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Los puntos de transacción del BIDV se convierten en agentes de servicio público en línea

Báo Kinh tế và Đô thịBáo Kinh tế và Đô thị27/03/2025

Kinhtedothi - El 27 de marzo, el Centro de Servicios de Administración Pública de la Ciudad de Hanoi y el Banco Comercial Conjunto para la Inversión y el Desarrollo de Vietnam ( BIDV ) firmaron un acuerdo de cooperación integral para apoyar y brindar servicios públicos en línea, habilidades digitales y utilidades del Proyecto 06/CP.


A la ceremonia de firma asistieron: el vicegobernador del Banco Estatal de Vietnam, Pham Tien Dung; el subsecretario permanente del Comité del Partido de Hanoi , Nguyen Van Phong; y el jefe del comité organizador del Comité del Partido de Hanoi, Ha Minh Hai.

Según el acuerdo de cooperación entre ambas unidades, BIDV patrocina 35 quioscos y servicios digitales en las sucursales del Centro de Servicios de Administración Pública de la Ciudad (PVHCC), ayudando a las personas y empresas a realizar trámites de forma rápida y cómoda; coordina el desarrollo y lanzamiento de una serie de videos instructivos detallados sobre cómo realizar trámites administrativos en una plataforma digital.

El subsecretario permanente del Comité del Partido de Hanoi, Nguyen Van Phong, habló en la ceremonia.
El subsecretario permanente del Comité del Partido de Hanoi, Nguyen Van Phong, habló en la ceremonia.

Además, 206 puntos de transacción BIDV en Hanoi se convertirán en agentes de servicio público en línea, contribuyendo a mejorar la calidad del servicio para las personas y las empresas y promoviendo la transformación digital en la ciudad.

Poner en funcionamiento el modelo de agente de servicio público en línea directamente en los puntos de transacción del BIDV es una solución práctica, que ayuda a acercar los servicios públicos a las personas y a las empresas.

Mediante la cooperación, BIDV se coordina con el Centro de Servicios de Administración Pública de la Ciudad para apoyar a las empresas en el registro de nuevos establecimientos en la zona. En concreto, las startups y las familias empresarias podrán abrir cuentas bancarias gratuitas al registrar su negocio con atractivos paquetes de incentivos.

El despliegue de agentes de servicio público en línea también es un paso importante en el proceso de reforma administrativa, contribuyendo a mejorar la calidad del servicio para las personas y las empresas, al tiempo que promueve la transformación digital en la Ciudad.

El nacimiento de este modelo ayudará a la ciudad de Hanoi a alcanzar los objetivos: “3 no” (sin fronteras, sin intermediarios, sin objetos físicos) y “2 no” (sin puertas administrativas, sin cerraduras de procedimiento).

Con el lema "Administración Inteligente - Servicio Dedicado" y el principio "Para el pueblo y para el gobierno", el Centro de Servicios de Administración Pública de la Ciudad juega el papel de un punto focal para recibir, procesar y devolver los resultados de los procedimientos administrativos de acuerdo con un modelo no territorial, ayudando a reducir la presión sobre las agencias administrativas, aportando muchas experiencias modernas de servicios administrativos y utilidades sobresalientes.

Líderes y delegados presenciaron la firma entre el Centro PVHCC y el Banco BIDV.
Líderes y delegados presenciaron la firma entre el Centro PVHCC y el Banco BIDV.

En la ceremonia de firma, el subsecretario del Comité del Partido de Hanói, Nguyen Van Phong, expresó su profundo agradecimiento por la firma del acuerdo de cooperación entre el Centro de Servicios de Administración Pública de la Ciudad y el Banco BIDV. Esta significativa colaboración constituye un paso importante para contribuir a la construcción de una administración digital moderna, creando las condiciones más favorables para que las personas y las empresas accedan a los servicios digitales y contribuyendo así a la construcción de una administración pública moderna, transparente y eficaz.

El subsecretario del Comité del Partido de Hanói, Nguyen Van Phong, afirmó que el desarrollo de la ciencia, la tecnología, la innovación y la transformación digital es uno de los avances estratégicos de Hanói. La ciudad siempre se ha identificado como pionera en este campo y ha logrado ciertos resultados hasta la fecha. En particular, la creación del Centro de Servicios de Administración Pública Municipal tiene como objetivo garantizar la publicidad y la transparencia de los procedimientos administrativos, creando así condiciones favorables para los ciudadanos y las empresas.

