Alianzas para repartir carritos de compra, en lugar de poner anuncios en redes sociales, salir a la calle a repartir volantes para llegar a los clientes... son formas en que las empresas de corretaje están tratando de lidiar con la presión.
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| El comportamiento de los clientes al operar ha cambiado, lo que obliga a los brókeres a adaptarse. Foto : Gia Huy |
De vuelta a la vieja usanza
El Sr. Nguyen Van Dung, Director de Ventas de Tran Anh Real Estate Group Joint Stock Company, afirmó que en 2023 se produjo un cambio en el comportamiento de los clientes al comprar y vender, y muchos agentes inmobiliarios tuvieron que abandonar el mercado. Este contexto obligó a las empresas de corretaje a adaptarse a los nuevos tiempos.
Según el Sr. Dung, antes, los corredores solían distribuir folletos para llegar a los clientes, pero con el desarrollo de las redes sociales, comenzaron a publicar anuncios principalmente en ellas. Sin embargo, este método ha cambiado desde 2023. Si antes los corredores gastaban entre 1 y 2 millones de VND al día publicando anuncios en Facebook, Zalo, etc., llegaban a unos 500 clientes. Ahora, aunque la cantidad invertida es mayor, el número de clientes alcanzados es de tan solo 50 a 100 personas.
"Muchos intermediarios han vuelto a la antigua forma de distribuir folletos para llegar a los clientes en las carreteras cercanas al proyecto, considerándolo más efectivo y permitiendo llegar a un gran número de clientes sin mucho coste", afirmó el Sr. Dung.
La presión actual sobre las empresas de corretaje es el suministro de bienes, el mercado todavía tiene muy pocos proyectos nuevos para que las empresas de corretaje participen en las ventas. 
Otra vieja táctica de ventas que ha vuelto a ponerse de moda recientemente es informar volúmenes de transacciones mayores que los reales.
La práctica de inflar el número de clientes interesados en un proyecto y que lo compraban era muy popular en el pasado entre las casas de bolsa. El objetivo principal era crear un falso entusiasmo por el proyecto para animar a los clientes a interesarse y comprarlo. Sin embargo, esta práctica tiene como consecuencia que, al descubrir la inflación, los clientes pierdan la confianza en el proyecto. Además, muchos clientes no comprarán al ver que el proyecto se vende mucho y que hay mucha competencia. Desde entonces, las casas de bolsa han dejado de utilizar este método de venta.
Girando bajo presión
El mercado inmobiliario se encuentra en fase de recuperación, pero las empresas de corretaje enfrentan numerosos problemas importantes. El Sr. Nguyen Viet Hung, director general de Westland Trading Joint Stock Company, afirmó que la presión actual sobre las empresas de corretaje reside en la oferta de bienes, y que el mercado aún presenta muy pocos proyectos nuevos para que las empresas de corretaje participen en las ventas.
Otra presión es que, tras la pandemia de COVID-19 y la crisis del mercado de 2022 y 2023, los corredores cambiaron de trabajo o renunciaron. Por lo tanto, reclutar corredores es muy difícil ahora, y las salas de negociación y las empresas de corretaje tienen muy pocos empleados.
Además, el volumen de transacciones es muy bajo porque los clientes no han regresado al mercado inmobiliario. Esto provoca una disminución de los ingresos, mientras que los costos de venta y los costos operativos de las empresas aumentan. "Llegar a los clientes ya no es tan fácil como antes; basta con publicar anuncios en redes sociales. Estas presiones están afectando a las empresas de corretaje, obligándonos a cambiar para sobrevivir", afirmó el Sr. Hung.
El Sr. Vo Thanh Dat, Director General de Tran Anh Tay Saigon Real Estate Joint Stock Company, explicó que, para resolver las dificultades mencionadas, estableció recientemente una alianza de 15 empresas de corretaje inmobiliario llamada Lien Minh Khu Tay (Ciudad Ho Chi Minh Oeste). Al unirse a esta alianza, las empresas compartirán sus productos y venderán conjuntamente, creando un gran número de personal de corretaje, considerando que cada empresa cuenta con muy pocos empleados.
Según el Sr. Dat, el mercado está cambiando de forma bastante compleja. La cantidad de nuevos productos no satisface las necesidades reales de los clientes. Los nuevos proyectos consisten principalmente en casas adosadas, villas y terrenos, cuya venta es muy difícil. Los proyectos de apartamentos de gama media son muy escasos y se distribuyen principalmente en el este de Ciudad Ho Chi Minh. En este contexto, las empresas de corretaje se enfrentan a una gran presión para intentar sobrevivir.
El Sr. Dat cree que las actividades de intermediación inmobiliaria serán más difíciles en el futuro. En concreto, la Ley de Negocios Inmobiliarios de 2023 (enmendada) incluye numerosas novedades orientadas a restringir las actividades de intermediación inmobiliaria. Esto aumentará la presión sobre las empresas de intermediación para la contratación de personal y el método de venta dejará de ser tan cómodo como ahora, lo que se traducirá en menos transacciones.
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Fuente: https://baodautu.vn/batdongsan/doanh-nghiep-moi-gioi-bat-dong-san-quay-cuong-trong-ap-luc-d219134.html
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