Sincronizar soluciones para garantizar un entorno turístico seguro

En consecuencia, el Comité Popular de la Ciudad encomendó al Departamento de Cultura, Deportes y Turismo la coordinación con los departamentos, dependencias y localidades para desplegar de forma sincronizada medidas que gestionen el entorno turístico; refuercen la inspección, el examen y la gestión de las infracciones; mejoren la calidad del servicio y garanticen la seguridad de los turistas.

Al mismo tiempo, se seguirá implementando el Conjunto de Criterios de Turismo Verde y el Conjunto de Criterios de Turismo Cultural "Sonrisa de Da Nang" en empresas, zonas y lugares turísticos; se promoverá el papel del Equipo de Respuesta Rápida y del Centro de Apoyo al Turista en la recepción de comentarios, la provisión de información y la gestión de situaciones para los turistas.

El Comité Popular de la Ciudad asignó al Departamento de Cultura, Deportes y Turismo, al Departamento de Agricultura y Medio Ambiente, a la Policía Municipal, al Departamento de Construcción, al Departamento de Finanzas, al Departamento de Educación y Formación, al Departamento de Salud, a la Guardia Fronteriza Municipal y a la Inspección Municipal, en función de sus funciones y tareas asignadas, la tarea de presidir y coordinar la propuesta de recursos para la inversión en infraestructura turística; y de desplegar eficazmente el sistema de turismo inteligente para servir a la labor de monitorear el entorno turístico y garantizar la seguridad de los turistas.

Inspeccionar y sancionar rigurosamente a las organizaciones y personas que infrinjan las normas de protección ambiental; orientar a las unidades que operan en zonas forestales y áreas de conservación para que apliquen correctamente las normas sobre ecoturismo, complejos turísticos y entretenimiento.

Reforzar la gestión estatal de la seguridad y el orden en las actividades turísticas; garantizar la seguridad vial, la prevención y extinción de incendios, el rescate; actuar contra los actos que atenten contra la seguridad y el orden, las infracciones medioambientales y el aprovechamiento del turismo para actividades ilegales...

El Comité Popular de la Ciudad solicitó a los Comités Populares de las comunas, barrios y áreas urbanas que difundieran de manera proactiva las regulaciones sobre protección ambiental turística; implementaran el conjunto de criterios de cultura turística "La Sonrisa de Da Nang"; reforzaran la inspección de la publicación de precios y la calidad del servicio; abordaran la situación de publicidad, captación, solicitud de servicios a turistas y mendicidad encubierta; y garantizaran la seguridad y el orden en los lugares concurridos.

Además, las localidades deben establecer líneas telefónicas directas e información de contacto para que las personas y los turistas puedan reportar incidentes; revisar y agregar señales de advertencia de seguridad en áreas de alto riesgo; e inspeccionar las actividades recreativas acuáticas de acuerdo con las regulaciones.

La Asociación de Turismo de la Ciudad y las organizaciones y particulares que prestan servicios turísticos promueven su papel en la conexión de empresas, la estricta aplicación de las normativas legales, la participación en la protección del medio ambiente y la garantía de la seguridad de los turistas.

Se solicita al Frente de la Patria y a las organizaciones sociopolíticas de todos los niveles que coordinen la difusión y movilización de sus miembros para participar en la implementación de los criterios de turismo cultural establecidos para la "Sonrisa de Da Nang", construyendo un entorno turístico civilizado, amigable y sostenible...

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