¿Qué opinan los lectores sobre el impacto de la inteligencia artificial en el periodismo?

(CLO) La inteligencia artificial (IA) está creciendo rápidamente en el periodismo. Un informe recientemente publicado muestra que tanto lectores como periodistas están interesados ​​en cómo debería utilizarse la IA en el periodismo.

Este informe, publicado por la Universidad RMIT, se basa en tres años de investigación y entrevistas con grupos focales sobre IA generativa y periodismo en Australia y otros seis países (EE. UU., Reino Unido, Noruega, Suiza, Alemania y Francia).

Los resultados mostraron que solo el 25% de los participantes en la encuesta creía haber visto alguna vez información sobre IA generativa en la prensa, mientras que el 50% no estaba seguro o se mostraba escéptico al respecto.

Esto demuestra una falta de transparencia por parte de las agencias de prensa al utilizar la IA, y refleja una falta de confianza entre la prensa y el público.

TVOne de Indonesia lanzará presentador de noticias sobre inteligencia artificial en 2023. (Foto:TJ Thomson)

Los desafíos y las oportunidades van de la mano.

El informe destacó una serie de retos y oportunidades para periodistas y medios de comunicación que utilizan IA. En general, el público encuestado se mostró más cómodo con que los periodistas utilicen la IA para el trabajo de posproducción, en lugar de que participen directamente en el proceso de edición y creación de contenido.

Por ejemplo, un fotógrafo podría trabajar en exteriores y la IA se encargaría de seleccionar las mejores fotos, optimizar la calidad de imagen y añadir palabras clave. Esto puede parecer inofensivo, pero ¿qué ocurre si la IA identifica erróneamente algún objeto o detalle, generando descripciones incorrectas de las fotos? ¿O qué sucede si los criterios de la IA para juzgar una foto como «bella» difieren de los humanos o cambian con el tiempo y el contexto?

Incluso acciones simples como ajustar el brillo de una foto pueden ser controvertidas, especialmente cuando se trata de temas políticos delicados.

El software informático puede intentar reconocer objetos en las imágenes y añadir palabras clave, lo que podría conducir a un procesamiento de imágenes más eficiente. (Foto: Elise Racine/Better Images of AI/Moon over Fields, CC BY)

La IA también tiene la capacidad de «moldear» la verdad, creando imágenes y vídeos que parecen reales, pero que en realidad son productos de inteligencia artificial. La IA también se utiliza para escribir titulares o resúmenes de artículos, ahorrando tiempo, pero, al mismo tiempo, también tiene el potencial de ser utilizada indebidamente para copiar el contenido de otras personas.

Las alertas de noticias generadas por IA también han tenido graves consecuencias. Recientemente, Apple tuvo que suspender sus alertas automatizadas después de que la IA informara falsamente, citando a la BBC como fuente, que el sospechoso de asesinato Luigi Mangione se había suicidado.

Satisfacción del lector con la IA en el periodismo

Nuestra investigación muestra que los lectores se sienten más cómodos con el uso de la IA por parte de los periodistas para ciertas tareas, especialmente cuando ya la han utilizado con fines similares.

Por ejemplo, la mayoría de los entrevistados no tuvieron inconveniente en que los periodistas utilizaran IA para difuminar ciertos detalles en las fotos. Del mismo modo, al insertar fotos en un procesador de textos o un programa de presentaciones, la IA puede generar automáticamente descripciones de texto para personas con discapacidad visual.

El Daily Telegraph utiliza habitualmente inteligencia artificial generativa para ilustrar sus columnas de opinión, creando en ocasiones ilustraciones más realistas y en otras, menos realistas. (Imagen: TJ Thomson)

La mayoría de los encuestados habían estado expuestos a la IA generativa en los medios de comunicación a través de artículos sobre contenido viral generado por IA. Por ejemplo, cuando se viralizó una foto falsa generada por IA del príncipe Guillermo y el príncipe Enrique abrazándose en la coronación del rey Carlos, los medios de comunicación informaron al respecto.

Los participantes en la encuesta también vieron avisos que indicaban que se utilizaba IA para redactar, editar o traducir artículos. Asimismo, observaron imágenes generadas por IA que acompañaban algunos artículos. Este es un enfoque habitual en The Daily Telegraph, que utiliza imágenes generadas por IA para ilustrar muchos de sus artículos de opinión.

En general, los encuestados se sintieron más cómodos con el uso de la IA por parte de los periodistas para generar ideas o mejorar imágenes existentes. A esto le siguió el uso de la IA para la edición y la creación. Sin embargo, el grado de comodidad varió considerablemente según el uso específico.

La mayoría de los participantes no tenían problema con que la IA generara iconos para infografías, pero se sentían incómodos con la idea de que un “avatar de IA” presentara las noticias.

Desde el punto de vista editorial, la mayoría de los participantes coincidieron en el uso de la IA para animar fotografías históricas, como esta. La IA puede dar vida a una fotografía estática, captando la atención y el interés del espectador.

Phan Anh (según RMIT, IJNET, Conversation)

Fuente: https://www.congluan.vn/doc-gia-dang-nghi-gi-ve-viec-su-dung-ai-trong-bao-chi-post334984.html