enero, el Sr. Doan Duc Son, representante de Chuang Yue Wang Packaging Technology Vietnam Co., Ltd., con sede en la comuna de Quoc Tuan (Nam Sach), también presentó una solicitud de registro mercantil. Inmediatamente después de recibir la solicitud en el sistema informático de recepción y gestión de trámites administrativos, el funcionario del Departamento de Planificación e Inversión la revisó y tramitó. La solicitud, con todos los componentes y el formulario correcto según lo establecido, fue aprobada por el funcionario y enviada al responsable de la Oficina de Registro Mercantil para su posterior inspección antes de firmar el certificado de registro mercantil de la empresa.
Tras recibir la información de que su solicitud había sido procesada, el Sr. Doan Duc Son comentó que, antes de completar el trámite de registro comercial, visitó el sitio web del Departamento de Planificación e Inversión para informarse sobre el proceso y los procedimientos para presentar la solicitud en línea. Durante el proceso, surgieron algunos problemas, por lo que llamó directamente a la Oficina de Registro Comercial del Departamento y recibió una excelente orientación y apoyo. "Después de verificar, mi solicitud estaba completa, así que recibí los resultados ese mismo día. El hecho de que la solicitud se devolviera dos días antes de lo previsto ayudó a nuestra empresa a ahorrar tiempo y a entrar pronto en el mercado", afirmó el Sr. Son.
El representante de Hong Lac Group Joint Stock Company en el distrito de Nam Dong (ciudad de Hai Duong) informó que la unidad acaba de registrarse para establecer una nueva oficina de representación. En comparación con antes, la gestión de los trámites administrativos para el establecimiento de una empresa es mucho más sencilla y cómoda. Toda la información está disponible públicamente a través del Departamento de Planificación e Inversión en su sitio web y en el portal de información electrónica de la provincia, lo que facilita enormemente la búsqueda de información para las empresas. Las empresas solo tienen que presentar su solicitud en línea desde casa, sin necesidad de desplazarse. El proceso de solicitud también es muy rápido: en tan solo dos días, la empresa recibió el certificado de registro comercial en su domicilio.
Transformación digital
En la Oficina de Registro Mercantil del Departamento de Planificación e Inversión, observamos que la mayoría de los documentos recibidos y procesados se reciben en línea por los funcionarios a través del Portal Provincial de Servicio Público. Una vez ingresados al sistema, los funcionarios revisan, clasifican y evalúan sus componentes y los envían al responsable del departamento para su aprobación. La mayoría de las empresas no tienen que acudir directamente para presentar los documentos ni recibir las cartas de cita, ya que todo se procesa en línea, por teléfono. Los resultados de los documentos se envían a domicilio por correo postal, lo que ahorra tiempo y dinero a las empresas.
Para minimizar el tiempo y los costos que las empresas deben afrontar en la gestión de los procedimientos administrativos relacionados con la planificación de inversiones, el Departamento de Planificación e Inversión ha prestado especial atención recientemente a la reforma de los procedimientos administrativos, especialmente a la revisión, reducción y simplificación de los mismos. El Departamento exige que los departamentos especializados y los funcionarios encargados de la recepción y gestión de los procedimientos administrativos desarrollen planes proactivamente, revisen, reduzcan y simplifiquen los registros, los procedimientos y el tiempo de tramitación de los procedimientos administrativos bajo su responsabilidad. Optimizar la gestión de los procedimientos administrativos mediante la aplicación de las tecnologías de la información, aumentar la digitalización de los registros y los resultados del registro, etc.
En materia de registro empresarial, el Departamento de Planificación e Inversión lleva muchos años ofreciendo asesoramiento y apoyo a las empresas para que presenten sus solicitudes en línea, las presenten directamente y reciban los resultados en casa. En particular, a partir del 15 de enero de 2025, el departamento ha acortado el plazo de tramitación de los trámites administrativos en materia de planificación de inversiones de 3 días hábiles, como se establece, a 2 días desde la fecha de recepción de las solicitudes completas y válidas.
