Según Neowin, Microsoft ha confirmado recientemente nuevos problemas relacionados con el navegador Google Chrome tanto en Windows 10 como en 11. Se determinó que la causa se originó en Family Safety, una función diseñada para ayudar a los padres a controlar el contenido y el tiempo de uso del dispositivo por parte de niños pequeños.
Muchos usuarios han reportado que Protección Infantil bloquea Chrome aleatoriamente sin razón aparente, lo que causa frustración durante su uso. Cabe destacar que Microsoft también ha reconocido otros dos errores: uno que impide que Protección Infantil funcione y otro que provoca que Chrome se cierre repetidamente al iniciarse.
Microsoft aún no ha anunciado una fecha específica para la solución. Mientras tanto, los usuarios que experimenten el problema pueden desactivar temporalmente Protección Infantil o usar un navegador alternativo para garantizar un trabajo ininterrumpido.
La función Protección Infantil de Microsoft, diseñada para ayudar a los padres a supervisar la actividad en línea de sus hijos, presenta un error grave en Google Chrome. En concreto, el sistema no puede aplicar los comandos de bloqueo del navegador tal como están configurados, lo que reduce la eficacia de la herramienta de supervisión.
Según Microsoft, la razón radica en que la lista de aplicaciones bloqueadas en sus servidores está desactualizada. Al no actualizarse a tiempo para reconocer la última versión de Chrome, el sistema ya no puede bloquear este navegador según la solicitud de los padres.
Chrome sigue recibiendo errores de Microsoft. |
Esto significa que, incluso con los controles configurados, los niños pueden abrir y usar Chrome sin ningún problema. Microsoft afirmó haber detectado el problema y actualizar la lista para solucionarlo lo antes posible.
Un molesto error afecta a los usuarios de Windows con Protección Infantil activada: en lugar de bloquear Chrome como debería, el navegador se bloquea al iniciarse. Esto causa graves problemas, especialmente a las familias que utilizan funciones de monitorización infantil en sus ordenadores.
Normalmente, cuando un usuario intenta abrir una aplicación restringida, Windows muestra una notificación solicitando permiso con el texto "Deberá solicitar permiso para usar esta aplicación". Sin embargo, en este caso, Chrome no mostró ninguna advertencia, sino que se cerró repentinamente, lo que causó confusión y molestia al usuario.
Tras investigar, Microsoft determinó que la causa se debía a que la opción "Informes de actividad" estaba deshabilitada en la configuración de Protección infantil. Al deshabilitarla, el sistema no procesaba correctamente el comando de bloqueo, lo que provocaba que el navegador se bloqueara y cerrara de inmediato. Microsoft afirmó estar trabajando en una solución y que pronto publicaría una actualización para solucionar el problema.
Mientras se espera la actualización oficial, Microsoft ha propuesto una solución temporal para solucionar el fallo de Chrome. Por ello, los usuarios, especialmente los padres, deben acceder a la configuración de Protección infantil y volver a activar la opción "Informes de actividad". Reactivar esta función ayuda a que el navegador funcione con normalidad, evitando cierres repentinos al iniciarse.
Un representante de Microsoft afirmó que la compañía está investigando activamente y que pronto lanzará un parche completo para ambos errores. También se comprometió a actualizar la información en el futuro para que los usuarios puedan seguir usando el sistema de Protección Infantil sin problemas.
Este incidente nos recuerda que incluso las herramientas diseñadas para mejorar la seguridad y el control pueden presentar conflictos imprevistos. Garantizar la compatibilidad entre las funciones del sistema operativo es fundamental para evitar afectar la experiencia del usuario.
Fuente: https://baoquocte.vn/hai-loi-moi-tu-windows-khien-chrome-hoat-dong-khong-on-dinh-319423.html
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