Google demandada tras dirigir a los conductores hacia un puente derrumbado y un posible ahogamiento.

Philip Paxson, vendedor de equipos médicos y padre de dos hijos, se ahogó el 30 de septiembre de 2022 después de que su Jeep Gladiator cayera a un río en Hickory, según una demanda presentada el martes en el Tribunal Superior del Condado de Wake.

Icono de la aplicación Google Maps. Foto: AP

Paxson conducía de regreso a casa después de la fiesta del noveno cumpleaños de su hija cuando, supuestamente, Google Maps lo dirigió a través de un puente que se derrumbó hace nueve años y nunca ha sido reparado.

“Nuestras hijas preguntaron por qué y cómo murió su padre, y yo no supe qué decirles para que lo entendieran...”, dijo la esposa de Paxson.

Las autoridades estatales encontraron el cuerpo de Paxton en el camión volcado y parcialmente sumergido. La Patrulla Estatal de Carolina del Norte informó que el puente no recibía mantenimiento por parte de las autoridades locales ni estatales y que la empresa constructora original había quebrado.

Según la demanda, muchas personas llevan años informando de las interrupciones del servicio a Google Maps y pidiendo a Google que actualice la información de rutas en su aplicación.

Un residente de Hickory dijo que utilizó la función "sugerir edición" del mapa en septiembre de 2020 para alertar a la compañía de que Google Maps estaba dirigiendo a los conductores por encima del puente derrumbado.

Un correo electrónico de Google de noviembre de 2020 confirma que la empresa recibió el informe del residente y está revisando el cambio propuesto, pero la demanda alega que Google no ha tomado ninguna otra medida desde entonces.

“Lamentamos profundamente la pérdida de la familia Paxson”, declaró el portavoz de Google, José Castañeda. “Nuestro objetivo es proporcionar información de rutas precisa en Maps, y estamos analizando esta demanda”.

Mai Van (según AP, SCMP)

Fuente: https://www.congluan.vn/google-bi-kien-sau-khi-chi-dan-lai-xe-vao-cay-cau-bi-sap-va-chet-duoi-post265526.html