El Sr. Nguyen Thanh Hung, Subdirector del Departamento de Planificación e Inversión, explicó que, para reducir los costos innecesarios para las nuevas empresas que ingresan al mercado, el departamento ha revisado y reducido el tiempo de procesamiento de los procedimientos administrativos de registro comercial. El departamento ha asignado a cuatro funcionarios para recibir, apoyar y guiar directamente a las empresas en la tramitación de los procedimientos administrativos. La responsabilidad, la autoridad, el tiempo y el trabajo están claramente definidos, y cada paso del proceso se publica. La orientación, la recepción, la evaluación, el procesamiento, la transferencia de registros y la entrega de resultados a las empresas siempre se garantizan con precisión y puntualidad.
El Departamento de Planificación e Inversión también actualiza, publica y difunde los formularios de solicitud y la información necesaria para la gestión de diversos trámites en el portal de información electrónica, el sitio web del Departamento, el Portal de Información Electrónica Provincial y el Centro de Servicios de la Administración Pública. Se centra en la inversión en infraestructura y equipamiento, la mejora de la calidad y la eficiencia de la prestación de servicios públicos y la promoción de la aplicación de las tecnologías de la información en la gestión de trámites administrativos, prestando servicios a inversores y empresas.
Lema "para los negocios, para las personas"
Según el Sr. Nguyen Thanh Hung, acortar el plazo para el registro de empresas no es solo un compromiso del Departamento de Planificación e Inversión con los líderes del Comité Popular Provincial y las empresas, sino que, aún más importante, acortar el plazo para la concesión de certificados de registro a las empresas de la provincia contribuirá a crear las condiciones para que estas accedan al mercado de la forma más rápida y sencilla posible. "Las personas y organizaciones, tanto dentro como fuera de la provincia, que deseen registrarse para establecer una empresa recibirán la máxima orientación y apoyo, de acuerdo con la normativa vigente. Los funcionarios de turno del Centro de Servicios de la Administración Pública y de la Oficina de Registro de Empresas del Departamento asesorarán y guiarán a quienes no tengan experiencia para que completen la solicitud y la presenten en línea o en persona lo antes posible", declaró el Sr. Hung.
El Sr. Vu Huy Cuong, Jefe de la Oficina de Registro Mercantil del Departamento de Planificación e Inversión, afirmó que la reducción del plazo para la certificación del registro mercantil ha aumentado considerablemente la presión laboral del personal del departamento. El personal debe aumentar el tiempo de procesamiento y resolución de los trabajos fuera del horario laboral para entregar los resultados a las empresas lo antes posible. Sin embargo, bajo el lema "Para las empresas, al servicio del pueblo", todos los empleados desempeñan sus funciones con el mayor entusiasmo, brindando el máximo apoyo a las empresas y a los inversores.
Hasta ahora, después de más de 2 semanas (excluyendo las vacaciones del Año Nuevo Lunar), la Oficina de Registro Comercial, Departamento de Planificación e Inversión ha recibido y devuelto los certificados de registro comercial a más de 100 empresas. El 100% de los archivos de procedimientos administrativos se procesaron en 2 días, de los cuales más del 50% de los archivos se procesaron en solo 1 día; más del 90% de los archivos se recibieron y procesaron en línea.
Los esfuerzos del Departamento de Planificación e Inversión para reducir y acortar el plazo de certificación del registro empresarial han ayudado a las empresas a entrar al mercado con mayor rapidez y a reducir costos. Sobre todo, es una de las soluciones para mejorar la calidad del índice de competitividad provincial, de acuerdo con el Plan de Implementación de la Resolución n.º 02/NQ-CP, de 8 de enero de 2025, del Gobierno, sobre las principales tareas y soluciones para mejorar el entorno empresarial y fomentar la competitividad nacional en 2025, emitida recientemente por el Comité Popular Provincial.
En 2024, la provincia de Hai Duong otorgó certificados de registro comercial a 2.000 empresas de nueva creación, lo que representa un aumento del 6,2 % con respecto al año anterior; el capital registrado total ascendió a aproximadamente 30.400 billones de VND. En 2024, la provincia también contó con unas 750 empresas que volvieron a operar, lo que representa el 89,1 % en comparación con 2023; 2.030 empresas se disolvieron o cesaron sus operaciones, lo que representa un aumento del 15,2 %. Actualmente, la provincia cuenta con más de 21.000 empresas con un capital registrado total de más de 240 billones de VND .
En 2025, Hai Duong pretende aumentar el número de empresas recién creadas en un 10% en comparación con 2024.
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Fuente: https://baohaiduong.vn/dang-ky-thanh-lap-doanh-nghiep-nhanh-gon-404574.html
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