Tho Xuan Electricity implementa eficazmente la transformación digital en todos los campos.

Implementando la hoja de ruta de transformación digital de la industria eléctrica, en los últimos tiempos, Tho Xuan Electricity ( Thanh Hoa Electricity Company) ha incrementado la aplicación de tecnología moderna, software y digitalización en todas las actividades técnicas y de gestión de oficina, así como en negocios, servicio al cliente, telecomunicaciones y tecnología de la información, logrando gradualmente el objetivo de convertirse en una empresa digital.

El uso del sistema Digital – Office ha aportado muchas comodidades en la gestión de registros y documentos de la unidad.

Tho Xuan Power Company gestiona y opera actualmente 400 máquinas TBA/403 conectadas a la red eléctrica con una capacidad total de 84.625 kVA, 13 líneas de media tensión de 6 a 35 kV y una longitud total de 290,01 km, que suministran electricidad directamente a 27.166 clientes. Implementando la hoja de ruta de transformación digital del sector eléctrico, Tho Xuan Power Company ha incrementado recientemente la aplicación de tecnología moderna, software y digitalización en todas las actividades administrativas y técnicas, así como en las áreas de negocios, atención al cliente, telecomunicaciones y tecnologías de la información, logrando gradualmente su objetivo de convertirse en una empresa digital y contribuyendo con el Gobierno a la implementación del Programa Nacional de Transformación Digital, construyendo una economía y una sociedad digitales.

En consecuencia, en el trabajo de oficina, Tho Xuan Power ha implementado el sistema de oficina digital, lo que permite que el 100 % de los informes se distribuyan en formato electrónico y que los documentos emitidos se firmen digitalmente. La unidad también ha completado la conexión entre el sistema de oficina digital (Oficina Digital) y el eje de conexión de documentos dentro de la unidad y con los superiores, eliminando así el uso de documentos en papel.

Tho Xuan Power Company también ha implementado activamente la digitalización en el ámbito técnico mediante la aplicación de libros de registro electrónicos, registros de aceptación electrónicos y la gestión electrónica de archivos de proyectos. En la reparación, el mantenimiento y la explotación eficaz de los equipos, la unidad ha aplicado métodos avanzados de reparación como el RCM (mantenimiento basado en la fiabilidad) y el CBM (mantenimiento basado en la condición) para la red eléctrica, además de la introducción de equipos como cámaras térmicas y flycams para inspeccionar el sistema eléctrico de forma cómoda y segura.

Cada mes, Tho Xuan Power Company realiza reuniones para implementar y evaluar los resultados de la transformación digital.

En el ámbito empresarial y de la atención al cliente, la transformación digital ofrece la máxima comodidad a los clientes de electricidad. Hasta la fecha, la unidad ha instalado medidores electrónicos en más del 90 % del total de medidores de la red, lo que constituye una base fundamental para la recopilación y el análisis de datos para la atención al cliente. Gracias al uso de medidores electrónicos remotos, el registro de índices es completamente automático, lo que no solo ayuda a reducir el número de lectores de medidores de electricidad, reduce el riesgo de accidentes laborales y registra los índices con precisión, lo que contribuye a aumentar la productividad laboral, sino que también permite a los clientes de electricidad controlar cómodamente su consumo eléctrico y sus facturas mensuales a través de la aplicación EVNNPC.CSKH. De esta manera, se garantiza la transparencia en las facturas de electricidad y se ayuda a los clientes a utilizar la electricidad de forma proactiva, económica y eficaz.

Los trabajadores de Tho Xuan Power utilizan equipos flycam para verificar el sistema de red eléctrica.

Hasta la fecha, la unidad ha proporcionado servicios de electricidad 100 % en línea, conectando múltiples canales y plataformas en el entorno digital, lo que ayuda a los clientes de electricidad a registrarse en los servicios y a conectarse con la industria eléctrica en cualquier momento y lugar. Por ello, Tho Xuan Electricity implementa experiencias digitales para brindar una atención personalizada y automatizada a cada cliente, escuchando y comprendiendo constantemente el proceso de procesamiento de la información. En particular, Electricity también ha difundido y guiado a los clientes sobre cómo conectarse con la industria eléctrica a través de plataformas como el Portal Nacional de Servicios Públicos; la conexión con bancos, monederos electrónicos, dinero móvil, centros de administración pública y portales provinciales de servicios públicos.

Director de Tho Xuan Electricity, Le Xuan Hung.

Al compartir sobre el trabajo de transformación digital de la unidad, el director de Tho Xuan Power Company, Le Xuan Hung, dijo: Para Tho Xuan Power Company, bajo la dirección de Northern Power Corporation y Thanh Hoa Power Company, todo el trabajo profesional de la Power Company en los campos comerciales y técnicos ha aplicado principalmente aplicaciones y software de transformación digital.

Por ejemplo, en las operaciones comerciales actuales, los registros archivados se almacenan electrónicamente, al igual que los registros de compra de electricidad. Tho Xuan Electricity ha instalado más del 90% de medidores electrónicos y ya no tiene que recopilar datos en casa como antes, lo que ha ayudado a la unidad a reducir tiempo y mano de obra. Técnicamente, todas las inspecciones y reparaciones periódicas de la red eléctrica se almacenan en el sistema electrónico y se supervisan mediante el software. El proceso de construcción, reparación, inversión, modernización y renovación del sistema eléctrico cuenta con el respaldo de medios y maquinaria modernos para mejorar la precisión, la seguridad y agilizar el progreso.

Se puede afirmar que la implementación efectiva de la transformación digital en Tho Xuan Power Company no solo brinda la máxima comodidad a los clientes de electricidad, contribuyendo a la construcción de una economía y sociedad digitales, sino que también promueve y cambia fuertemente la gestión y la producción empresarial, mejora la productividad y la eficiencia en las operaciones de la unidad, creando un gran impulso en el viaje de desarrollo.

Nguyen Quynh - Tho Xuan Electricidad

Fuente: https://baothanhhoa.vn/dien-luc-tho-xuan-thuc-hien-hieu-qua-cong-tac-chuyen-doi-so-tren-cac-linh-vuc-221293.htm