Este es también el momento en que la comuna opera oficialmente bajo el modelo de gobierno local de dos niveles, lo que marca un paso importante en la reforma administrativa, el perfeccionamiento del aparato, la mejora de la eficiencia del servicio a la gente y el objetivo de alcanzar objetivos de desarrollo sostenible.
Los primeros días de funcionamiento del nuevo gobierno en Ta Leng demuestran claramente la determinación de innovar, con el objetivo de lograr publicidad, transparencia y eficiencia. El gobierno local coordinó estrechamente con el voluntariado juvenil y el consenso y apoyo de la población para crear un nuevo ambiente en la zona. Al visitar la comuna el último día de la semana laboral, vimos a mucha gente acudir al Centro de Servicios de la Administración Pública para presentar documentos de certificación, registro de domicilio, tierras, certificados de nacimiento y defunción, etc., que se tramitaron directamente en la localidad, sin tener que recorrer decenas de kilómetros por pasos de montaña como antes.
El sistema de ventanilla única funciona de forma sincronizada, el personal trabaja con metodología, se comporta de forma estándar y con entusiasmo, lo que contribuye a aumentar la confianza y la satisfacción de la gente. El Sr. Giang A Thao, de la aldea de Giang Ma, comentó: «Ahora solo tenemos que ir a la comuna para realizar los trámites de tierras; ya no tenemos que ir al distrito con tanta dificultad como antes. El personal da instrucciones claras y fáciles de entender, lo que facilita y agiliza el proceso».
No solo el Sr. Thao, sino también muchos habitantes de aldeas remotas como Ho Thau, Si Thau Chai y Ta Leng expresaron su satisfacción con el servicio de los funcionarios y las autoridades. Todos los trámites se resolvieron a tiempo y sin problemas, lo que demuestra que el nuevo gobierno está implementando gradualmente el espíritu de servicio al pueblo de forma práctica.
Inmediatamente después de la entrada en vigor del modelo de gobierno local de dos niveles, el Consejo Popular de la comuna de Ta Leng emitió la Resolución n.º 06/NQHDND sobre el establecimiento de agencias especializadas y el Centro de Servicios de la Administración Pública, adscrito al Comité Popular de la comuna. Esta constituye la base legal para perfeccionar la organización, asignando tareas específicas a cada cuadro y garantizando un funcionamiento coordinado desde el principio.
Tras más de dos semanas de funcionamiento, el centro ha recibido y procesado cerca de 200 solicitudes, de las cuales casi 50 se presentaron en línea y el resto se recibieron directamente. Los principales trámites relacionados con certificación, políticas, personas con discapacidad, etc., se resolvieron a tiempo, sin solicitudes pendientes. La gente no solo recibió un apoyo entusiasta, sino que también percibió claramente la profesionalidad y la amabilidad del personal de base. El Sr. Hoang Van Phuong, subdirector del Centro de Servicios de Administración Pública de la Comuna de Ta Leng, afirmó: «La infraestructura de tecnología de la información de la comuna sigue siendo un cuello de botella; muchos dispositivos son de comunas antiguas, las computadoras están obsoletas, la lentitud del funcionamiento afecta la eficiencia del procesamiento de registros electrónicos; algunos documentos firmados digitalmente aún presentan errores técnicos».
Además, debido a la gran extensión del territorio, las aldeas están muy alejadas y el acceso a la tecnología es limitado, por lo que la mayoría de la gente no ha podido usar los servicios públicos en línea ni instalar el VNeID. Sin embargo, con el espíritu de "centrarse en las personas", el centro se esfuerza por operar con regularidad y fluidez, con el objetivo de ser rápido, ordenado y conforme a la normativa legal. "Tenemos claro que, aunque las instalaciones físicas son limitadas, el espíritu de servicio a la gente debe ser serio y dedicado, impidiendo que la gente pierda la confianza en el nuevo gobierno", añadió el Sr. Phuong.
La comuna de Ta Leng no solo innova en la gestión administrativa, sino que también busca desarrollar una economía y un turismo sostenibles, aprovechando al máximo las ventajas naturales. Con un sistema de campos en terrazas, picos nevados durante todo el año y la singular identidad cultural de los grupos étnicos H'Mong y Dao, Ta Leng se centra en el desarrollo de productos turísticos como el senderismo para explorar las montañas y los bosques, la observación de árboles de té milenarios, el disfrute del ginseng de montaña, las ciruelas silvestres, las peras y los melocotones, etc. El objetivo para 2030 es que la comuna reciba a más de 70.000 turistas al año, lo que elevará el ingreso promedio per cápita a 50 millones de VND al año; la tasa de pobreza se reducirá en más del 2 % anual.
En particular, la aldea de Si Thau Chai está orientada a convertirse en una aldea de turismo comunitario que cumpla con los criterios de la ASEAN, preservando la cultura tradicional y creando medios de vida sostenibles. El secretario del Comité del Partido de la Comuna de Ta Leng, Hoang Van Trinh, declaró: «Sabemos que la transición a un modelo de gobierno local de dos niveles inicialmente se topó con muchas dificultades, desde la infraestructura y los recursos humanos hasta la concienciación…»
Pero con la solidaridad y los esfuerzos de funcionarios y ciudadanos, y una clara orientación al desarrollo, Ta Leng sin duda consolidará su papel como modelo de las tierras altas en la reforma administrativa asociada al desarrollo sostenible. Ta Leng, la tierra de las nubes y las montañas, se esfuerza por transformarse, no solo con nuevas carreteras y sedes, sino también con una nueva forma de pensar y operar el gobierno. Un gobierno más cercano al pueblo, más para el pueblo, se afirma cada día.
Fuente: https://nhandan.vn/gan-dan-vi-dan-huong-den-phat-trien-ben-vung-post898097.html
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