Ceremonia de apertura del curso de formación

Según el Sr. Dinh Manh Thang, vicepresidente de la Asociación de Turismo de Vietnam y presidente de la Asociación de Turismo de la Ciudad de Hue, en el ámbito de los servicios turísticos, la calidad del servicio es fundamental, y la capacitación del personal es clave. En 2025, Hue celebrará el Año Nacional del Turismo, con el objetivo de mejorar la calidad del personal para satisfacer las necesidades de los servicios turísticos, contribuyendo así a la máxima satisfacción de los turistas y, por consiguiente, al desarrollo del turismo local y nacional.

Tras la pandemia de COVID-19, los hoteles están teniendo dificultades para contratar personal, incluido el personal de servicio de restaurantes. Los hoteles tienen diferentes procesos de servicio. La capacitación y el reciclaje profesional en operaciones de restaurantes son esenciales para la mejora continua de la calidad del servicio hotelero. El sector de la restauración está en constante evolución en cuanto a tendencias y tecnología de servicio, lo que exige que el personal de restaurantes actualice sus conocimientos y habilidades, y reciba la capacitación adecuada para estandarizar el proceso de servicio.

Este curso de capacitación está dirigido a estudiantes de 21 restaurantes y hoteles. El programa está diseñado para dotar a los estudiantes de los conocimientos profesionales y las habilidades prácticas necesarias para aplicarlos en la gestión de restaurantes.

FELIZ

Fuente: https://huengaynay.vn/du-lich/dao-tao-nghiep-vu-du-lich-cho-nhan-vien-21-khach-san-nha-hang-153311.html