Google quiere cobrar por su servicio de búsqueda con inteligencia artificial.

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La propuesta marcaría la primera vez que Google cobra por cualquiera de sus productos principales y demuestra que se siente amenazado en su negocio publicitario, casi un año y medio después del lanzamiento de ChatGPT.

Google quiere cobrar por los servicios de búsqueda con inteligencia artificial (Figura 1). — Google comenzó a probar un servicio de búsqueda basado en IA en mayo pasado, ofreciendo respuestas más detalladas a las consultas. Foto: FT

Google está considerando opciones que incluyen agregar algunas funciones de búsqueda impulsadas por IA a sus servicios de suscripción premium, como brindar acceso al nuevo asistente de IA Gemini en Gmail y Docs, según tres personas familiarizadas con los planes de Google.

Una fuente dijo que los ingenieros están desarrollando la tecnología necesaria para implementar el servicio, pero los ejecutivos aún tienen que tomar una decisión final sobre si lanzarlo o no y cuándo.

El motor de búsqueda tradicional de Google seguirá siendo gratuito, mientras que los anuncios seguirán apareciendo junto a los resultados de búsqueda, incluso para los suscriptores.

Pero cobrar una tarifa sería la primera vez que Google –después de años de brindar un servicio gratuito al consumidor financiado enteramente por publicidad– haría que la gente pague por su servicio principal de búsqueda.

Google reportó 175 mil millones de dólares en ingresos por búsquedas y publicidad el año pasado, pero enfrenta amenazas competitivas tras la explosión de la IA, una herramienta que podría determinar el futuro de los servicios de búsqueda en tan solo unos años.

Desde noviembre de 2022, cuando OpenAI lanzó ChatGPT, Google ha trabajado para contrarrestar la amenaza competitiva que representa este popular chatbot. ChatGPT puede proporcionar respuestas rápidas y completas a una amplia gama de preguntas, lo que hace que los motores de búsqueda tradicionales de Google sean redundantes y podría reducir sus ingresos publicitarios.

Microsoft, que mantiene una estrecha colaboración con OpenAI, lanzó hace más de un año una función de búsqueda mejorada basada en IA y un chatbot —ahora llamado Copilot— en su motor de búsqueda Bing. Sin embargo, sus nuevas funciones de IA aún no han impulsado la cuota de mercado de Bing, que sigue muy por detrás de Google.

Algunos analistas han advertido que el negocio publicitario de Google podría verse afectado si su motor de búsqueda de inteligencia artificial proporciona respuestas completas sin requerir que los usuarios visiten los sitios web de los anunciantes.

En particular, muchos medios y organizaciones de noticias que dependen de Google para obtener visitas están preocupados de que menos usuarios accederán a sus sitios si la función de búsqueda de inteligencia artificial de Google extrae toda la información de los sitios web de noticias y la muestra directamente a los usuarios en la página de resultados.

Hoang Hai (según el FT)

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