Nuevo impulso del mercado de la CEI

viajar — El Festival Internacional de Turismo de Da Nang 2025, con sus numerosos eventos de promoción turística, ha ampliado las oportunidades de cooperación entre las agencias de viajes y los mercados turísticos potenciales. Foto: HAO LUONG

Un nuevo mercado con gran potencial.

Según el Sr. Tan Van Vuong, subdirector del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de Da Nang, en los primeros nueve meses del año, el sector turístico de la ciudad recibió a más de 14,4 millones de visitantes que pernoctaron, lo que representa un aumento de más del 22 % en comparación con el mismo período del año anterior. De estos, los visitantes internacionales alcanzaron los 5,8 millones, lo que representa un aumento del 31 %.

En particular, el mercado de la CEI (Comunidad de Estados Independientes, que comprende 9 estados miembros oficiales: Armenia, Azerbaiyán, Bielorrusia, Kazajstán, Kirguistán, Moldavia, Rusia, Tayikistán y Uzbekistán) representó más de 220.000 visitantes, lo que representa casi el 4,2% del total de visitantes internacionales a Da Nang .

2025 también marca una exitosa temporada turística en la CEI con el lanzamiento de vuelos directos desde Kazajstán y Uzbekistán, con un total de 16 vuelos por semana, lo que contribuye al crecimiento del mercado turístico de esta región.

Aunque Rusia aún no cuenta con vuelos directos a Da Nang, el mercado turístico ruso ha experimentado un fuerte crecimiento recientemente. Si bien el número de turistas rusos alcanzó aproximadamente 68.000 en 2024, se duplicó en los primeros nueve meses de 2025.

Además de los turistas rusos, los visitantes del bloque CEI, especialmente aquellos de países con vuelos directos como Kazajstán y Uzbekistán, han experimentado tasas de crecimiento muy altas en la ciudad de Da Nang, con 91.000 visitantes kazajos en los primeros nueve meses del año.

El 2 de abril de 2025, Da Nang recibió su primer vuelo desde Kazajistán con más de 300 pasajeros. En los últimos nueve meses, más de 30 vuelos han atraído a un gran número de turistas de la CEI, convirtiéndolos en un componente clave del turismo internacional en Da Nang.

Según el Sr. Nguyen Trung Khanh, Director de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, los turistas de la región de la CEI se están consolidando como un mercado potencial y estable, contribuyendo significativamente al número total de turistas internacionales que llegan a Vietnam. Se prevé que finales de año sea la temporada alta para los turistas internacionales de los países de la CEI, con un crecimiento significativo previsto. Este impacto positivo se debe a las políticas y actividades de promoción de los países y localidades.

“Apreciamos enormemente la preparación de servicios, productos, recursos humanos, infraestructura y la implementación de actividades promocionales de la ciudad de Da Nang para capitalizar eficazmente el mercado turístico de la CEI en el pasado, sentando una base sólida para que Da Nang continúe mejorando su competitividad y atrayendo de manera sostenible esta fuente turística en los próximos años”.

"Gracias al dinamismo de la localidad, la creatividad proactiva de las empresas y las sólidas políticas de apoyo del Estado, creemos que el mercado turístico de la CEI seguirá creciendo con fuerza, contribuyendo positivamente a los objetivos que el Gobierno ha asignado a Da Nang para 2025", afirmó el Sr. Khanh.

Desarrollar una estrategia sistemática.

Las encuestas de agencias de viajes y las actividades turísticas recientes muestran que los turistas de la CEI se interesan por los resorts de playa y los paquetes turísticos, y destinan entre el 30 % y el 35 % de su presupuesto al alojamiento. También gastan alrededor del 20 % en servicios de comida y bebida. Del total de visitantes a la ciudad, el 70 % visita las colinas de Ba Na. Además, los turistas también prefieren destinos como My Son, Hoi An y, especialmente, las zonas de ocio playero.

Según la Sra. Nguyen Thi Hong Tham, directora del Centro de Promoción Turística de Da Nang, uno de los puntos fuertes de Da Nang son sus productos de turismo experiencial, su patrimonio y sus recorridos culturales, junto con diversas actividades por la ciudad.

Además, tras la fusión con Quang Nam, la infraestructura de Da Nang incluye más de 2300 hoteles con una cantidad de habitaciones extremadamente grande; de 44 000 habitaciones, el 47 % corresponde a hoteles de 4 y 5 estrellas. «Estos hoteles, que recientemente han recibido turistas internacionales de Corea del Sur, China y Japón, han estandarizado sus servicios con grandes marcas».

Además, el sistema aeroportuario de Da Nang se beneficia enormemente del apoyo de Da Nang International Terminal Investment and Exploitation Joint Stock Company (AHT), que ofrece servicios de 5 estrellas y recibe a los huéspedes en la misma puerta de entrada a la ciudad. "Todas estas ventajas brindan a Da Nang total tranquilidad en cuanto a la calidad del servicio para acceder a mercados a largo plazo como Rusia y la CEI", comentó la Sra. Tham.

Sin embargo, junto con las ventajas, Da Nang también enfrenta algunas dificultades, a saber, que la temporada turística de la CEI coincide con la temporada turística nacional de abril a octubre, y especialmente el aumento de turistas durante la temporada del festival internacional de fuegos artificiales, lo que requiere que los establecimientos de alojamiento equilibren a los huéspedes a corto y largo plazo para brindar un servicio eficaz.

Además, a partir de octubre, es la temporada de lluvias, por lo que los turistas empiezan a acudir en masa a Nha Trang y Phu Quoc. Además, dado que Da Nang apenas está comenzando a entrar en este mercado, los hoteles aún no han desarrollado completamente sus paquetes de servicios para satisfacer la demanda de los clientes. Los turistas de la CEI hablan principalmente ruso, lo que resulta en una escasez de personal que lo hable.

En 2026, para seguir manteniendo el impulso de crecimiento y atrayendo turistas de la CEI, la Sra. Nguyen Thi Hong Tham afirmó que el Centro de Promoción Turística de Da Nang asesorará al Departamento de Cultura, Deportes y Turismo para participar en importantes ferias comerciales en el mercado ruso y fortalecer los esfuerzos de comunicación y promoción.

Simultáneamente, la ciudad colaborará con localidades como Nha Trang y Phu Quoc para promocionar a los turistas internacionales de Rusia y la CEI en vuelos nacionales que llegan a Nha Trang y Phu Quoc, y para animarlos a visitar Da Nang. El Centro de Promoción Turística de Da Nang ha lanzado un portal en línea en ruso para proporcionar información oficial a los turistas rusos y de la CEI.

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