Proponer que el presidente del Comité Popular de la comuna reciba a los ciudadanos al menos dos días al mes.

(VTC News) - El Gobierno propuso complementar las regulaciones sobre la atención a los ciudadanos en línea; los presidentes de las comunas reciben a los ciudadanos al menos 2 días al mes y pueden recibirlos de forma inesperada cuando sea necesario.

El contenido anterior fue mencionado por el Inspector General del Gobierno, Doan Hong Phong, al presentar el proyecto de ley sobre la modificación y complementación de varios artículos de la Ley de Recepción de Ciudadanos, la Ley de Quejas y la Ley de Denuncias ante la Asamblea Nacional la mañana del 11 de noviembre.

El inspector general del gobierno, Doan Hong Phong.

El Sr. Doan Hong Phong afirmó que el proyecto de ley institucionaliza la política de reorganización del aparato del sistema político , implementando el modelo de organización de un gobierno local de dos niveles; y estableciendo un sistema de agencias de inspección que sea ágil, sólido, eficiente y eficaz.

El proyecto de ley también institucionaliza la política del Partido sobre avances en el desarrollo científico y tecnológico, la innovación y la transformación digital; promueve la descentralización, reduce los trámites administrativos; supera deficiencias, dificultades y obstáculos y mejora la eficacia y eficiencia de la atención ciudadana, la resolución de quejas y denuncias.

Proyecto de Ley que modifica y perfecciona 8 artículos de la Ley de Recepción Ciudadana, 5 artículos de la Ley de Quejas y 4 artículos de la Ley de Denuncia.

Un punto destacable mencionado por el Inspector General del Gobierno es que el Gobierno propuso una regulación que exige a las personas que acuden a presentar quejas, denuncias y peticiones que proporcionen información de identificación para evitar la suplantación de identidad.

En concreto, al acudir a la oficina de atención ciudadana, el denunciante, el peticionario o la persona que realiza la reclamación deberá indicar claramente su nombre completo, dirección y número de documento nacional de identidad o pasaporte. Si el denunciante está legalmente autorizado, deberá presentar un poder notarial.

El proyecto de ley también estipula que el presidente del Comité Popular a nivel comunal reciba a los ciudadanos al menos dos días al mes. Esta disposición garantiza la coherencia con lo establecido en el Reglamento 11 del Politburó sobre la recepción de ciudadanos por parte del jefe del Comité del Partido y se ajusta al modelo actual de organización gubernamental a nivel comunal.

Según el informe del Gobierno, el Presidente del Comité Popular a nivel comunal tiene asignadas por ley diversas funciones. Actualmente, a nivel comunal existen funcionarios que atienden regularmente a los ciudadanos; cuando es necesario, el Presidente del Comité Popular a nivel comunal puede atender a los ciudadanos de manera inesperada para recibir y gestionar con prontitud sus quejas y denuncias.

Según el Sr. Doan Hong Phong, junto con los contenidos enmendados, el proyecto de ley complementa dos artículos de la Ley de Atención Ciudadana y la Ley de Quejas sobre la atención ciudadana en línea y la suspensión temporal y la suspensión de la resolución de quejas.

Específicamente, la suspensión temporal o la suspensión de la resolución de la queja se lleva a cabo mediante una decisión de una autoridad competente, que indica claramente las razones y el fundamento jurídico, y se envía al reclamante, a la persona reclamada y a las partes pertinentes.

El Gobierno propone estipular que, cuando ya no existan motivos para la suspensión temporal, el responsable de la tramitación de la queja deberá continuar tramitándola y notificar a las partes pertinentes; el tiempo de suspensión temporal de la tramitación de la queja no se computará en el plazo para su tramitación.

Para dar respuesta a las necesidades prácticas, el proyecto de ley también añade disposiciones sobre la retirada parcial del contenido de la denuncia; la responsabilidad de la unidad de asesoramiento en el organismo que no cuente con un organismo de inspección; y la posibilidad de continuar la resolución cuando el denunciante no asista al diálogo...

Presidente del Comité de Supervisión y Aspiraciones del Pueblo, Duong Thanh Binh.

Tras examinar este contenido, el presidente del Comité de Supervisión y Aspiraciones Populares, Duong Thanh Binh, afirmó que la mayoría de las opiniones del Comité coincidían con la propuesta del Gobierno y consideraban que el alcance de las enmiendas al proyecto de ley era adecuado al contexto actual.

Respecto a la provisión de información de identificación para evitar la suplantación de identidad, la mayoría de las opiniones en la agencia de investigación estuvieron de acuerdo, pero hubo opiniones que solicitaron mayor aclaración sobre los casos en que los denunciantes, peticionarios y reflectores son personas de origen vietnamita cuya nacionalidad no ha sido determinada y que viven en Vietnam y no son considerados ciudadanos vietnamitas, ¿están dentro del alcance de la Ley de Acogida de Ciudadanos?

“ Esta opinión sugiere estudiar las regulaciones específicas de la ley para evitar afectar los derechos e intereses de estos sujetos ”, afirmó el Sr. Duong Thanh Binh.

Según el punto de vista del Comité de Supervisión y Aspiraciones Populares, la adición de regulaciones sobre la suspensión temporal y la suspensión de la resolución de quejas es necesaria para abordar los problemas en el proceso de resolución de quejas, garantizar la legalidad, la publicidad, la transparencia y proteger los derechos y obligaciones de las partes involucradas; crear una base jurídica sólida para resolver casos complicados o cuando surjan nuevos acontecimientos jurídicos...

Además, algunas opiniones en el organismo examinador sugirieron considerar la regulación sobre la suspensión temporal de la resolución en casos donde "es necesario esperar los resultados de la resolución por parte de otros organismos, organizaciones e individuos sobre un tema directamente relacionado con el contenido de la queja", porque esta regulación se presta fácilmente a abusos, puede generar problemas negativos en la práctica, prolongando la resolución de quejas y afectando los derechos e intereses legítimos del denunciante.

Fuente: https://vtcnews.vn/de-xuat-chu-tich-ubnd-xa-tiep-cong-dan-it-nhat-2-ngay-trong-1-thang-ar986466.html