Nuevo impulso del mercado de la CEI

viajar — El Festival Internacional de Turismo de Da Nang 2025 organizó numerosos eventos de promoción turística, ampliando las oportunidades de cooperación entre las empresas de viajes con mercados turísticos potenciales. Foto: HAO LUONG

Nuevo mercado lleno de potencial

El Sr. Tan Van Vuong, subdirector del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de Da Nang, afirmó que, en los primeros nueve meses del año, el sector turístico de la ciudad recibió a más de 14,4 millones de visitantes que pernoctaron, lo que representa un aumento de más del 22 % con respecto al mismo período del año anterior. De ellos, 5,8 millones fueron visitantes internacionales, un aumento del 31 %.

En particular, el mercado turístico de la CEI (Comunidad de Estados Independientes, que incluye a 9 países miembros oficiales: Armenia, Azerbaiyán, Bielorrusia, Kazajstán, Kirguistán, Moldavia, Rusia, Tayikistán y Uzbekistán), con más de 220.000 visitantes, representa casi el 4,2% de la estructura de visitantes internacionales a Da Nang .

El año 2025 también fue una temporada turística exitosa en la CEI, cuando se pusieron en funcionamiento vuelos directos desde Kazajstán y Uzbekistán con una frecuencia total de 16 vuelos por semana, lo que contribuyó a promover el mercado turístico de esta región.

Aunque Rusia no cuenta con vuelos directos a Da Nang, el mercado turístico ruso ha experimentado un fuerte crecimiento en los últimos tiempos. Si en 2024 los visitantes rusos alcanzaron los 68.000, en los primeros nueve meses de 2025 la cifra se duplicó.

Además de los visitantes rusos, los visitantes del bloque CEI, especialmente de países con vuelos directos como Kazajstán y Uzbekistán, el número de visitantes a la ciudad de Da Nang logró una tasa de crecimiento muy alta con 91.000 visitantes kazajos en los primeros 9 meses del año.

El 2 de abril de 2025, Da Nang recibió el primer vuelo procedente de Kazajistán con más de 300 pasajeros. En los últimos nueve meses, se han realizado más de 30 vuelos que han transportado a un gran número de turistas de la CEI, uno de los principales mercados internacionales de visitantes a Da Nang.

El Sr. Nguyen Trung Khanh, Director de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, afirmó que los turistas de la región de la CEI se están consolidando como un mercado potencial y estable, contribuyendo significativamente al número de turistas internacionales que llegan a Vietnam. Se prevé que a finales de año se alcance la temporada alta para los turistas internacionales de los países de la CEI y se registre un crecimiento espectacular. Esto se ve influenciado positivamente por las políticas y la promoción de los países y localidades.

“Apreciamos que la ciudad de Da Nang haya preparado servicios, productos, recursos humanos, infraestructura e implementado actividades promocionales para explotar eficazmente el mercado turístico de la CEI en los últimos tiempos, sentando una base sólida para que Da Nang continúe mejorando su competitividad y atraiga de manera sostenible esta fuente de turistas en los próximos años.

"Con el dinamismo de la localidad, la creatividad proactiva de las empresas y las fuertes políticas de apoyo del Estado, creemos que el mercado turístico de la CEI seguirá creciendo fuertemente, contribuyendo positivamente a los objetivos que el Gobierno ha asignado a Da Nang en 2025", dijo el Sr. Khanh.

Construir una estrategia sistemática

Según encuestas realizadas a agencias de viajes y las actividades turísticas recientes, los visitantes del mercado de la CEI se interesan por los resorts de playa y los paquetes turísticos, y gastan entre el 30 % y el 35 % de su presupuesto en alojamiento. Además, gastan alrededor del 20 % en paquetes de restauración. El 70 % de los visitantes de este mercado visitan Ba Na Hills. Además, prefieren destinos como My Son, Hoi An y, especialmente, la zona de ocio playero.

La Sra. Nguyen Thi Hong Tham, Directora del Centro de Promoción Turística de Da Nang, dijo que una de las fortalezas de Da Nang son sus productos experienciales, su patrimonio, su cultura y sus actividades turísticas por la ciudad.

Además, tras la fusión con Quang Nam, la infraestructura de Da Nang cuenta con más de 2300 hoteles con una cantidad de habitaciones extremadamente alta; de las 44 000 habitaciones, el 47 % corresponde a hoteles de 4 y 5 estrellas. Estos hoteles, que recientemente han acogido a los mercados turísticos internacionales de Corea, China y Japón, han estandarizado sus servicios con grandes marcas.

Además, el sistema aeroportuario de Da Nang cuenta con el respaldo de la Sociedad Anónima de Inversión y Operación de Terminales Internacionales de Da Nang (AHT), con estándares de 5 estrellas, que recibe a los huéspedes desde la puerta de entrada a la ciudad. "Todas estas ventajas brindan a Da Nang la plena seguridad de la calidad de los servicios para aprovechar los mercados a largo plazo, como los huéspedes rusos y de la CEI", comentó la Sra. Tham.

Sin embargo, además de las ventajas, Da Nang también enfrenta algunas dificultades, es decir, la temporada turística de la CEI coincide con la temporada turística nacional de abril a octubre, especialmente el número de visitantes explota durante la temporada del festival internacional de fuegos artificiales, lo que obliga a los establecimientos de alojamiento a saber cómo equilibrar entre los huéspedes de corto y largo plazo para atenderlos de manera eficaz.

Además, a partir de octubre es la temporada de lluvias, por lo que los visitantes empiezan a viajar a Nha Trang y Phu Quoc. Además, dado que apenas están empezando a integrarse en este mercado, los hoteles de Da Nang aún no han completado sus paquetes de servicios para satisfacer las necesidades de los visitantes. Los turistas del mercado de la CEI hablan principalmente ruso, por lo que hay escasez de personal rusoparlante.

En 2026, para seguir manteniendo el impulso de crecimiento y atrayendo visitantes de la CEI, dijo la Sra. Nguyen Thi Hong Tham, el Centro de Promoción Turística de Da Nang asesorará al Departamento de Cultura, Deportes y Turismo para participar en ferias importantes en el mercado ruso y promover la comunicación y la promoción.

Al mismo tiempo, la ciudad cooperará con localidades como Nha Trang y Phu Quoc para promover el turismo internacional de Rusia y la CEI en vuelos nacionales a Da Nang. El Centro de Promoción Turística de Da Nang lanzó un portal electrónico en ruso para que los visitantes rusos y de la CEI accedan a información oficial.

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