El Subsecretario Permanente del Comité del Partido de Hanói afirmó que la firma entre ambas unidades es el primer paso y, al mismo tiempo, espera que esta relación de cooperación aporte eficiencia a la sociedad, especialmente al brindar un servicio más conveniente y eficaz a las personas y las empresas. Esta es también una de las soluciones para concretar las principales políticas y decisiones del Partido y el Estado, incluida la Resolución n.º 57-NQ/TU, de 22 de diciembre de 2024, del Politburó sobre avances en el desarrollo científico y tecnológico, la innovación y la transformación digital nacional.

Según el subsecretario permanente del Comité del Partido de Hanoi, la ciudad aún tiene mucho espacio para el apoyo y la coordinación, como la creación de un fondo de capital de riesgo para la innovación, un fondo de desarrollo de ciencia y tecnología y un fondo para desarrollar y preservar los valores culturales de Thang Long - Hanoi... Estos son los puntos fuertes de Hanoi y necesitan la cooperación de las empresas para realizarlos, contribuyendo así al desarrollo de la capital para que sea más moderna y civilizada.

El Subsecretario Permanente del Comité del Partido de la Ciudad también espera que el Banco Estatal de Vietnam continúe dirigiendo y creando condiciones para que los bancos comerciales de la ciudad sigan ampliando la cooperación con la Ciudad en muchos campos, apuntando al objetivo del desarrollo sostenible de la Capital y del país.

El director del Centro de Servicios de Administración Pública de la Ciudad de Hanoi, Cu Ngoc Trang, participó en la ceremonia de firma.
El director del Centro de Servicios de Administración Pública de la Ciudad de Hanoi, Cu Ngoc Trang, participó en la ceremonia de firma.

Al compartir en la ceremonia de firma, el director del Centro de Servicios de Administración Pública de la Ciudad de Hanoi, Cu Ngoc Trang, dijo que este modelo será como una "flecha circulante", las personas que vienen al banco a utilizar los servicios pueden "aprovechar" para realizar el servicio.

Cooperación para apoyar el registro de nuevas empresas y hogares: el contenido de esta cooperación tiene como objetivo integrar una variedad de utilidades que las personas y las organizaciones puedan elegir utilizar durante el proceso de realización de procedimientos administrativos.

Por ejemplo, el banco BIDV reservará un mecanismo de “cuenta pendiente” para este grupo de personas con políticas preferenciales y convenientes, satisfaciendo las necesidades esenciales de uso de la cuenta luego de su establecimiento.

Sin detenernos aquí, el objetivo a largo plazo es implementar actividades para impulsar startups y startups exitosas, sentando las bases para el desarrollo a largo plazo de la comunidad empresarial en la capital. Lo importante es crear una nueva cultura de apoyo a las empresas en las agencias estatales. Esperamos que esto contribuya a la creación de un ecosistema que impulse el desarrollo empresarial sostenible.

Además, BIDV patrocinará la producción gratuita de unos 500 videos con contenido para dar a conocer la Resolución 57 del Politburó, las instrucciones sobre la implementación de servicios públicos, el uso de los servicios públicos en VNeID y los servicios digitales. Estos videos se difundirán ampliamente en redes sociales, llegando a todo el país, sin limitarse a la capital.

La cooperación entre el Centro de Administración Pública de Hanoi y BIDV es un paso importante para contribuir a la construcción de una administración digital moderna; creando las condiciones más favorables para que las personas y las empresas accedan a los servicios digitales, contribuyendo a la construcción de una administración pública moderna, transparente y eficaz.

Este evento no sólo marca un nuevo paso en el desarrollo de la relación de cooperación entre las dos partes, sino que también abre muchas oportunidades para una cooperación integral y sostenible entre las dos unidades en el futuro; contribuyendo así a promover el desarrollo sostenible y fuerte de la capital, Hanoi, en el viaje con el país de Vietnam para entrar en la "Era de ascenso para desarrollarse rica, próspera y próspera".


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Fuente: https://kinhtedothi.vn/diem-giao-dich-bidv-tro-thanh-dai-ly-dich-vu-cong-truc-tuyen.html

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